我于2024年3月15日至今，打10010客服多达20次，请求客服变更套餐，但客服因手机欠费约3百元不予变更套餐，且有违约金，如果我缴纳费用，便可免去违约金，还可以变更套餐，我于29日缴纳300元，并去线下注销宽带。现联通已各种理由合约条款，需要我缴纳违约金300元左右，缴纳以前套餐费用享受优惠300元左右，共计600元左右，才可以变更套餐，现请求联通按之前解决办法，缴纳了300元后，给我减免其他费用，并注销主卡（156****3268），变更副卡（156****3268）8元套餐。

131****1374，号码收费不明多次要求解释中国联通公司拒绝沟通 ，请进行调解收费部收费不明态度服务差要求要求退费或减免

从视频号刷到流量卡 想着是中国移动的流量卡 也就放心一点 首冲了一百块 给我免费用了一个月不到然后再充值五十块 然后用了也是一个月不到 卡就出现问题 给我补了一张 补的新卡又没几天就有问题我就申请给我退卡退款 客服一直拖沓不办理 我天天去催都没用 说好给我办理退钱 退全款 后面还说只退余额 还要再等一个月 麻烦你们帮我去处理一下吧真的很心累 谢谢 图1是他们上一年12月答应给我退全款 但要再等一个月 剩下的图 是我等了一个月后他们还是不肯给我退全款

记得是2017年的时候在支付宝平台上办理的一个号码，用了大概一年左右，18年的时候不用了，不知道他还会继续扣款，不用了还一直扣费，中途21年还是20年的时候还给我发了律师函回家里，害的我家里人也知道还以为犯什么事情，我不明白这个是套餐而且还扣钱这么厉害。最厉害的是还发律师函回家里，已经找不到了律师函。现在想办理联通宽带，业务员要我交清这1266的费用我都一脸懵逼的。我说我没有啊，后来查到了是很久以前的，那时候我还是个学生我也不知道有合约啊，这个不是霸王条款吗？这个费用谁能承担？还发律师函吓人！

重庆联通那个号码当时给我冻结了因为里面还有很多话费，我尝试解冻，解冻不了，然后尝试销户，告诉我那个号码有合约期，不在本地也不能销户，就等于那个号码也用不了了里面的话费也不能退也不能销户。现在过了一年重庆联通打电话告诉我要交100多元违约金滞纳金才能销户，这个不是霸王条款嘛，那个号码也不能使用要等过几个月一年的时间产生滞纳金了就打电话告诉我可以销户了。我要求减免违约金销户。

办理广电卡为使用流量，激活充值100元，激活后发现使用不了流量，打人工也未得到处理，当月申请注销一直未给明确注销方案，现在广电回电最多只能返回50元，不接受，他们自己的问题造成的损失，不应该由客户承担。

3月17号要注销手机号码156****7871 百般刁难我们消费者 一开始说欠费二十几块缴清欠款就可以注销号码 缴清完欠费申请注销上传身份证 打电话说还有欠费是这个月的月费还需要缴纳 我不同意说反馈上面结果一个星期一个电话也没有 后3.23号 我再次打电话投诉注销号码156****7871问题 今天中午打电话给我说话费不用我缴纳了 现在给我出新问题要我拿身份证前往线下营业厅进行取消亲情号码才能注销号码 注销一个手机号码一直拖我时间一直给我找问题 有问题不一次性说清非要一个一个来刁难 我投诉工号0481态度冷漠没有解决问题 我的诉求 道歉 注销手机号码156****7871

我是去年四月份通过中国电信人工客服注销的电话卡，今年我想从新办理电信卡却被告知名下还有未缴清的电话卡费用，滞纳金和月租共计两百多，客服说可以帮我申请减免滞纳金后还需要交一百多就可以销号，我对此结果不满意，我是去年四月份注销的电话卡，怎么五月份还会有月租费

我是去年四月份拨打中国电信10000用过人工客服注销的电话卡，当时我也让客服帮我查了下还欠多少费用，客服也帮我查了当时我就充了130圆话费让客服帮我注销电话卡，结果今年三月份我想从新办理电信卡却被告知名下还有未缴纳的电话卡费用，告诉我是去年五月份的月租和滞纳金，我是四月份注销的号码怎么五月份还有有费用，对此让我感到不满，

应该是十年前我办理第一个移动卡，当时跟我说不用了扔了就行，三个月自动注销，而且对我没有任何影响，我这个月从网上申请电信流量卡审核不通过，说我是超过一证十号上限，去移动营业厅一查才发现，我名下有八个手机卡，并且处于销户欠费状态，但是办理其他新卡的时候，移动并未告知本人，名下存在多张手机卡，也并未告知需要注销才能办理新卡，未告知本人名下手机卡处于销户欠费状态，由于移动种种未及时告知，给本人造成了欠费跟滞纳金损失还有个人信誉受到影响，这严重侵犯了消费者知情权，哪怕是以前还是现在，移动人员依旧称已经销户了，本人名下虽然欠费，但是对本人没有任何影响，丝毫不影响本人去线下营业厅办理手机卡，难道消费者不能办理新卡，对他们来说才是消费者受到了影响吗？以消费者能不能办理新卡来作为有没有影响，这样合理吗？我要求中国移动解除本人欠费黑名单，并且八个卡欠费一千一百，是不合理的，而且本人也是不认可的。