首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“配件问题”相关投诉
已完结
小刀电动车售后服务不合理
我在2023年10月8号扎鲁特旗鲁北镇小刀电动车,买了一台电动三轮车,总价格6700(其中包含旧电动车抵1000元),冬天没怎么用,并且家里人也是经常维护它,电动车在2024年4月29号正常使用时坏了不能动了,买的时候告诉我保修一年,现在小刀电动车检查是电动车后桥坏了,还不保修,要收费280元,多次联系就说是人为原因造成的,难道电动车买回来不骑就放着吗?正常骑出现问题的,买的时候告诉电动车保修一年,现在坏了跟我说这个件不保修,骑了不到半年就坏了,就是质量问题
处理中
欺诈
买的高配版写的是能跑80公里实际只能跑10公里,前后轮胎开裂,车架生锈。
已解释
爱玛电动车质量问题
我于2023年6月13日在上海市青浦区赵巷赵华路489号买了一辆爱玛电动车,然后使用了一个月就坏过双脚蹬,问店铺里面,老板说这个是小问题,以人手不够,不给我修,实际是架子跟脚蹬之间就已经有断裂,然后需要电焊,但店里没有电焊证就叫我去外面焊,然后我自己在外面焊过两次,也不行,我就没管它,可以继续使用,到了2024年4月份,电动车电瓶掉地上,然后去维修,人家师傅说这是电动车家变形严重,没法休,我就拿店里面,店里说只能换电瓶箱子,其他不能修,说没有电焊证,然后也没管我,可这个影响我正常使用呀 ,我就问爱玛公司客服,客服说这个受外力变形,不质保,然后我就投诉在消保里,前几天投诉一次,今天才给我解决,我看了解决方案,就是说解释过,我没接电话,可我一个电话都没接到,也没有记录,这妥妥的睁眼说瞎话,故意不受理,现在我重新投诉,希望消保好好处理一下 ,我的诉求就是换车,或者赔偿,或者直接免修,
处理中
台铃电动车质量问题
于23年10月19日在江苏启东王鲍久隆台铃专卖店购买电瓶车,于2024年4月19日行驶过程中电瓶车不受控制,导致行驶人甩出,脸部头部等受伤严重,电瓶车外部无任何损坏,拆开后内部轴杠呈弯曲状况,严重怀疑台铃车辆质量缺陷,或者为组装车辆
处理中
哈啰电动车天线盒质量差
哈啰电动车天线盒质量差,要求免费更换,买了2辆哈啰电动车,都是刚过一年天线盒就坏了,还不给保修,不处理。导致电动车无法骑行。导致买了会员无法享受会员权限,还不给退会员。上网搜了一下,他家的电动车智能天线盒基本都是过一年就坏。请处理
已免费维修
新日电动车外观瑕疵,售后态度恶劣
我于2024年4月27日在江苏省扬州市邗江区扬子江北路71号新日电动车购买了一辆新电动车,第二天老板送给我的时候外观有很多瑕疵划痕,车篮里都是灰,车钥匙也有点生锈,并不像新的,和老板沟通了换货或者退货拒不处理态度恶劣,联系总部客服客服让我和老板协商不管不顾。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。请求消费保帮忙维权。
已改善服务
爱玛电动车电池质保期内未修理,要求赔偿1000元损失费
电池坏了,锂电池质保两年,我的电池还在质保期内,三月初就送到商家,商家把电池发给厂家修理厂两个月过去了一直未修理未处理,一直拖延不给出确切回复,投诉不及时处理,要求厂家一周内发出电池,若无法发出赔偿1000元损失费,或赔偿同等价位车辆
处理中
投诉台铃电动车多次维修
本人2023年6月25日在深圳市光明区民生大道230号台铃电动车店(志达车行)购买了一辆台铃电动车,后出现电机故障,至今未能满意解决。 我要投诉台铃电动车商家广东光明公明田耿志,深圳市光明区民生大道230号台铃电动车店(志达车行),保修范围内更换几次电机都与原车型号电机不符,商家服务态度恶劣!诉求是更换原配车型型号电机且道歉! 车架号:3297**** 我的电话:199****6309 所在地:深圳市光明区公明街道 因多次找台铃电动车官方无应答,所以请求贵平台的协助,非常感谢!
已免费维修
小牛电动车仪表盘黑屏多次更换问题
本人于2022年9月在济南市山大路小牛电动车店里购买F2动力版电动车一辆。2023年8月仪表盘出现黑屏,去店里进行了第一次更换。2024年4月仪表盘再次出现黑屏,将车子推到店里要求维修或更换,济南市山大路小牛电动车店拒绝维修,要求本人自费购买后进行更换,问其更换后的仪表盘是否有保修期,答曰更换后的仪表盘保修期不是从更换之日(2023年8月)起算,而是从购买之日(2022年9月)起算,本人认为2022年9月还未使用更换后的仪表盘,何来保修期一说?因此本人认为此说法逻辑严重不通,侵犯了消费者权益,故提出投诉,要求维修或免费更换仪表盘。
处理中
台铃电动车欺诈销售行为
最近在山东省济南市台铃电动车(王官庄总店)买了一辆台铃电动车 商家说原价两千多 有旧车置换的话1900元。我有一辆雅迪电动车作为置换,价格也聊到了1870元就提车了。 结果朋友也提了一辆和我一摸一样的台铃电动车花了1600而且没有旧车置换。他没有置换才花1600,我有置换还花了1870元 我的置换车雅迪电动车难道一分不值吗?还倒贴给商家200元。我就很纳闷现在欺骗消费者都这么明目张胆吗 太狂妄了无法无天。就得治治这样的商家。
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
127.827
亿元
我要投诉
累计服务用户
1731
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
京东商家卓越电脑配件专营店虚假发货诈骗
处理中
成都一袭汉服课堂科技有限责任公司虚假宣传导致课程质量差退费困难
处理中
台铃电动车电机故障,质保期内要求厂家更换新电机或维修电机。
已完结
广西南宁市西乡塘区北湖北路20号云星城市春天17号楼一楼大门口旁周六福黄金手串克重不实价格欺诈
处理中
分期乐高利贷严重违规
已退款
投诉桐庐时代金球电影放映有限公司虚假宣传
已解释
投诉安逸花(马上消费金融)暴力催收
处理中
大连常青树教育科技有限公司存在欺诈行为
处理中
厦门航空中转退费过高
已退款
桔多多平台违规收取会员费投诉
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号