我于2022年5月10日在京东平台神舟大本行专卖店购买笔记本电脑在2024年3月22日不能正常开机，厂家说因为找不到硬盘不能正常开机，厂家让寄回维修；在寄出时和快递小哥检查电脑完好，到厂家手里导致进液漏液，在快件寄出时没有拍物品内部外部和商品照片留存，也没有任何x光扫描仪证据留底，和顺丰客服沟通也是一天拖一天，不打电话催促专员都不会回电话，到商家手里电脑因为运输过程不当导致冷却液漏出导致硬盘主板损坏电脑中含有重要文件也因此丢失，由此侵犯到了我的利益，诉求顺丰平台赔偿我的损失

我于4.23日在转转平台下单顺丰取件 顺丰快递员误操作导致发了空件 顺丰快递员要求我取消重新下单重新下单后导致订单发出但无法在转转平台上更新单号 所以我无法查到快件信息 询问快递员他回复他没办法 东西已经发了 要我自己找转转客服修改 后续我要求顺丰联系转转修改单号 但是顺丰无作为 4.24我曾经联系转转客服修改单号但转转客服说无法修改只能取消订单重新下单 我不接受这样的处理方式 顺丰自己的失误造成我时间和金钱损失6*200+镜头1690人民币（元）共计2890人民币（元）

我的快件给网点搞丢了。我的作品都是跟印刷集团合作的内部作品，每期都是按时提交，薪酬7500的，顺丰发货我有一年的合作记录 这次由于她们丢件，一直不帮忙找，错过了登报时间，我联系他们，他们就一直踢皮球，每次都是我主动打电话催促，他们就说马上，今天给答复，明天给答复，一直没有联系过我，这么大的一家顺丰快递公司，这样拖延我们消费者，麻烦您平台帮我处理一下这个事情，我随时配合的！

快递太慢，运输途中每到一个集中点都停留几个小时以上，本来早上可以到的件拖到下午快递还在途中运输

我在2024年4月8日，在微信ht****31推荐下购买了他介绍的全新拼多多无人挂机的手机，是私人微信交易购买的没有店铺名，卖家说售价1998元，手机是全新的，没有二次收费，有很多人买过他的全新挂机他还给我发截图看，我就支付宝付了定金198， 出现的问题是：货到后我还没验货，快递员让我支付代收货款1800，付完尾款，打开包裹一看跟卖家当初介绍的不一样，是个假货，就是一部用了很久磨损严重的旧手机，根本不是无人挂机的手机，我打电话联系卖家，他居然说说没有新的，就给我寄了个旧手机，让我凑活用，他说手机里面有挂机的功能，卖家说让我先充满电，再点开拼多多的多多视频里，给他拍的小视频，子再交1000元保证金才能挂机，我就意识到卖家是欺诈消费者，侵害了我的消费权 我要求退货退款卖家就不搭理人了，我联系不上了，打电话给顺丰反应了问题，也冻结了货款，但是已经十五天了，我联系不到卖家，顺丰前几日联系不到卖家，后面又联系到了，卖家对顺丰说我已经使用过手机了，他们不退款退货，我家使用手机也是卖家让我充电再点进拼多多，是卖家让我操作的，使用不到一小时，卖家明显欺诈消行为 我的诉求是：我要退货退款，我的货款在顺丰冻结请求退回我的货款，卖家存在欺诈行为

加急文件用了顺丰次日达，结果变成隔日达，加急件在广州滞留了13个小时才发往揭阳，已经多次多次联系客服说这个件很急，现在四点到揭阳网点了还不发往汕头，同时的其他快递人家已经离开揭阳发往汕头了，顺丰特快还不如标快及时吗？误事啊误事！这边和主办方多次协调坐等顺丰，顺丰还这么一次次延误！

我于2024年4月23日在京东购买拍立得相纸 商家发顺丰 原本是今天送达 但是由于手机联系不上 顺丰自作主张将我快递退回 快递员一句“已退回我不负责”就概括掉，导致快递丢失

我于4月15日在饿了吗药店购买了孩子的药品，物流显示是顺丰发货，然后收货却是申通快递，而且莫名其妙被收取了19元快递费。投诉顺丰后3天才能答复，说赔付10元；本人表示不能接受，3小时后又来电，说赔付13元。我个人对赔偿结果不能接受。

我于2024年4月24日下午2点，寄件13斤重冷冻肉质食品从北京朝阳到江苏淮安，选择的顺丰特快空航空空运保障第2天6点之前到达，然实际上第2天没有收到快递员任何通知，并且于晚上7:00以后联系该快递员表示拒绝配送，该快递员于第3天上午将该件送达需要自取件的快递点，不仅超出了特快配送的时间，并且没有妥善保存该快递，导致内存食品全部变质。经联系顺丰总部客服，表示不在理赔范围内，拒绝理赔。诉求：理赔食品价值700元，加工及其所耗精力时间1000元，并退还运费。

我们这边是寄方， 收方客户那边将近一年没有在我们这边消费过了~产品也被客户那边使用完毕。 收方客户那边被一个教人退款的公司联系上就投诉到顺丰那边，SF137****97****00 这个订单已经过去将近一年的时间，并且产品也被使用完毕，但顺丰那边还是把我们这笔资金给冻结了，说唯一解冻的方式是要客户去撤诉才把这笔资金解冻返还给我们…我们这边都有积极联系客户，售后电话也是畅通不存在联系不到我们的情况，客户也夸大了在我们这消费的金额，并且这个投诉还不是收方客户自己去顺丰提出的投诉~顺丰这都能受理我们也是表示不理解~收方客户那边已经被某教人退款的公司洗脑上头，无法听进我们的话也无法去撤诉，就一直拖着我们 我们要投诉顺丰并要求解冻这笔资金，不能让我们承受这种不可理喻的损失