投诉研之相变教育退款问题
2025年9月9日，在研之相变，购买论文辅导课程服务(10课时)，实际上课4.6课时，还剩余5.4课时，按合同约定，论文成功录用后课时费多退少补，本人论文现已成功录用，但商家一直不肯积极处理这件事情，找诸如比较忙等各种借口回避，在正常上班时间一直不回复消息;商家售后微信号为paopao57368。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
研之相变教育拒退剩余课时费用
本人委托重庆市江北区研之相变有限公司对本人进行论文辅导，购买了10课时的课程，目前剩余2课时的课程不需要，想申请退款，但是商家却以合同条款为由，将剩余的课程按照原价进行抵扣，并且还有扣除违约费，本人认为该商家的合同不受正规法律保护，所以想正常申请按照购买的价格对两个课时进行退费
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
研之相变教育虚假宣传诈*5800元
诈*5800元，虚假宣传，拖延不给解决，*子公司，请求严重处罚这种*子公司
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
研之相变教育退款拖延服务差
小红书上找的该机构，微信支付购买了10节辅导服务，每节课850元，现在因商家服务质量差，不回复消息，要求退款10节课，商家同意退款，但是一直没有后续，退款无法推进，且客服和售后都不回复消息，告知退款进度及钱款什么时候可以到账
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
已完结
研之相变易提供论文润色服务为由进行诈*，要求退款并取缔
研之相变教育咨询，以提供论文润色服务为幌子，诱导我签订合同，但是无法提供相关服务，接口拖延，严重影响了我的目前的项目状况，涉嫌以论文润色服务为名，进行诈*，我要求退款，并希望讲诈*团伙取缔。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
研之相变教育霸王条款及退款问题
我于2025年1月17日在研之相变教育咨询（重
庆）有限公司花费4250元购买5节论文辅导课程，够买时并未说明课程期限超过1个月就不予退回剩余课程费用，但悄悄写进合同里（正常的论文写作时间至少需要2个月，可见条款非常不合理）。且在服务过程中并未提出有效的修改意见，文章也没能成功投出录用，因此课程的服务并没有达到预期，现（2025年9月13日）提出退回剩余课时费的合理诉求，但无人回应，几番催促后，9月14日客服愿意交涉，但态度恶劣强硬，不愿解决问题，也不愿退回剩余课时费，说无所谓投诉。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
研之相变教育退款及服务承诺纠纷
1. 交易事实
本人于2025年6月12日17:54通过微信支付向研之相学教育咨询（重庆）有限公司（统一社会信用代码：91****09MADYAP7K2J）支付4000元（交易单号：42************************25），用于购买其宣称的"论文指导服务"。
2. 争议焦点
（1）服务承诺与实际不符
付款前，该公司承诺提供"三区期刊论文辅导"，并承诺可以分期，本人付款后立即改口，提供的服务协议中付款金额是8000元，和事先说好的先交4000不一致，本人因此未签署该协议。
根据《消费者权益保护法》第20条，经营者应向消费者提供真实、全面的服务信息。该公司未履行如实告知义务，导致交易显失公*。
（2）退款流程设置不合理障碍
本人于付款当日（2025年6月12日18:04）提出退款申请，该公司踢皮球，拖延到第二天换了个人进行处理：
先以"未签署协议"为由拒绝（但系其自身责任），不承认本人提供的付款证明；
后要求提供本人身份证复印件、银行卡复印件等非必要材料，并要本人出示根本不存在的合同复印件，单方设定"7个工作日审核"期限，并表明材料不全都不予退款，这简直太荒谬了，根本不把消费者放在眼里，明显超出合理范围，并且极大增加本人信息泄露及被滥用的风险，我明确拒绝提供此类敏感信息。
依据《网络交易管理办法》第11条：经营者应按约定提供退货服务，不得设置不合理条件。
（3）沟通处置失当
该公司售后人员多次以模糊话术拖延（不和摸进行沟通，反复重复的只有自己的要求），思考不顾及消费者感受，甚至后该公司工作人员更是单方面中断沟通（微信拉黑）。
根据《电子商务法》第59条：经营者应及时处理消费者投诉，该公司行为已违反法定义务。
3. 核心诉求
（1）立即退还全部款项4000元至原支付账户；
（2）终止一切以"材料审核"为由的个人信息收集行为；
（3）就其不当行为出具书面说明并道歉。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉研之相变教育收费问题
我于2024年11月14日与研之相变教育咨询（重庆）有限公司的论文辅导机构签订合同，企业的信用代码为91****09MADYAP7K2J。向改机构支付了12250元购买十五课室，在上完三节课之后，服务机构拒绝按照条约给我提供个性化的定制服务，我申请退费，机构用霸王条款拒绝退费，后续找各种理由也不再给我提供服务，我要投诉对方合同霸王条款，违反消费者权益保护法。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
研之相变教育未按宣传提供课程且拒绝退款
2024年10月22日我报名了名为“研之相变教育咨询（重庆）有限公司”的辅导机构，信用代码为91****09MADYAP7K2J，机构给我签订合同，我分两次在淘宝*台和机构给我的收款二维码缴费人民币6160元，开课后我发现实际与宣传一点都不符，课也没有上完，想要退款，但机构却拒绝退款，和我联系的机构负责人还把我给删了。我请求给我退费！
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课程质量差、退款纠纷
已完结
研之相变教育论文辅导课程退款纠纷
我在2025年1月19日购买了该公司的论文辅导课程，分期付款，分两期，一期3350，我就交了一期，上了一节课，然后就一直让我看论文，后来我感觉对我没有什么帮助，老师也不怎么管我，我想退费，于是态度消极不处理，就一直告诉我按合同处理，合同真的合理吗？他怎么写怎么对他自己有利，我们消费者的权益怎么保证？谁的钱都不是大风刮来的，他一直按合同我就该吃这个哑巴亏吗，我认为消协，消费保存在的意义就是帮助我们这些手无缚鸡之力的人。呜呜呜😭
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
