投诉昆明航空行李箱托运时未及时告知用户，托运中随便摔坏行李箱，让客户造成了极大的不方便，要求赔偿300元，昆明航空却不同意，我这又不是无理要求，凭什么不能赔偿，一个小小的问题半个月都解决不了，希望有关部分尽快给我解决和一个满意的答复。

打了客服电话，开始说24小时给处理，第二次又打，说有工作人员给我回电，狗屁，三天了还没任何反应，请给我一个合理的解释，并赔偿

我买飞机票，姓名写错一个字。让我重新定一张，原来买的那个机票扣我630元。太不合理了

乘坐昆明航空航班，托运行李损坏，多次联系昆明航空公司要求解决行李箱损坏问题，每次打电话就说很快会有人联系，实际是已经一个多月了，仍然无人联系

本人在昆明航空公司所购买的机票12月11日KY****44（687元），由于所谓的“公司原因”而被迫花费巨额改签至提前一天（1252元），本人在要求公司方面支付差价（565元）时，由于该公司未及时回应造成冲突。 1.该公司在回应中多次提及该问题属于航空公司责任，并在确定损失后给予现金赔付等 2.该公司在致电本人进行赔付协商时，由于本人学生身份在该时间段无法接通，航空公司要求本人回电，本人已经在12.31致电，得到的答复是“工作日回复给我”，在后来农历新年前并没有接到任何电话，之后本人选择调解阶段 3.本人在调解电话中得知“由于本人已经选择单方面调节，所以不赔付任何物品”，本人选择投诉或者是调解都是为了维护本人正当利益，客服人员语气较为轻蔑， 4.客服人员代表公司，然而却多次推诿扯皮，自相矛盾： 第一，对于不赔付的原因：先是把责任推给我本人，认为本人退票购票时间有问题，在本人告知同伴退回现金赔付后，又告诉我没有给他们公司回电，在我告诉他们我在12.31回电后，有说出了“因为民航局罚款，所以对乘客不赔付”，请问哪里说的？ 第二，对于赔付物品：先不给我任何赔付；在我说出同伴赔付后，有改成可以给代金券，之后在第二个电话里也是这样不赔付到给代金券，甚至让我到别的地方索取赔付 第三，首先我在投诉阶段没有接到电话，但是回应你们公司要求，我给你们打回去电话了，你们答应我回电，可是当时两周未回答我，所以我选择调解，但是，为什么在调解时认为是我的错，还扭曲事实，说我没有给你们再打电话？给你们两周时间还不够吗？ 第四，客服人员语气以及内容都对本人感受到不满。你们既然承认了航空公司责任，并且是说可以有现金赔付情况的，为什么要找各种理由来讲一些不成立的逻辑和歪曲事实？并且一再拖延时间呢？其次，客服人员语气轻蔑，似乎有一种高高在上的感觉，强势一个普通的学生，同时还给故意挑起顾客不满。 4.要求昆明航空公司再次重视本人在12月份的飞机票价格问题，并且给本人现金赔付。

由于航空公司无法正常起飞，联系航司客服说可以退行李额度，7月13号航空公司承诺可以核实处理反馈，但一直没收到80退款和反馈。

由于航空公司无法正常起飞，联系航司客服说可以退款，7月13号航空公司承诺可以核实处理反馈，但一直没收到80退款和反馈

昆明航空不退款，一直不处理，电话直接打不通。一个月了打了几十次电话了，要这样那样的资料，填了也就是不处理

我在6.27购买了7.7从昆明飞往扬州的火车票，因为行程码带星号导致此次旅行无法正常出行，航空公司因为此班飞机不经过南京，且说昆明政府并没有不同意带星号人员进入，所以不同意全额退款，我希望退回全部金额

原本5.26北京首都国际机场至昆明长水的KY****70航班，因5.23学校防疫政策变动被迫取消行程，昆航以提交学校文件无电子公章为由不予退全款，要求我和辅导员沟通，本人也多次向辅导员以及学校领导沟通无果。据我了解，许多学校现在发声明并不会都该电子公章，尤其是疫情经常变更的政策，而学校官方发声明不加电子公章不应该成为学生被拒绝退款无辜承担损失的理由！坚持维护学生利益！！！