投诉北京中嘉裕福退款问题
投诉内容
投诉对象：北京中嘉裕福科技有限公司
消费金额：6980元
消费日期：2023年10月25日（起）
1.事情经过：
2023年10月25日，我报名了该公司价值6980元的课程。起初购买了200多元试听课，随后在销售人员诱导下支付了大额尾款。
2.主要问题：
①服务未履约：承诺的“面试辅导”完全没有提供，机构从未开展任何面试相关服务。
②课程未消费：笔试课程我并未全部完成，仍有大量课时未观看、未使用。
③结果无效：课程期间按照要求投递岗位，最终一个都没有成功。
3.协商情况：
我认为面试服务完全未履约，应全额退还该部分费用；笔试课程未学完的部分，也应退还相应费用。我已多次与对方进行售后沟通，但问题一直未得到解决和恢复，对方态度强硬，拒绝退还任何费用。
4.投诉诉求：
对方行为已构成违约。请求监管部门介入调查，责令该公司退还面试辅导全部费用以及笔试未学部分的相应费用。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京中嘉裕福虚假宣传诱导缴费拒不退款
我以一个″中国**员″的身份再次实名举报北京中嘉裕福公司打着国企的旗号，“虚构事实，隐瞒真象，虚假承诺，非法占有，不当得利”， 本人于2024年12月7号由当时的销售肖老师(已失联)向北京中嘉裕福科技有限公司支付了人民币12800元整，购买了其所谓的央国企求职服务课程，说肯定有二三家office，到了今年三月份一家没有，然后肖老师又诱导说，正因为我们没有报考到一家名额，公司正好有几个交换名额，诱*我需要格外再加5万块钱可以拿到这个名额，我们3.21日交了5万块交换费用，然后肖老师说我们之后什么都不用管，他们全程会跟踪的，到到4月中旬开始笔试会通知我们的，但是我们一直等到4月、五月、六月、七月，我每个月都会问一两次情况什么样，肖老师说快了再走程序，老是说再等等，自从交了5万块钱之他们公司就没有一次主动的给我们打过电话，都是我们亲自去问(等待其间没有一次服务的)。到7月份，我认识到这个情况不对觉得被*的时候，再打那个肖老师电话要求退款，肖老师就失联了。9月22号，我亲自去北京它们公司要退款，当时有个刘东山老师接待了我，我们谈好5万块钱交换费，我为了能早点解决这个事情同意只给我退42000元(无形中又赔了8000元)，写了那个退款协议，说45个工作日之后退款，但是我等到11月26号再给刘东东老师打电话，刘东山老师又失联了，经过这段时间的投诉举报朝阳区市场监督管理局三间房所调解后它们同意2025.12.31前退款，目前只退了15000，不守信用的公司又要拖到年后了，我本人手上有微信截图，还有电话录音证据都有，本人要求年前退余额27000元，我看到有许多消费者跟我一样被这家企业*了，大家联合起来维权，我们已经有一个维权群，如有同样被*看到的加我微信153****5131共同维权。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
北京中嘉裕福虚假宣传诱导消费拒不退款
虚假宣传，诱导消费，说在网上学*包工作，交了钱后老师不管，也不负责任，就是发几个文件自己去学*，也没有老师教课程，我家孩子觉得就是*局，要求把这笔费用退回来，当时有聊天记录说不愿意学退全款，现在协商无果，还把我微信拉黑
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京中嘉裕福虚假宣传诱导缴费拒不退款
我以一个**员的身份再次实名举报北京中嘉裕福公司打着国企的旗号，“虚构事实，隐瞒真象，虚假承诺，非法占有，不当得利”， 本人于2024年12月7号由当时的销售肖老师(已失联)向北京中嘉裕福科技有限公司支付了人民币12800元整，购买了其所谓的央国企求职服务课程，说肯定有二三家office，到了今年三月份一家没有，然后肖老师又诱导说，正因为我们没有报考到一家名额，公司正好有几个交换名额，诱*我需要格外再加5万块钱可以拿到这个名额，我们3.21日交了5万块交换费用，然后肖老师说我们之后什么都不用管，他们全程会跟踪的，到到4月中旬开始笔试会通知我们的，但是我们一直等到4月、五月、六月、七月，我每个月都会问一两次情况什么样，肖老师说快了再走程序，老是说再等等，自从交了5万块钱之他们公司就没有一次主动的给我们打过电话，都是我们亲自去问(等待其间没有一次服务的)。到7月份，我认识到这个情况不对觉得被*的时候，再打那个肖老师电话要求退款，肖老师就失联了。9月22号，我亲自去北京它们公司要退款，当时有个刘东山老师接待了我，我们谈好5万块钱交换费，我为了能早点解决这个事情同意只给我退42000元(无形中又赔了8000元)，写了那个退款协议，说45个工作日之后退款，但是我等到11月26号再给刘东东老师打电话，刘东山老师又失联了，经过这段时间的投诉举报朝阳区市场监督管理局三间房所调解后它们同意2025.12.31前退款，目前只退了15000，不守信用的公司又要拖到年后了，我本人手上有微信截图，还有电话录音证据都有，本人要求年前退余额27000元，我看到有许多消费者跟我一样被这家企业*了，大家联合起来维权，我们已经有一个维权群，如有同样被*看到的加我微信153****5131共同维权。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
北京中嘉裕福虚假宣传诱导缴费拒不退款
2025年3月24日，本人通过抖音了解留下电话号码并在微信*台被他们诱导（称95％上岸率，背靠国资企背景，都是央国企的老师）报了北京中嘉裕福科技有限公司的央国企培训班《央国企一站式就业全流程-春招突围版》，付了13800元，签了服务协议（合同编号：SDWF00000034），起初是12800，后他们发相关话术加一千增加半年服务时长等宣传，一共付13800。
机构电话：010-53322297
发票号码：25112000000219824632
交易单号：4200002630202503244670326887
商户单号：25****2132****68****344
他们销售承诺“95%上岸率”、“精准笔试预测题”、“精准推岗”、“一对一辅导”、“不是录播课”，但实际投了许多都石沉大海，预测题和考题毫不相关，在本人提前说过没有英语四级、是本科情况下还推需四级、要研究生才能报的岗位浪费我1小时填写信息网申还不成功，笔试课程全都是录播课。
学*资料质量差、服务无效（发了许多时政，但完全没用，网上都有，考试也不考，修改简历也没用，每个模块自己填就行了）没有针对性，浪费精力，错失许多上岸机会让我彻底失去信心。
后续找他们退费，先拖流程，最后售后说一分钱都不退（小鹅通学员版APP课程只看了百分之三，售后称不管我看不看，开通了就算，且在十月就已经停止对我开放了，推送岗位还有半年没有服务，面试也还有辅导课没上等）后再发消息不回，给群里发消息也让我找售后，结果售后不回消息，互相踢皮球，打了投诉电话也不管，而且此时合同都没终止，服务以及相关课程也停止却也不退款，合同要到2026年3月到期。
该公司虚假宣传、虚假承诺、诱导消费、欺诈性高价扣费、服务不到位、不予退款。且在前面服务那么久都不打算给我缴费的电子发票，直到我一直问才给我。为此，我的诉求是全额退款。
目前我有合同、微信聊天记录、支付凭证、售后拒绝退费截图全部证据（此次投诉只让选9张照片），这名销售还是一名退役军人！！发了个人名字照片证明他是退役军人说不会*我，如果他发的是个人真实信息，那我以有他这样一个欺*人民的退役军人为耻。如果不是个人真实信息，属于冒充或者冒用军人，应当彻查。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京中嘉裕福拒不退款且服务严重违约
2024年9月2日，我与北京中嘉裕福科技有限公司签订为期一年的服务合同，共支付费用39800元，合同约定该公司为我提供就业指导、简历筛选与投递、笔试及面试辅导等求职相关全套服务。但在合同履行期间，该公司多次违反合同约定，不仅推荐的岗位与需求严重不符，工作人员还存在回复不及时、对我的咨询长期无回应无答复等问题，直接导致截至2025年9月2日合同到期，我始终未收到任何求职岗位的笔面试通知，也未按合同要求完成岗位匹配。合同到期后，我多次向该公司提出退款申请，该公司却以领导审核、走流程等理由拖延推诿，甚至多次让我签署退款相关协议，却始终拒不履行退款义务，严重损害了我的合法权益。
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
北京中嘉裕福虚假宣传及服务质量差
自交费之后不履行服务质量，没有一对一的岗位匹配老师
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
中嘉裕福培训服务无效拒不退款
我与北京中嘉裕福2024年6月12日签订了央国企线上培训服务，总共缴费18000元，合同正式服务时间从2025年9月到2027年7月终止。2025年9月2日他们老师正式推送岗位直到2025年12月23日为止，推送了三个月左右没有收到一家企业面试通知，觉得他们机构没有一点效果，联系老师服务终止，将剩下一年半未服务的时间款项退回我，计算已服务时间的费用，他们回复说等一般时间，等了*一个月，今天1月22日老师发来一张清単，上面把服务写成很多项，故意把每一项服务费写的非常高，最后写着总共三个月服务费用为33513元，而我总共交的费用是18000元，这意思是我不但没有钱退回，还要倒付钱他们！我问老师你们那退回我多少钱呢？他们老师说退回0元！这不是明晃晃的*钱吗？发信息他们不理会不回复，我们需要退回未服务时间的费用，希望消费者协会帮我们消费者维权！把他们未服务的时间款向退回！
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
我投诉北京中嘉裕福科技有限公司央国企招聘服务虚假宣传拒不退款
本人于2025年3月25日购买北京中嘉裕福的央国企招聘服务，使用三个月后发现宣传中提到的服务均不能完成，说用八十万资金研发找岗软件，其实没有，找出来岗位质量极差，比我自己在招聘软件找的还差，且均没有编制，不符合我找岗位的基本条件，而且基本没回应。后本人于六月要求退款，该公司百般推辞，直至2025年9月25日和本人签订退款合同，合同属仲裁合同，仲裁机构为北京仲裁，拉高本人维权成本，合同写明90个工作日退款，最后期限2026年1月19日，现已到期，还没收到退款，问客服客服也是一再拖延。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
北京中嘉裕福违约失联拒不退款
于2025年9月17日签订合同，服务期三个月，合同规定甲方提供一周一次的岗位推送，自10底未再提供服务，与售后沟通按照合同违约处理，从11月到1月19日，两个多月冷处理，到现在不回消息，打电话关机，希望有关机构能帮忙处理
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
