与“订金纠纷”相关投诉
处理中
吉利汽车销售欺诈行为
我于2024年4月14日,在河南省济源市东马头村斜对面济源洪基吉利帝豪看车,当时相了一辆第4低帝豪手动挡车,因为该店并未有现货,当事人不想交定金,该店销售人员,诱骗消费者交了2000元定金,销售人员并未告知签购车合同,只是说看征信是否能过,让签了银行相关资料,现因家庭出现变故,需要用钱,不想买了,让退定金,4S店不退,中间打了很多次电话沟通退定金,结果告知不退。我认为该4S店欺骗了消费者,侵犯了我们的知情权,我们的权益收到威胁,该店存在有店大欺客行为,我的诉求是退还我们2000元的定金
处理中
一汽丰田退订金问题
19年4月27日我在这家4s店忽悠下交了订金。一直没有通知我有车,19年10月我找这家4s店退订金这家店没人理会我,20年发信息已经把我拉黑,24年的4月30号我过去也不肯给我退这个订金,也一直没有车给我,通知我
处理中
投诉北京奔驰订金纠纷
之信制定的合同与先前和我谈的车价不一致,要求退还定金1万元。
处理中
极氪汽车欺骗消费者取消权益
我于2024年3月12日下单一台极氪001 we95汽车,期间销售明确告知3月31日后权益全面取消。而且销售微信多次发朋友圈表示权益退坡。而4月实际并未全面取消权益,仅少了一款颜色选配权益。销售代表极氪官方,所说言论应当负责任。涉嫌欺骗消费者,利用权益取消的说法逼单。我致电极氪400客服一直以各种理由推脱不退。我要求极氪取消订单,退还我5000元!
处理中
华为问界未告知贷款条件,产品负面评价太多,拒绝退款
1.下首付款店里没有提前告知贷款需要社保,目前贷款很多银行不支持 2.问界品牌市场有很大的负面新闻,质量问题,考虑自身安全 以上我们的诉求和商家沟通退回首付款,那边不给退回
已退款
比亚迪广州大石直营店售车过程中虚假宣传强买强卖
我于4月25日晚上11在广州大石直营店盛世新景4s店交了定金,全程销售没有和我详细说明价格,以优惠底价的形式引导我支付定金,在后续办理中一直催促我办理贷款 提车前先给首付!严重影响我的个人生活和工作,销售态度恶劣,购车过程不满当天24小时内要求退定金不给我,购车过程中没有说明定金不可退,合同也没有写!现在打厂家投诉没有任何人回电我协商处理此事,售前态度差,消费者等不到任何保障,谁敢在这里买车,售后那不是完全不理会了吗?4s虚假宣传 强买强卖,要求联系我退回2198元定金!
处理中
零跑汽车济南匡山店消费欺诈投诉
我于2024年4月21日在零跑汽车济南匡山店购车时,遭遇该店消费欺诈,侵犯了消费者权益,要求该店负责人当面道歉。
处理中
极氪汽车订金纠纷
我于2024年4.19日订了极氪007这款车,但由于我的贷款办不下来,无法交付,不是我不想要了,是没办法要,极氪汽车他们家的霸王条款就是,顾客只要交了款就是定金,不会退了,请给我一个合理的解释
处理中
比亚迪售后服务纠纷
本人于2024年4月25日在四川省成都市武侯区新茂路8号名为新港集团文景初治比亚迪海洋网旗舰店里,跟销售人员王杰看了一辆2023年12月出厂的海豚自由版的车,经商讨全包落地一共10****00元。交付了5000元订金,可他交车的时候给我换了一辆2023年7月出厂的车。本人不接受,他们却不退还我5000元订金,事后多次沟通无果,打了多次40****3666投诉都没有人联系我处理
处理中
比亚迪销售欺诈行为
(1)销售打电话和微信联系我去买车,说能给我优惠(微信截图),4.7到达店里,谈好裸车优惠9500,结果最后按他们提供的落地价优惠9500,然后没有告知,以下班催促和诱导我们签下****的合同,支付了1w人民币的定金。 (2)裸车价****,他们店里给的落地价****,多出了****,并且不肯告知落地价具体收费,统一回复是他们公司的统一落地定价,但是事实上保险5-7k,上牌300左右,乱收取费用不肯告知。(根据《价格法》第十四条规定,经营者不得有利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的不正当价格行为。) (3) 同时乱收取贷款金融服务费,明明是比亚迪厂家提供的2年免息8w,他们销售却要求我支付3k服务费,并谎称比亚迪厂家收取,有咨询厂家证据(截图),并不是他们收取的3k,是销售个人行为。(根据《民法典》第二百九十条规定,收取金融服务费不合法,金融服务费是指金融机构提供金融服务收取的费用,第三方机构收取金融服务费,属于主体不适格,收取金融服务费,是在民事价格以外的一种乱收费行为。同时,根据《汽车销售管理办法》第二条规定,从事汽车销售及其相关服务活动应当遵循合法、自愿、公平、诚信的原则。) (4)要求送保养,结果以要求支付199的金额参与店内活动,才送5年/次的保养以及配件,后来了解这是厂家送的。 (5)多次联系厂家处理后无结果,销售打电话扯皮,并声称给了优惠,这个价格正常。 (6) 我现在的诉求是要求退订车,退回我的1w定金和199,免息贷款,以及做的旧车抵押置换。
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