鲸溯公考售后无响应及退款问题
2025年9月2日在鲸溯教育购买了考公培训，后续出现了售后无响应问题
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
鲸溯公考退费无果且发票未开
于2025.10月在公众号看到信息，随即消费299报名，之后发票一直出示不出来。后要求退费，工作人员表示不能退费，提供解决方案是到3月份可以电话退费。现在售后电话没人接，微信显示已停用
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退款问题、发票问题、客服电话打不通
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鲸溯公考*台跑路致课程无法使用
我于2025年10月11日，在鲸溯公考*台报名了事业编课程，299元，在学德通*台上课，目前该*台已经无法登录，我的课程仅听了9%，我的诉求是投诉该教育机构并希望能够追回我的费用，谢谢
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退款问题、服务质量差、倒闭跑路
处理中
粤省事引流至鲸溯教育*费失联
从一个叫“粤省事”的公众号，发布推文说有大量编制招聘岗位，点击了解就跳转到这个叫“鲸溯教育”/“鲸溯考公”的企微名片添加，说是可以协助考取编制，一直以“到时出公告了跟着咱们的密卷练题就行”，诱导交费后让下载了个教学app在里面看课，就没老师管了，交费的时候签署了协议说无岗退费，后又承诺年底无岗就退费，等时间到了再联系已人间蒸发，号也注销了。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
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鲸溯公考虚假宣传且跑路失联
一开始说没有岗位和考不上就退钱，现在倒好人都不见了，而且听石家庄裕华区市场监督管理局的人说，地址注册都是假的
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涉骗、虚假宣传、倒闭跑路
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鲸溯公考隐瞒录播课诱导消费拒退款
我通过微信公众号发布添加鲸溯公考培训机构，于7月15日购买该课程套餐，并没有告知我是录播课，购买后不作为，要求退款不予理会，且客服电话和工作人员均失联，侵犯我消费权益，诱导我购买vip课程，我要求退还4179元课程费用。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
鲸溯公考阴阳合同、服务缺失、拒不退款
2025年我了解到了通过公众号加到了鲸溯教育的蔡老师，并购买了299元的课程，并帮我分配了一位王老师，说让他带领我学*。同年9月23日跟我发了几十条信息说马上考试了，vip课程打折只需要5980元，只要没考过包全额退款，并且承诺全程给予学*计划，选岗报名，地区专属资料和押题卷，于是我购买并签署了合同，过几天我发现课程下方多了一条协议，退款要求新增了三条，与合同完全不一样，难以达到要求，意思阴阳合同和霸王条款。于是我存询问王老师是否需要看课程，他说只要看直播课，背押题卷，课程只用看新的，与协议里的要求完全违背。从23号开始到10月13日期间，王老师没有对我做过计划安排和选岗报名等服务，专属地区资料更是没提供过，我问了几次，收到的回答确实不知道，没看过，再等等，没没办法我看了几周课，等到了11月24，结果王老师微信注销，没有人接替了，我又找到了蔡老师，结果蔡老师微信不回消息了。我认为严重违反了合同要求，甚至出现了阴阳合同，无法忍受如此不诚信的行为。我的诉求就是全额退5980+299=6279元，因为课程都是在他们的学德通课堂app上，但是我已经进不去这个软件了，我已购买的299元课程也都看不了，所以我需要全额退款
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
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鲸溯公考虚假宣传诱导购课拒不退款
我于2025年9月10日在微信*台购买他的299元课程，后面以精讲课程班，包过当诱惑，后续又购买7980元课程，后续没有符合本专业的岗位可以退钱。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
鲸溯公考诱导报名后失联拒退费
当初诱导报名，报完课后没声了，找不到人了，要求退还5980元
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退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
鲸溯公考虚假宣传且拒不退款
我于2025年的7月27日与鲸溯公考签了合约，而且他跟我宣传的特别好，就是说公考的老师会全权负责在整个过程当中，但是负责我的考编老师并没有给我提供什么针对性的指导，而是让我去刷课，当时明明说好了会给我制定一些针对性的学*方案，但是公考的老师只让我自己进行刷课，而且当时我并没有达到报名的要求，合同中提到如果没有符合报名的要求就可以给予退款，但是在整个过程当中我在和机构进行沟通，我发现机构的负责人已经离职，经过了这么长时间也没有人给我解决这个问题，当我现在达到报名标准之后，我再想联系之后发现公考机构的三个负责人皆已离职，我打后台的客服电话也没有人接，这完全就是欺*消费者的行为，我当时花了¥199，我现在需要公考机构全额赔偿，因为他们完全就是虚假消费，根本就没有达到既定的标准。
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退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
