天猫FLYCO飞科官方旗舰店
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浙江飞科科上电商有限公司
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飞科吹风机质量问题导致无法正常使用要求退货退款
我于2024年5月20日在淘宝飞科官方旗舰店购买吹风机,使用至2025年3月15日就坏了,不满半年时间,此款吹风机存在严重质量问题,我的诉求是退货退款
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产品质量缺陷
已完结
飞科吹风机质量问题及售后服务纠纷
我于2024年8月21在潍坊新华路佳乐家中的 飞科电子产品买的吹风机,近两个月出现了问题,一开开关就有电流啪的一声,偶尔能闻到烧焦味。 有时正常,有时有电啪的一声。 在2025.3.6日去佳乐家里的飞科店铺要求维修时,工作人员以没听到电流声为主,不给维修。我方辩论说:偶尔会出现电流声,不是每次都有的,总不能爆炸了自己受伤了再拿来售后维修吗,就是听到了电流声所以拿来排查。 店员说三个月就不出保修了,可是盒子上写着两年免费保修。最后店员又弄了一个维修地址让我们自己送过去 自己花钱去维修。 这种情况谁负责!
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
淘宝网FLYCO飞科旗舰店发货错误及售后推诿
我于2022年11月23日在淘宝网FLYCO飞科旗舰店买了一个电动牙刷,是我给家里人买的,因为人在外地,导致其发货时把货物的颜色由白的发成蓝的,我回到家中再看到这个牙刷时已经过了退换货时间,我也就将就着用,直到2024年11月9日,我发现牙刷无法正常使用时,申请售后,售后说牙刷颜色和他们发货颜色不一样,不予售后,我让他们去查到底之前发的是什么颜色,也说时间过得久,没办法和快递员联系,就让我看他们系统的出货记录,一直在推卸责任。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
淘宝FLYCO飞科官方旗舰店拒绝退还吹风机价保差价
我于2024年4月5日在淘宝FLYCO飞科官方旗舰店花费297元购买了吹风机,现该店铺销售相同款式及颜色价格为239元,我要求退还差价,客服拒绝返还。
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价保问题
已完结