宜口袋暴力催收骚扰致精神困扰
宜口袋平台不断恶意骚扰恐吓威胁严重影响我的日常生活及精神状态
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜口袋借款遭强制划扣涉嫌以贷养贷
用户通过宜口袋的橙心袋借款后，资金到账时被桔多多通过通联支付等第三方在放款后数秒至三分钟内划扣，金额从2700元至6600元不等。桔多多此前未在相同时间段操作，且用户未主动绑定还款账户，表明其与橙心袋、通联支付存在关联，涉嫌诱导用户借新还旧以掩盖逾期债务。该操作违反《网络小额贷款业务管理暂行办法》中禁止“以贷养贷”的规定，加重用户还款压力并可能影响生活开支。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜口袋平台违规收取服务费要求退款
我于2025年3月16日在宜口袋平台借款3000元，2025年4月10日借款4000元，2025年4月17日借款1900元。
总借款8900元。这些借款订单均存在不合理的服务费共283元。
根据最高人民法院的规定，平台是不能收取服务费的，收取部分应予以退还。现要求该平台退回服务费280元。
如这次协商无果，我会每天打去银监投诉，并找投诉团队每天帮我在各个平台提交投诉申请，直到退回280元为止。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜口袋暴力催收并泄露个人信息
本人因特殊原因导致平台逾期平台私自爆我通讯录给我通讯录好友发短信说贷款与他一起使用
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜口袋虚假宣传不退款
宜口袋变相的收取会员费，不退款，工作人员打电话协商说还了这笔款，立刻退所有的会员费，款还了会员费还是不给退，欺*消费者，工作人员每次都说电话未接通，实际手机就没接到他们专员回电，
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
宜口袋诱*收取高额会员费要求退款
我于2025.9.7日在宜口袋七宜借款7000元，收取了688高额会员费，并不清楚这个费用，属于平台诱*，要求退会员费的
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
宜口袋高利贷及乱收费问题投诉
本人2025年4月15日在宜我在2025年4月15日在宜口袋APP上面了两笔钱，分别是3000元和2000元，这两笔钱分期6期、利率在36%，而且还收取599元的会员费用，实则等于是收取砍头息，我的诉求退还我599元的会员费、超过24的部分利息、服务费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜口袋变相收取高额会员费投诉
我于5月3号在宜口袋app申请了一次由振兴银行资方放款的6000元贷款。贷款到手后，宜口袋自动扣除了599元会员费，于6月30号申请了一笔由兰州银行资方放款的2400元贷款，贷款到手后宜口袋自动扣除了499元会员费变相砍头息，在申请贷款时不开通会员无法申请借款，根据国家法律规定，金融机构不得以会员名义收取高额费用，这属于变相看头系。本人也有联系在线客服，客服一直以等待专员回电为由，专员从来没有给我来过电话，然后一直发短信说联系不上我。3个多月了就这样一直拖着不处理。
投诉问题
高利贷
处理中
未经同意联系紧急联系人致信息泄露
没经过本人同意，私自联系第三方紧急联系人
泄露个人隐私
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜口袋借款被扣会员费涉嫌砍头息
我在宜口袋共借款4笔金额，今天才发现每一笔下款后都被一个叫营口同润网络科技还有辽宁顺来网络科技扣除我的所谓会员费，分别是399.399.499.369，这不是典型的砍头息吗，跟客服投诉后说会致电联系，但都没有，打它们的客服也打不通。
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利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
