南昌育梦信息科技诱导消费及退款问题
2025年6月24日16时42分,通过抖音平台上面的广告咨询并添加了育梦信息科技的考编指导老师的微信,经过简单交流后我购买了考编网课,老师承诺我说后期不会再收取别的费用,并让我下载了一款名叫伴学堂的APP上课学习,我登录上后发现上面的课程都是已经录制好的音频资料,而后指导老师拼命给我推荐让我加钱升级为vip技巧班,让我感觉自己好像被套路了,我要求退课退钱。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
南昌育梦科技诱导消费且拒绝退款
客服一直给我发消息让我报名考试,报名之后一直没有人联系我给我发课程,于是我要退款,客服开始已读不回不想退我的钱
投诉问题
退款问题、诱导消费、态度恶劣
处理中
虚假宣传与服务质量问题要求退款
2025年8月29日我报名了南昌育梦信息科技有限公司的网课,电子合同甲方为:天津知行中慧科技有限公司。报名前说班主任提供一对一教学指导,报名后还对我多次宣传万元VIp课程,后我发现班主任连考什么内容都不清楚,对我进行错误的引导,我指出班主任的错误后,时至今日没回我信息,服务质量明细缩水。我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款并且不回消息。
第一,这个机构存在虚假宣传,诱导消费。在我报名前对自身的教学效果作出保证性承诺,说包过的。在聊天记录里有。机构违反了广告法第24条。
第二,我并没有学完你们的课程,学习进度为0.01%,有截图证明。我没上的课属于未消费,我有权让你们按比例给我退费,消费者权益保护法第53条规定。
第三,教育机构以课程是实名制开通,不能退为由拒绝退费。根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。现向消费保发起投诉,我的诉求是全额退款。希望可以帮忙处理。
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
南昌育梦信息科技退费难与虚假宣传
2025年8月26号我在他们考编培训班缴费报名,一开始我明确询问费用是否是一次性的,老师承诺没有后续费用,后期又让我交费,我没有学习他们的课程要求退款,被告知不可以退款,并且态度强硬恶劣,也没有签署合同和开具发票,可能偷税漏税,我的诉求是要求全额退费
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退款问题、虚假宣传、态度恶劣
处理中
南昌育梦科技诱导消费及拒绝退款
2025年8.25我从抖音刷到关于这个机构,我当初只是想咨询一下关于考试的这一些问题,但是他一直在给我推荐他们的课程,说1299现在搞活动只要399,说没有几个名额了,一直在强调,还说了关于“国家政策”很多东西,说今年国家政策如何,非常容易上岸!一直诱导我付款报名的并且一直在强调他们的服务有多好,说只要我认真学习,上岸没有问题!在我交钱之后发现所谓的班主任老师好,服务好根本不是,班主任根本不会帮助你规划,态度还很恶劣!8.27还不到三天的时间,我找我交钱的那个“老师”说我不考了要退课退款,可他一直以各种理由借口拒绝,还在推卸责任。后边让我加了其他的老师说给我解决也一直在拖着不解决,还让我删除那边的机构老师才给我解决,一直在*我!我现在的诉求要退课退款399元!谢谢🙏
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
南昌育梦信息科技诱导消费且服务差拒退款
2025年8.25我从抖音刷到关于这个机构,帮助考编的老师,我当初只是想咨询一下关于考试的这一些问题,但是他一直在给我推荐他们的课程,说1299现在搞活动只要399,并且一直在强调他们的服务有多好,说只要我认真学习,上岸没有问题!再我交钱之后发现所谓的班主任老师好,服务好根本不是,班主任根本不会帮助你规划,态度还很恶劣!8.27我找我交钱的那个“老师”说我不考了要退课退款,可他一直以各种理由借口拒绝,还在推卸责任。我现在的诉求要退课退款解除合约!谢谢🙏
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诱导消费、服务质量差、态度恶劣
已完结
南昌育梦虚假宣传诱导缴费且拒绝退款
我于4月17号通过抖音引导到微信,购买事业编课程399,当时感觉时间也合适,就交了399元报名费,报名之后招聘老师引诱我添加代课老师,我加了微信之后他开始给我制造各种焦虑,我说课程有点多,他就让我报名vip继续升级,发了一大堆信息,我感觉这是套路,就让退钱,在此之前我并没有观看课程,任何服务都没体验。他们开始各种踢皮球,就是不退费。
经过了好几天,客服终于给我打电话了,一开始忽悠我说10-15个小时,(这个时间我问了好几次)给我结果。我以为是就把钱退给我了,她说话模棱两可,然后我一直逼问,她又说是10-15个工作日,一直到今天(2025年8月13日)都没有任何消息,电话打不通,原来的老师发信息不回。
期间我从网上搜索该公司信誉非常差,更加让我感到不安,并且经过我多方查询,了解到该公司涉嫌虚假宣传,说什么包过,但是后来我在网上了解国家级的考试并没有包过一说。除了虚假宣传之外,该公司的老师实名认企业是南昌育梦信息科技有限公司,而他们的营业执照是广州中慧上启科技有限公司,严重怀疑非法套用营业执照。
请给我一个合理的判决,我现在需要该公司把399元退给我,麻烦你们了。
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退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
南昌育梦科技诱导消费涉*要求退款
我于2025年8月10日在,抖音平台添加此企业微信后,进行咨询其在与我交流时并未告知我有后续vip服务课程需要缴费,并承诺399的服务范围,交费后又推我到另一家公司为,惠上科技的企业微信号上进行服务,但其服务一直在诱导我分期贷款。支付9000多元进行vip课程升级,其399的服务当中所包含的一些服务并未实现,课程也未进行消费观看,同时其咨询公司,收费公司以及服务公司都并非同一家。对消费者进行了诱导欺*,服务不属实,希望勒令整改,目前诉求就是退回399的费用,并且希望有关部门查证,小红书上有多人提出被*
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
南昌育梦科技虚假宣传并拒绝退款
我在抖音了解到他们的课购买了,之后发现他们对接的老师大批量的转发已经编辑好的套话,先发自己学员挣了多少钱吊着你让你考编,然后发了假的新闻截图说今年扩招你一定得考,这些我事后四处求证过都是假的,发现是*局之后我就打电话联系不上退款,一直在打太极今天推明天明天推后天,之后我打电话给当地税务局,税务局回复我他们公司已经是在黑名单上了。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
课程报名退费纠纷及诱导消费
我于2025年7月30日上午11:13 在微信中支付给中慧上启(南昌育梦信息科技有限公司)编制报考指导老师 李老师231元报名事业编课程,后来把我推给另 一个的工作人员,前后加了四个微信。下午一直诱导我办理vip9599元,又让在淘宝够买VIP9599还是分期办理的。全部购入后,期间意识到不对劲,申请退费231元,但对方态度强硬说退不了。自从购买课程后我未看任何课程视频。我现在的诉求是微信退还我231元报名费。淘宝退回我9599元。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中