南昌育梦信息虚假宣传拒退费
2026年1月x日我报名了育梦科技的考编辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
南昌育梦科技虚假宣传诱导网贷分期
被投诉人南昌慧上科技有限公司以虚假宣传、诱导消费方式，迫使我办理网贷分期购买其VIP课程，后我提出退学、解除分期诉求，被投诉人无故拒绝，严重侵害我的合法权益。
一、事实与理由
1. 基础班消费与VIP课程诱导
2026年1月16日，我向被投诉方支付388元报名事业编&公务员基础课程，2026年1月16日，该机构工作人员主动向我推销VIP课程，声称VIP课程教授“独家技巧”“更容易通过考试”，还虚假承诺“考上事业编后无需找工作，直接安排上班”。我明确表示无经济能力、无收入来源，无法承担VIP课程费用，工作人员却持续诱导我办理分期，谎称“分期审核通过率低，只是试试”“12期免息、每月仅还800多元无压力”“今日无需交一分钱，下月再开始缴费”，刻意隐瞒该分期实为网贷分期且含利息的关键信息。
2. 网贷分期办理与被*经过
在工作人员的持续诱导下，我于2025年11月9日办理了分期，后发现该分期为网贷产品：消费金额9599元，应付总额9609.8元，分12期偿还，并非工作人员承诺的“免息”“低压力”。我发现被*后立即向被投诉方提出退学、解除分期的诉求，该机构却以“需对接售后”“走流程需要时间”为由推诿拖延，截至投诉之日，既未办理退学，也未协助解除分期，分期订单仍处于正常还款状态，*台甚至提示“到期将扣款”。
3. 被投诉人违规依据
南昌慧上科技有限公司的行为违反《消费者权益保护法》第二十条（虚假宣传）、第二十六条（不得设定不公*格式条款），以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条（诱导消费、隐瞒真实信息）；恒信优学未核实消费场景真实性，配合机构向无收入来源的消费者发放网贷，亦存在违规操作。
二、投诉请求
责令被投诉方解除合同，且无需我承担任何违约金，退还我已支付的388元基础班费用。
希望相关部门尽快核实情况，给出明确处理结果，感谢贵方支持。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
南昌育梦信息科技虚假宣传诱导贷款
第一，诱导我增加额外消费服务。本来咨询电商直播推的课程，基础课报完名，又多次推送各种VIP付费信息，并且价格差额巨大，还引诱我贷款消费，这种引诱行为已经使该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理还存在诱导性消费。我的诉求是解除分期贷款合同。
第二，该课程强制要求先付款再注册，并没有清晰告知课程有多档位付费信息等相关问题
第三，咨询线上企业微信客服被回绝，并且言语指责，本人并没有发泄情绪，该客服竟然懈怠服务还额外用言语重伤我，多次回复信息带有傲慢态度，极其显露不尊重人的表现，在此期间上课发现也没有老师跟进，没有一对一服务，也没有专门给制定的课程，没有督促上课，要求解除协议，查处违规行为。宣传“0基础班”“VIP强制上岸班”含一对一服务、名师授课、不过包退等，付费后课程为用直播，无个性化规划，未兑现“辅助报名、评论实时督学”，与宣传严重不符；还误导报考未提供针对性指导。报名后一直没有给我发票，有理由怀疑税务存在问题，更加怀疑有没有办学资质。多次联系退费就是拖延时间，目前一直没有售后联系我。
第四，该机构存在过度包装，在网络查不到具体实质账号，官方账号设置私密账号无法查证真假，而且没有官方账号进行有效咨询与问题解决。
第五，本人付费后还没有实质性进行课程学*，因其机构服务态度不佳要求退款不同意多次拒绝，目前要求官方申诉解决退费问题
第六，现在3月份山东某地区考编报名已经截止了，这客服连正确报名时间都不知道，分明收欺*我，另外是否存在假买课真贷款行为 多次提及贷款买课沟通记录，而且还在电话骚扰不成的情况下直接拒绝为我答疑服务，这根本没有履行咨询的服务义务。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
南昌育梦信息科技诱导报考事业编涉嫌*钱
抖音上看到事业编报考，怀疑被*了 要求退款 ，
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
南昌育梦信息科技虚假宣传诱*缴费拒不退款
本人于 2026年1月15日17:00:05，通过南昌育梦信息科技有限公司（下称“机构”）某招生老师的介绍，报名了其提供的培训课程。报名时，该老师明确承诺“没有额外费用”，总学费即为388元。在老师的指引下，我通过企业微信的“对外收款”功能扫描其提供的二维码，支付了全部学费388元，完成了报名。缴费后，该招生老师为我安排了一位“培训老师”。该培训老师首先对我进行了简单测试，随后便开始持续、重点地向我推销其价格高达9000余元的VIP课程，而非提供我所支付的388元课程应有的服务。因我无意购买高价课程，该老师态度明显转为不悦。鉴于报名后机构提供的实际服务与报名时的承诺严重不符（从“无额外费用”变为持续推销高价课程），且服务氛围令人不适，我于2026年1月16日向最初对接的招生老师提出退还全部学费388元的申请。该招生老师最初尚有回应，但此后便采取拖延、回避的态度，至今处于失联状态。
投诉问题
退款问题、诱导消费、发票问题
处理中
南昌育梦信息科技有限公司考公考编网络培训虚假宣传诱导消费 要求全额退款
2026年1月14日，我通过抖音添加了，一个微信售卖考公考编网络培训，他们通过虚假宣传引诱消费者冲动选择，提供的服务和教学视频粗糙无用，并套路消费者继续购买他们的VIP班级升级他们的服务。VIP班级服务具有提供考前透题，本人于购买后4小时找他们退款被拒绝，举报他们的销售企业微信，他们对本人进行电话骚扰辱骂，并将消费者手机号泄露给北京某精神病医院，对消费者造成了严重的影响。而且他们有多个公司，1公司南昌育梦教育信息科技有限公司负责卖课（91****22MAE2FB9B3U），2公司南昌慧上科技有限公司负责班主任服务（91****85MACDRWED0T），3公司天津圆梦上岸科技有限公司负责收款，他们责任不清：卖课、服务、收款由不同公司负责，给消费者维权和监管部门查处设置障碍。这几家公司均不在注册地址实际经营。这是典型的规避手段，导致属地市场监管部门上门核查时“找不到人”，从而无法进行现场调解或调查。他们打过来的骚扰辱骂电话都是从北京打过来的，我的诉求是希望他们全额退款。 可适用法律条款：《中华人民共和国广告法》第二十四条、第二十八条 · 对应的违法行为： · 承诺“考前透题”、“保证上岸”等效果 · 使用无法验证的“成功案例”作证明 · 服务内容与实际严重不符 · 可能的处罚：责令停止发布、消除影响，处广告费用数倍罚款（通常十万元以上） 可适用法律条款：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条；《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条、第六条 · 对应的违法行为： · 虚构“VIP服务”价值，诱导升级付费 · 提供服务与承诺严重不符，可能构成欺诈 · 可能的处罚：除退还费用外，可处违法所得一倍以上十倍以下罚款；构成欺诈的，消费者可主张“退一赔三” 可适用法律条款：《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十四条 · 对应的违法行为： · 拒绝退款后电话骚扰、辱骂 · 将消费者手机号泄露给第三方（精神病医院） · 可能的处罚：市场监督管理部门可依职责责令改正，并根据具体情节处以警告、罚款等。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、电话骚扰
已完结
南昌育梦科技诱导消费拒不退费
我于2026年一月16日通过抖音了解添加企业微信，之后老师一直介绍他的课程及事业编考试，我花费388元报名了此机构，说388是一次性费用，之后没有任何隐形消费并推给我了另一个老师，加上这个老师之后就开始诱导我，说怎样怎样技巧学*，加入这个班只需8599或10599.然后我咨询退费没人搭理我， 1月17日周六说是非工作日，于今日1月19日再次咨询退费，交388的那个老师一直不回消息，找到给我介绍技巧班的那个老师说他只负责教课（不懂？只负责教课还诱导我报技巧班？）交谈期间拉黑我，之后我再次加上他，他拒收我的消息。现在的要求很简单，请麻烦一下各位老师看看我的消息，协商问题并处理问题
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
南昌育梦科技虚假宣传拒不退款
2026年1月7日下午两点我报名了南昌育梦信息科技的编制上岸辅导班，同日下午三点，间隔一个小时申请退款，却拖延退款。让加另一个老师微信，联系，后另一个老师称自己只负责学*问题，不负责售后问题，让联系售后，售后联系了以后不回消息，回了消息以后，拒绝退款。
我发现实际与宣传一点都不符，同时该机构又诱*消费的嫌疑，一直进行夸大宣传，消息骚扰，想要退款，依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于可能承担相应违约责任。强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费王律师王律王律师在线者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
南昌育梦科技拒不退款
我于2025年12月18日在抖音看到考公视频，南昌育梦信息科技工作人员微信添加我，12月24日我微信支付388购买课程，接下来班主任老师加我微信，看我是否适合报强制上岸班，次日我因家人身体不适，住院治疗需要人照顾，所以我无法开课参与学*，我联系老师退款，把我推给售后，售后一直拖到今天2026年1月12日还未办理退款！
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
南昌育梦信息科技诱导消费拒不退款
我于2026年1月7日，被诱导报名了一个培训机构，一开始说无二次收费，结果缴费了之后，他又诱导我二次缴费，我感觉与宣传不符，要求退款他们拖拖拉拉说不给退
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
