真才教育退费难，协议退款遭拖延
本人廖若诚与广州真才教育信息咨询有限公司的纠纷问题，1、按学历协议退回2000元。2、按学位合同协议退回（扣除工本费8百后）5000元。共计7千元整
详细：
本人在真才教育报了继续教育本科与学位英语服务，现想按协议退费，在2023年、2024年多次向真才教育提出，对方要么在服务群里回复拖延敷衍一下，要么完全找不到人。曾在报名时真才教育方所说的可以随时退还（只扣工本费）。但现在本人想退回时，确无法按报名时所说的按协议（学历协议与学位服务合同）返还，在历经多次无果后，只能求助于消费保尝试协助。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
投诉广州真才教育收钱不办事，要求退款。
几年前我需要申报初级职称，在网上查询需要准备哪些材料，该公司联系到我，和我承诺可以帮我通过职称评审，我缴费之后，却啥都没有帮助到我，就在评审文件出来之后提醒我准备一下材料，这几年来各种原因也没有通过初级职称评审，现在我申请退款，因为该公司实在没有帮我做什么（后续我了解到，其实材料完全是自己准备的，但是几年前刚工作，很多东西不了解，以为该公司可以提供很大的帮助）。我愿意出部分服务费，但该公司一直不给予回应。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
中级会计职称培训退款纠纷
我与2022年12月8日在真才教育报名了中级会计职称培训，目前仅收到机构给的账户密码及平台，因为工作原因，并未观看录像（就浏览了一下），期间多次向机构提出取消服务并退款4000元，机构拒绝请求，现投诉平台帮助解决取消服务并退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
广州真才教育公司未退定金
广州真才教育公司，于2023.12.11已保存档案为由，说档案定金随时可退，微信收款300元，没有给予我发票，后面我要退款定金，以各种理由搪塞，到至今还未退回。恳请介入帮我完成退费。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
投诉广州真才教育信息咨询有限公司评审职称！忽悠！不退费！
该公司虚假宣传，本人于2020年在广州真才教育机构下办理省外评审中级职称业务，缴费1万元。至今一直未有消息，既办不下来，也不退费。我一直催促，对方负责人一直拖。我怀疑该公司非法集资，*学员钱财，希望消费保能替我主持公道，让该机构如数退费一万元给我！
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
职称未通过未退款
在广州市天河区中山大道石牌岗顶龙晖大厦1602、1604、1606室地址办理职称服务业务，目前职称未评过，要求退款，目前一直拖，未能退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉广州真才教育机构因政策改动要求大自考转小自考本人不同意后要求退费退课，机构不予同意。
2021年在广州真才教育报了学历提升，2022没有参加考试修学分得了中专毕业证。202真才教育机构以政策原因说本人不能在2025年毕不了业，要求本人大自考转小自考以及转院校。再补学费差价一万，本人便和教育机构说不考了退费，教育机构以已开课退不了费。本人再次和教育机构沟通能不能退课，机构不同意。本人没在真才教育机构给的APP上过几天课，要求全额退款。
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
广州真才教育拿钱不办事，拒绝退款，欺*消费者！
2020年7月19日与广州真才教育深圳第一分公司签约合同，该公司声称提供深圳入户服务，经现场双方再三确认，公司承诺三个月左右可以办理好.但是签约后，没有该公司任何相关工作人员联系办理，推进入户的相关事宜，导致错过了最佳的入户时间，给个人造成严重损失！主动联系当时签约的销售，她说离职了，微信上推了公司其他员工，让我们联系，深圳线下去找当时签订协议的这家公司，已经不在了，办公室空无一人！由于联系不到真才教育的负责人，2023年6月就联系真才教育广州总公司，那边的工作人员说深圳公司不经营了，对这边的情况不了解，我提出退协议，他们说扣除10%的服务费，这点我不能接受，从2020年7月签约到2023年6月截止，真才教育没任何人联系过签约人.没有提供任何服务.在深圳真才教育联系不到负责人的情况下，广州真才教育针对退款的事情，一直拖延，迟迟得不到解决，先后让我加了两个处理退款的教务老师，第一个经办人谢老师声称已经离职，第二位徐老师说不在公司，给广州真才教育公司打电话又声称让我联系教务老师，近期又联系了真才教育的黄老师，作为消费者我们为了退款，已经做出了很大的让步，并且积极在推动退款的事情，但是也迟迟得不到真才教育的负责人回复，前后三位经办人！这样相互推脱，迟迟得不到解决！故意拖延退款事项，时间就这样一个月一个月过去了，目前真才教育的状态是不接电话，也不沟通，退款的事情得不到解决.这是典型的拿钱不办事，欺*消费者！
以上情况均为属实，也有相关证明材料.
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
广州真才教育乱收费，收完费用不开发票并没有提供服务
从开始报考成人本科时，我们就说明了我们需要能搞定学位英语的才报，缴费的时候就一直答应可以搞定，在最后一年自己有报考过公四，公三，学位英语，这个期间找老师要不是就不理，要不就是说我运气不好这段时间搞不定，找不到人帮忙，到本科毕业还是没拿到学位英语的证，后来说深圳可以考，然后又催我缴了2500，一个本科到现在就缴费10500，学位英语不够一个月的时间就丢了个网上的课程来，然后突然有一天老师说叫我自己带两台手机去配合作弊，我说我不敢，然后我说别人不去我也不想去，申请退款，紧接着老师一直不与我沟通，明显就是欺*消费者。麻烦有关部门管制一下。
投诉问题
虚假宣传、课程质量差、退款纠纷
已完结
真才教育无良商家，到处割韭菜，退我血汗钱
2020年8月我在真才教育共交费14800元，本科小自考收费10800，成人大专4800，大专让我读的是十八线不知名大专（参加2020年10月成人高考）报名的时候忽悠我说这样套读是最快最稳拿到学历的，可交了学费之后什么都变了，没有任何学习资料提供，当时报名老师也换人了，问什么也没人理，按理说做教育是最好沟通的，可校长也好，老板也好，非常难沟通，报名时说好是跟湘潭大学有关系，关系很到位，已经买断了，这个计本科计算机专业考三门就行，到了11月就通知自己去考七门，计算机专业性非常强，跟本没法去考，才知道是被学校*了，在商量退款中，学校跟本不理，最后没办法只能找监管部门来协调，我交10800，真才的原因导致我本科没法读，浪费我时间精力，才退我5000元，希望有关部门能管理下，他们拿了别人血汗钱不办事，态度还非常嚣张恶劣，钱到了他们手上就是他们的了，不管自己办没办事，现请求有关部门协调我另外扣的5800退我
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、退款纠纷
已完结
