诱导消费、霸王条款及退费纠纷
2025年月4月份在小红书平台接触到该公司，本来想学习绘画涂色赚点生活费。2025年4月23日通过对方诱导消费报名了该公司的CG板绘高效班，签订霸王条款，存在虚假宣传诱导收费。1、前期签约前属于诱导消费和虚假宣传，当时老师说的新手也可以做，要付了100元定金，虚假宣传和诱导消费让我以为可以赚得更多。2、签订霸王条款，服务合同是由机构统一向学员提供的电子协议，其中相关的约定属于该公司向不特定对象重复发放而预先拟定的、拟定时并未与学员协商且不能进行协商修改的条款，该公司未尽到提示、提醒及告知义务，明显存在加重学员责任、限制学员主要权利的情形；100元的定金没有开发票和收据，属于偷税漏税的违法行为；合同里我方违约需付合同金额30%违约金+维权费用，对方违约仅“换同等级/更高等级同类课件”，对比显失公平，依据《民法典》说明该违约金条款不合理 。3、了解到还有很多消费者同样存在相关问题。由于对方无资质且质量不好，现提出申请退费，对方要求付高额违约金，我没有上几节课，也要我给课程费4000元4、我向成都万维伟信科技有限公司提供了我的身份证号，名字和手机号，报名高效班学费 6600元，分期付款，属于机构诱导消费，夸大课程质量，给学生办分期且未告知分期属于贷款性质。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
诱导分期报名课程且退费困难
本人2024年11月8日在该机构报名课程，由于本人经济能力有限，机构诱导本人办理分期支付学费。我通过兼职123里面推荐，加上了该机构，本意是想了解兼职，结果她却诱导我报名课程，说是边学习边兼职。她说“我们机构的优势就是同学不用担心费用的问题，好好学习的话半个月左右就可以给你派单了，边学边接单，不会有什么经济压力”然后我问了她最差的学生一个月可以接单收入多少，她说一个月最少都200，最然后我就想着可以试试，并给她说明，我就想着试试，如果不能接到单赚钱，我就会退课。两个月多了，并没有那种派单。是进了一个兼职群，但是那个是做什么短视频的任务，只有一两块那种，根本没办法赚钱连学费都赚不回，后面想协商退课，却告诉我必须交4000左右才可以退。而且还在我不知道的情况下划走了银行卡里一千多，总共已经扣了两千左右，现在还要我支付四千块左右才退。回答也模棱两可，左右就是不想给我退，左右不给我取消分期，课并没有看完，因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》请求贵部门，协助本人取消分期
诉求内容 退赔费用
投诉问题
收费问题、服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
万维科信分期扣款逾期，要求解约并退还499元
万维科信科技公司在本人不知情的情况下，在贵公司购买课本绘画课程，并分十二期扣款，已经逾期五期.忘解除合同并退回扣款499元，
投诉问题
分期贷款
处理中
成都万维伟信科技课程退款及分期贷款投诉
详情
成都万维伟信科技有限公司课程退款及分期贷款投诉
我于2024.9.3号在小红书上看到信息 加了联系方式后，说可以边学边接单，让我分期付款，开始学习后每天就发一张图片让我照着描写，学了十来天觉得没有任何进步不想学了要求退课，机构要求我交四千多的课程费用和服务费才解除合同，我课程只学习了十来节课交了金额530.12，后面的课程我属于未消费课程 ，该公司后把我踢出群往后也没有发任何课程内容，该公司以提供高额兼职收入诱导我办理分期付款，协商取消无果 时隔几个月 现在2025.7.7又打电话要求我还款贷款金额
只能找当地政府部门介入处理
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
我投诉成都万维伟信科技有限公司诱导购买绘画课程并拒绝合理退费
6月10号刷到了有关于学习绘画的视频，加了该机构工作人员的联系方式，在此后交谈中，多次以高薪简单的理由形容该机构的绘画课程，诱导学生进行购买课程。已填了个人许多隐私信息，该机构工作人员给我开通绿色通道，让我交20元报名费然后已填了个人许多隐私信息，该机构工作人员给我开通绿色通道，让我交20元报名费，然后说每月550元，共12个月。我在6月20号提出退课，被告知要交全款6660的，30%的才可以。我和机构的工作人员协商过，而且我并没有接收他们的资料并且只看过一节直播课，但是工作人员却以课程和资料已经发给我说，没法证明我没看过，所以要求我支付1728的违约金，最后没有退成。我是因为在签约的时候，工作人员说给我打电话，并且在看合同的时候他一直在和我搭话，所以看合同的时候已经被干扰了，并且在签完之前我曾提出过，我那个月很忙没法进行学习，但是对方告诉我只要有手机就可以，是比较方便的，所以被诱导买了课程，并办理了分期付款。春期付款的合同条款也属于霸王条款随后我再网上看到这家公分期付款的合同条款也属于霸王条款，随后我在网上看到这家公司之前就被人投诉过，所以我现在只想解约，我会在市场监管局继续投诉，希望这家公司能够受到处罚，不要让更多受害者被诱导。
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
成都万维伟信科技虚假宣传及拒退费用投诉
请转交给市场监督执法部门，我要对成都万维伟信科技有限公司进行投诉，希望贵部门能够依法调查并处理该公司的不当行为,维护我的合法权益以及市场的正常秩序。在2025年6月10号的时候，因想学习绘画课程，急切渴望提高自身水平。在慌乱与无助之中，我联系上了成都万维伟信科技有限公司。当时，该公司信誓旦旦地向我保证，他们完全有能力让我提升自己。基于对他们专业能力的信任，我当天便向该公司支付了首次费用。然而，自付费之后，情况急转直下。我的课程至今毫无任何进展，我没有看到该公司为推进课程做过哪怕一丝一毫实质性的工作。并且后期服务与前期宣传完全不符，属于虚假宣传。这期间，我多次主动联系该公司的相关人员，试图了解最新动态。起初，他们还会采用敷衍的态度回复我，编造出诸如“按时跟着老师学校就会有提升”“学习完后可以找到相关工作”等各种借口来推脱责任。但随着时间的推移，他们的态度愈发恶劣，到后来，竟然直接对我的消息不予理睬，我与他们沟通解除合同并帮我取消分期，对方找我要高额违约金。我本就是一名遭受欺*的受害者，心灵和经济都遭受了重创。如今，成都万维伟信科技有限公司这种不负责任的对待，这无疑是雪上加霜，让我身心俱疲,经济上也再次遭受沉重打击。在此，我恳请贵部门能够高度重视我的投诉，对成都万维伟信科技有限公司的这种欺诈、不负责任的行为展开全面深入的调查和严肃处理。我强烈要求该公司立即退回我缴纳的100元并解除分期合同，同时，也希望贵部门能够采取有效措施，杜绝此类公司继续以这种恶劣方式欺*更多像我这样的无辜受害者。
投诉问题
收费问题、分期贷款
处理中
成都万维伟信科技虚假宣传与退费纠纷
一、涉事企业信息
成都万维伟信科技有限公司，统一社会信用代码 91510100MA6CX1L48U，注册地址为成都高新区东寺南一路 18 号 1 栋 1 单元 10 层 1026 号 ，经营范围含教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动 ）等，但其实际开展业务与宣传及合规经营要求存诸多不符。
二、违规事实与经过
（一）虚假宣传与诱导消费
该公司以兼职副业为诱饵，在闲鱼、小红书等平台，以 “勾线涂卡可做副业兼职” 吸引我关注，通过展示所谓 “学生学习成果、赚钱金额、勾线画图等价格表”，诱导我参与咨询。之后引导我进入学习群，安排听课，宣传课程好处与收益、推广渠道等，以 “先交 19.9 元定金（先 100 元定金说法）、后可分期付费” 等方式，诱使我报名其 CG 板绘高效班课程。
（二）违规开展教育培训与分期业务
1.虽公司自称 “非教育机构只是卖课程公司”，但实际开展板绘课程培训，涉及课程教学、分期收费等教育培训类业务，且经营范围中 “教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动 ）”，其开展的分期课程培训已超出合规范畴，存在违规开展教育培训活动嫌疑 。
2.课程总费用 6600 元，分 12 期，每期 550 元。我已交 6 期共 3300 元，因实际听课少（听了几节后后续复习几乎未听 ），提出合理退费诉求，公司以 “合同标注因个人原因未按时观看课程，我方提供回放视为已观看” 为由，拒绝退费，要求我补齐剩余费用，该条款排除我的主要权利，加重我责任，显失公平。
（三）资质与业务不符问题
公司经营范围虽有 “互联网直播技术服务” 等许可项目，但开展板绘课程的录播、直播教学，未明确体现具备对应课程教学资质，且实际业务模式（诱导兼职 + 分期课程 ）与工商登记的经营范围及合规经营要求偏差大，存在超范围经营、违规开展业务嫌疑。
三、诉求
恳请相关监管部门：
1.对成都万维伟信科技有限公司上述违规行为进行调查、处罚，规范其经营行为，维护市场秩序 。
2.要求对方无条件解除分期及协议 ，退还前期缴纳的费用。
3.聊天记录截图
4.订单详情、缴费凭证截图
5.成都万维伟信科技有限公司工商信息截图
四、结语
恳请重视此次举报，严格依照法律法规调查处理，维护消费者合法权益与市场经营秩序。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
成都万维伟信科技诱导签约引发退款纠纷
六月十三日，成都万维伟信科技有限公司老师宣传课程是教育局推出的“先学后付”方案（类比共享单车），诱导我交100元定金签合同。报名前未说明课程、派单风格，我因误解课程风格（以为是二次元oc类 ）签约，实际不符。现想取消合同，经过协商商家以“不守信用”拒退，还称产生成本，可我未参与核心服务（作业未批改、直播未互动 ）且后续“先学后付”模式，我察觉更像贷款学习，距本月十三日需交五百多元款项，因课程与预期差异巨大，我实在无法接受继续履约。我也担忧到付款日，商家以逾期为由威胁我，现想取消合同。诉求：对商家作出处罚，终止服务关系、撤销合同
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
成都万维伟信科技有限公司课程质量差且退费受阻
我是在一个兼职APP中，发现此课程，然后商家那边进行添加我的微信与我进行报课进程，本人于4月26号报了此课程，在长达一个月的学习中，我发现课程质量极低，接单价格也不足我支付课程费用，此后我于5月26日与客服进行协商解除合约，客服以合同进行威胁并于我说不予退课，想要解除合约需要支付人民币660元课程以外的费用来弥补对他们的损失，只有支付了费用才能解除合约，此时商家严重违反了《消费者权益保护法》对我人身攻击，商家商家虚假宣传，利用霸王条款不予我退课，还问我索要课程以外的费用，对我进行人身攻击，此外在报名时还收人民币100元作为定金进行报课，此账单还没有开发票，有疑似偷税漏税现象，严重违反了《民法典》第497条，此外依据《消费者权益保护法》第8条，第10条，消费者有权要求经营者履行承诺或解除合同，但经营者不予我解除合同。此账单还没有开发票，有疑似偷税漏税现象，严重违反了《民法典》第497条，此外依据《消费者权益保护法》第8条，第10条，消费者有权要求经营者履行承诺或解除合同，但经营者不予我解除合同，请求成都市市场监督管理局，维护我的个*益
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
成都万维伟信科技有限公司虚假宣传诱导消费及退费纠纷
我于2025年5月13日在成都万维伟信科技有限公司购买了原话副业课程，学费共6600元分期，虚假宣传并诱导消费诱导签订霸王条款，课程内容与费用不价值不挂钩，没上课退学要收取4千元费用，除合同是由机构统一向学院提供的电子协议其中相关的约定属于该公司向不特定对象重复发放而预先拟定的你定是并为学员商议且不能进行协商修改的条款该公司未尽到提示提醒及告知义务，存在加重学员责任限制学员主要权利的情形，了解到还有很多消费者同样存在相关问题，现提出申请退费对方要求高额违约金，我向成都万维伟信科技有限公司提供了我的身份证号名字和手机号银行卡号报名高校班学费6600元付款属于机构诱导消费夸大课程质量给学生办分期且未告知分期属于贷款性质该公司没有I cp备案！诉求除微信分期还款，解除实名认证，解绑银行卡，解除合约！请相关执法部门重视欺诈行为，保障老百姓的利益，追回消费者血汗钱
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差
处理中
