四川星火启源教育虚假宣传与霸王条款退费纠纷
2026年4月23日我在四川星火启源教育有限公司购买了他家的AI漫剧课程，可是后续我发现他所讲述的内容网上都能免费搜到，并且教学老师有严重的口音教学质量严重差，我现实因为学业问题和经济问题，想要退课，那他就告诉我必须要再补交1300多块钱才能给我退，他一开始说我是八节课在我，他一开始说我是八节课，在我的不断追问下，才说我实际只上了五节课，而这五节课，不太给我的数，后台给我的数据是它总共时长是五个小时而我这五节课总共时间不超过11分钟，他却给我按照，五节课五个小时，给我算价钱，而且他的退款合同极为苛刻完全是减轻企业加重消费者，退款很苛刻，除非是上学去外国或者当兵才能全额退，收费标准严重偏高，典型的霸王条款已经违背了《消费者权益保护法》第55条 经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者接受服务的费用的三倍
《消费者权益保护法》第26条 不得以格式条款作出对消费者不公*、不合理的规定
《合同行政监督管理办法》第7条、第8条 格式条款应当遵循公*原则，不得排除消费者权利
四川星火起源教育有限公司的负责人是李海鹏持股80%，手机电话182****7034（工商登记公开电话）
我要求他们取消掉，我的合同，以及交易订单并退还我所交的定金100元
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
四川星火启源教育虚假宣传诱导退费
我是一名高中毕业的学生，我在2026年4月24号晚上签订的条约。 事情经过︓经过抖音里面一个用户视频引荐让我添加2026QQ新生群，加了之后又让我加一个老师分享AI视频制作的视频，然后一步步引导我，进四川星火启源教育咨询有限公司，对方先让我看了网课，该公司涉嫌利用引导消费什么轻松零成本赚钱容易等误导消费者购买技能网课，其虚假宣传之处有：1.零成本简单上手（AI软件会员非常贵），并表示接单很容易（不买会员就没法完成测试任务，没法完成测试任务就没法接单），存在诱导（提供了大量的兼职收益图片）；2.强调兼职单对方会提供，保障想接单时有单子做；3.表示0基础也可以边学*边接稿，边学边赚钱，用简单易学先学后付引人上钩。4.其公司只有教育咨询服务，并没有教育资质，买课是不合法的5.存在高额的违约金是课程的10％ 实际情况是我才开始上了10节课，也并没有开始接单，分期付学费我也一期都没付，只是交了定金100元，因为在网上了解到很可能是陷入高薪兼职网课分期*局，且没有充足时间,所以提出退出，只是希望能解约合同，退课，退款，解除实名认证绑定。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
四川星火启源教育无证办学、诱导缴费、霸王条款
被投诉企业：四川星火启源教育咨询有限公司
投诉事由：
本人被该机构诱导缴纳100元定金，并签署电子合同。签约及交钱全程，商家未提前明确单节课收费标准、退课规则、扣费标准，刻意隐瞒关键交易信息。
后续被半自愿引导上了8节课，课程内容空洞、质量极差，完全学不到实用技能。现在商家恶意改口，声称300元只是定金，强行要按他们单方面定的标准扣课时费，拒绝退款，属于典型霸王条款、强制消费。
经查：该公司仅有教育咨询经营范围，无办学培训许可证，违规开展技能培训经营，无证办学，合同里不合理扣费、不退费条款应属无效。
投诉诉求：
要求四川星火启源教育咨询有限公司全额退还100元定金，不接受任何变相扣费、违约金抵扣。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、资质问题
处理中
四川星火启源教育无证办学虚假宣传
被投诉公司：四川星火启源教育咨询有限公司 投诉事实与理由： 此公司营业执照经营范围均为教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动），无办学许可证，无任何合法教育培训资质，却长期以“兼职接单、高薪就业、AI培训、零基础包会”等名义，非法开展收费培训、售卖课程、诱导学员办理分期贷款，属于典型无证非法办学、超范围经营、虚假宣传。 其行为违反《中华人民共和国广告法》《消费者权益保护法》《校外培训行政处罚暂行办法》等法律法规，严重侵害消费者合法权益，存在拒不退款、合同欺诈、诱导贷款、售后失联等大量投诉记录，社会危害性明显。 现正式投诉举报，请求相关部门： 1. 依法查处其无证非法开展培训的违法行为；2. 责令其立即停止非法经营活动；3. 督促其全额退还学员定金4. 依法予以罚款、没收违法所得、列入异常经营名录等行政处罚；5. 对涉嫌诈*、非法经营的线索，移送公安机关进一步追查。 本人保留全部证据（宣传截图、聊天记录、合同、付款凭证、分期记录等），愿意配合调查。
投诉问题
培训贷、虚假宣传、资质问题
处理中
四川星火启源教育虚假宣传诱导签培训贷
我是一名大学生，我在2025年10月9号晚上签订的条约。
事情经过︓经过学生群里面一个陌生的微信用户引荐让我们新生添加微信，加了之后又让我加一个老师分享绘画视频，然后一步步引导我，进四川学思汇教育咨询有限公司，对方先让我看了网课，该公司涉嫌利用高薪兼职为噱头误导消费者购买技能网课，并诱导我绑定银行卡，说可以减免200学费，其虚假宣传之处有：
1.高额的兼职收益，并表示接单很容易，存在诱导（提供了大量的兼职收益图片）；
2.强调兼职单对方会提供，保障想接单时有单子做；
3.表示0基础也可以边学边接稿，边学边赚钱，用简单易学先学后付引人上钩。
4.其公司只有教育咨询服务，并没有教育资质，买课是不合法的
5.存在高额的违约金是课程的10％
实际情况是我只上了六期课程，没有接单，分期付学费我付了八期，还交了定金100元，其中还要求解约，结果说我理由不充分，不给解约，然后2026年5月1号发现付款不了，在网上了解到四川学思汇教育咨询有限公司是*子公司，创造一个高薪兼职网课分期局，而且还看了一下付款记录，发现商家变了，竟然是四川星火启源教育咨询有限公司，可以说是虚假宣传，连公司都不一样，可以说是*子，所以我在这里提出退出，只是希望能解约合同，退课，退款，解除银行卡绑定，解除实名认证，而且3006金额，都比违约金数量还大，所以给我解约，不然我上报*，还有12315，以及更多投诉*台
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
星火启源教育无证办学、霸王条款拒退定金
被投诉企业：四川星火启源教育咨询有限公司
投诉事由：
本人被该机构诱导缴纳300元定金，并签署电子合同。签约及交钱全程，商家未提前明确单节课收费标准、退课规则、扣费标准，刻意隐瞒关键交易信息。
后续被半自愿引导上了8节课，课程内容空洞、质量极差，完全学不到实用技能。现在商家恶意改口，声称300元只是定金，强行要按他们单方面定的标准扣课时费，拒绝退款，属于典型霸王条款、强制消费。
经查：该公司仅有教育咨询经营范围，无办学培训许可证，违规开展技能培训经营，无证办学，合同里不合理扣费、不退费条款应属无效。
投诉诉求：
要求四川星火启源教育咨询有限公司全额退还300元定金，不接受任何变相扣费、违约金抵扣。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、资质问题
处理中
四川星火启源教育诱导消费及拒退预付款
我是一名中职毕业的学生，走完单招，被所填志愿学院录取，然后就在抖音上找到该学院的QQ群，本来想着进群提前了解一下关于学校的各种情况，但进去之后隔几天群里面就发消息通知赶紧加另一个群，说什么原本群要解散，进了另一个群之后，就禁止我们发言，然后让我们快点加一个学长或者学姐的微信，说要通知给我们说什么入学须知，军训等问题，然后就给我发几个课程名称问我对哪个感兴趣，我当时以为是学校的老师开展的课，就选了个AI动漫，结果加了之后就是各种的发文字图片视频给我介绍这个怎么怎么好怎么怎么赚钱什么的，听完课又发其他学员赚到多少钱？这个有多便利等，各种诱导，引导，说可以分期付款，只需要先付300元预订，我就说没钱，他就说可以先只给100，我还说没钱，他就说让我去借什么的，没见过这种*局，就感觉好像确实可以什么的，还能边学边赚，后面找工作了，还可以当副业，结果上了两节预*课感觉课程一般，我还未正式开课，找他们退款，解合约也不同意。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
已完结
四川星火启源教育虚假宣传诱导消费
2026年4月，四川星火启源教育咨询有限公司的工作人员以“课程包就业、可全额退款、无任何额外费用”为由，诱导我报名其课程，支付定金299元，并办理了教育分期。报名后我发现实际情况与宣传不符，立即申请退款，对方拒不处理，反而要求我支付额外费用才能解除分期合同，已构成虚假宣传、诱导消费的违规行为。现请求市场监管部门介入，责令该公司退还已支付的299元费用，协助解除分期合同、取消贷款，维护消费者合法权益。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
四川星火启源教育虚假宣传诱导培训贷
2025年10月13日，我在四川星火启源教育咨询有限公司报名插画/原画技能培训课程。对方以“边学边接单、高薪兼职”为宣传诱导我报名，并诱导办理教育分期贷款。报名后发现课程质量差、无实际接单资源，与宣传严重不符。现要求全额退款、解除合同、取消贷款，但商家以霸王条款为由拒绝退费，严重侵害消费者权益。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
四川星火启源教育诱导未成年人缴费签约
2026年4月1日，家里小孩经过学生群里面一个陌生的微信用户引荐让新生添加微信，加了之后又让孩子加一个老师分享绘画视频，然后一步步引导孩子，进四川星火启源教育咨询有限公司，对方先让孩子看了网课，该公司涉嫌利用高薪兼职为噱头误导消费者购买技能网课，后孩子在家长不知道的情况下付了定金300元并签了合同，孩子病情加剧需要住院无法上课与老师沟通希望退回定金并接触合约无果
诉求：退回定金300元并解约合约
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
