顺丰快递发空件导致订单问题
网友保保_4TVixQUn
处理中我于4.23日在转转平台下单顺丰取件 顺丰快递员误操作导致发了空件 顺丰快递员要求我取消重新下单重新下单后导致订单发出但无法在转转平台上更新单号 所以我无法查到快件信息 询问快递员他回复他没办法 东西已经发了 要我自己找转转客服修改 后续我要求顺丰联系转转修改单号 但是顺丰无作为 4.24我曾经联系转转客服修改单号但转转客服说无法修改只能取消订单重新下单 我不接受这样的处理方式 顺丰自己的失误造成我时间和金钱损失6*200+镜头1690人民币（元）共计2890人民币（元）
投诉进度
展开全部
