通通分期违规收取900元黑卡会员费用
通通分期，2024年6月4号借款6000收取了900黑卡会员，要求退会员900费用
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
通通分期-海胜通高利贷及会员费乱收费投诉
我在通通分期贷款被收取高利贷，之前2月到3月就致电该平台要求退还多余费用，平台哄*我还完款才能退，现在最后一期还款平台拒不退费。本平台综合成本超过了24%并且达到36%，还额外收取我会员费，请给我按照24%费用还款，并且退回会员费。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
通通分期贷款利率过高要求退还多余利息
本人于2024年6月14日在通通分期平台有一笔6000元贷款，每期还款589.9，共12期，该平台利率超过标准，现要求退还超过标准外的利息
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利息问题、乱收费
处理中
通通分期-海胜通暴力催收及隐私泄露投诉
尊敬的监管部门：
本人于【如2024年4月】通过“通通分期”平台申请借款服务，借款主体为“宁夏海胜通互联网小额贷款有限公司”。在借款过程中，我始终保持诚信还款态度，未恶意拖欠。
然而，从2025年6月12该公司及其委托的催收人员/外包公司在未明确通知、未经合理协商的前提下，采用多种违法手段进行暴力催收，已严重侵犯了我的合法权益，具体行为如下：
频繁拨打电话骚扰：每天多次使用不同陌生号码拨打我本人及家属、朋友电话，严重干扰正常生活。
言语辱骂与威胁：催收人员在电话中使用侮辱性语言，并进行恐吓，如“要上门收人”、“曝光通讯录”、“告到单位”等，涉嫌侵犯人格权与名誉权。
非法泄露信息：在未经授权情况下，骚扰我通讯录内联系人，构成个人隐私泄露。
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
通通分期乱扣费且利率超法律范围
我于2024年6月9日在通通分期上申请了一笔八千元的借款（12期），到2024年7月9日第一期还款的时候发现被莫名其妙扣了一笔1200元的费用，随后找通通分期客服了解才知道是所谓的黑尊卡会员费，本人当时在借口页面根本没有发现开通会员的任何提示，通通分期此行为很明显是颠倒黑白，诱导欺*消费者，此外通通分期每月还要扣一笔48元的担保费，担保费总共扣了12期共计576元，按照国家相关法律规定，通通分期已经严重违反了24%的合法年化率，现要求通通分期退还违法收取的1200元和576元担保费，合计要求退还1776元
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虚假宣传、利息问题、乱收费
已完结
通通分期乱扣会员费，申请退费无果
我与2024年3月2日在通通分期借款8000元，在我不知道的情况下扣除我800元黑尊卡会员费，与客服沟通多次，不给退费，希望平台介入申请退费
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虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
通通分期贷款利率过高且强制消费要求退款
我在通通分期上贷款8000元，强制买的黑尊卡1200元。年化利率严重超国家规定范围，要求退回多收费用
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利息问题、乱收费、强制下款
处理中
通通分期未经同意办理黑尊卡并扣款1200元要求退款
通通分期在我不知情的情况下给我办理了“黑尊卡”扣了我1200元，我今天才发现，我要求通通分期退还我1200元，我根本没有享用过这样卡，我不需要这张卡。如果不退还，我会每天投诉，各个地方！！！
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虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
通通分期强制收取黑尊卡会员费，变相利息且拒绝提供合同
2024.2.23本人在通通分期平台借款，平台强制收取我黑尊卡，变相收取利息，要求平台退还该费用，要求通通分期退回会员费！合同也不敢给我。
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虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
通通分期贷款利息过高且乱收费用
我于2024年6月11日在通通分期贷款6000元，分12期还款，总还款7216.1元，每期收取36元担保费用，一共12日，共计432元，第一期还款多收900元至尊黑卡钱，算上这个900，利息远超国家规定的36%，这是不是高利贷，现希望平台退还黑尊卡900元费用，跟超额的利息432元！
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虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
