与“中国联通(通讯)服务态度差”相关投诉
处理中
联通公司暂停电话号码服务
我于2024年4月初在兰州市联通营业厅办理176****2206这个电话号码,目前人在外地照顾家里人住院看病,联通运营商暂停手机号,无法使用,我的诉求要求联通公司把我的电话号码恢复正常,只收钱不办事
已补偿
联通售二手手机,拒绝假一赔三
我去江苏常州金坛朱林西岗街联通营业厅2023年5月20号买一部新手机。在2024年4月21号手机坏拿去查华为售后维修手机保修截止到期2023年12月28日。售后查出主板坏了。当初买新手机确是一部二手手机。假一赔三呢!这么现在都不落实一下。
处理中
联通五折充值活动虚假欺诈
联通五折充值活动,2024年4月27日下午5点开始,界面一直显示未抢完,一直点了10多分钟,一直显示错误,虚假活动,欺诈消费者权益,浪费消费者时间,投诉后,处理态度消极,本着垄断企业的态度对待消费者,而且中国联通APP上的投诉界面根本不让消费者进入,一直显示错误
已完结
联通号卡APP产生费用问题
我于今天4月27号下午3点左右,我是联通号卡,下载了软件APP,打开页面就返回不去了,只有点验证一条可行,结果一连串的业务订购成功短信,我马上接听中国联通10010人工业务退订,我还咨询了人工服务问:象这样要产生费用吗?他说:会!我无语了,象这样控坑埋坑,老百姓一个个往里跳,有口难言,前后不到5分钟,产生费用不到1秒,象抢一样!马上查话费就多了5-60元话费,之前对客服他们说了,以后再出现类似情况,我就终止服务不用你们的联通卡了,就这样一而在,在三的出现,真受不了了!
处理中
中国联通营业厅欺骗推销套餐行为
我于2024年2月,在高密市顺河路中国联通营业厅办理携号转网业务,出现了欺骗推销套餐行为,侵害了我的知情权。并且诱导我交手各种费用,并且业务员办事拖沓,一直不为我们劳动人民进行业务处理,那天告知我们可以办理业务,但等到最后并没有帮助我们办理业务,难道没有关系,连业务都办理不了吗?我怀疑内部存在内部自产自销,严重欺骗消费者损害了身体健康,补偿我的精神损失费。我的诉求是退还所有费用开除此业务员,中国联通营业厅所有的业务员上岗之前,难道不需要培训吗?加强培训。他这边早已承诺赔付各种费用,希望全部退还以及解除当时所签约的狗屁协议,全部解除不要对我再造成任何影响一丁点都不要这件事情的后果他全部承担这已经不是气不欺骗消费者的问题了,对此家人非常的难过生气,因为这件事情吃不下饭,睡不着觉身体状态一天不如一天,建议陪同去医院做体检
已退费
中国联通涉嫌乱收费拒不处理
2024年1月到4月期间增加了10块钱的收费,在我不知道的情况下更变了我的套餐出现了乱收费用2023年一月份到十二月份中间出现了与账单不符的收费商家拒不处理一直推卸责任,一直不承认哄骗消费者,欺骗消费者商家的态度极其嚣张我希望平台能够维护消费者的权利不要让无良商家继续欺骗欺瞒消费者
处理中
中国联通停机影响工作生活需经济补偿
我是正常工作需要打电话,本人实名制号码本人使用 使用过程中中国联通多次已系统检测异常为理由多次停机我号码对我的工作生活造成影响 如果中国联通觉得我在电信****如果拿不出实质性的证据继续已系统为由找茬,那我不排除要集体诉讼保护我的权益! 并且中国联通在我打电话给其他人以后,系统机器人会打电话告知对方我这存在严重风险,干扰我的个人信誉!要求作出经济补偿!否则后续不排除诉讼解决,并且要求中国联通解释是否有在监听我的电话!
处理中
强制停机,销户,服务态度改进
中国联通客服态度真差,说话语气冲什么冲,真搞笑了把别人号强制停机也就算了,说什么复机得要在当地营业厅复机,我说了很多遍我现在人在外地,最近都不会回去,我不可能说为复机卡专门回去一趟,那你们中国联通能给我报销来回车票吗?正好我没钱回去,你们出车费那我回去一趟也没什么,做事没效率,霸王条约,不给我用可以啊,那我不用,你给我销户,说不能销户,特么你们是土匪吗,真是搞笑了,我说了那怕麻烦一点要我提交什么资料我都配合线上解封,现在要么线上解封,要么销户,这个事情不处理好会一直投诉,这两个客服说话真不爽坚决投诉工号(17253),(17247)要你们处理事情的态度,我们消费者不欠你们的,人与人的尊重有吧,如果这点没有的话你们中国联通的门槛是不是只要是个人就可以进去上班
处理中
中国联通投诉处理缓慢
我2024年4月20日在中国联通的投诉到现在还没有处理完成,现在还在处理,处理的也太慢了吧,我已经催了好几次了,还是没有早点处理完
处理中
联通业务扣费无信息
给我办理了个一个业务扣了我三年 期间什么信息都没有发我要投诉
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