与“菜鸟驿站签收纠纷”相关投诉
处理中
投诉菜鸟驿站签收纠纷
我2024年4月20号我的快递入库了。学校停电,菜鸟驿站强行关掉,整个学校上万人,快递堆积不给我们拿快递。菜鸟工作人员恶劣。直接赶走不给我们拿。提前关门下班。明明可以手动出库投诉之后却说不能,因为人手不足。我请问呢你们人手不足是我的问题吗我不能把我的快递是我造成吗?而且每次寄件学校菜鸟价格虚高,这也正常吗?菜鸟不应该管管吗?因为停电我的快递不能拿我前前后后投诉到菜鸟总部三次,五个多小时才给我处理。结果回电态度不好而且让我现在去拿,雨小的时候不给我拿雨大了才给我拿几个意思。且学校驿站电话一直关机打不通。学校的驿站就没人能管吗?学生就可以欺负压榨吗。
已完结
菜鸟驿站不提供手机尾号查询服务
菜鸟驿站不接收快递 ,之前的投诉也没有解决,要顾客自己用取件码拿,不提供手机尾号查询服务
处理中
菜鸟驿站逼迫签收致消费者精神受损
忍了很久了 实在受不了这种威胁 身为消费者我现在已经因为菜鸟驿站 生活受到困扰,你们涉嫌歧视消费者,多次逼迫我签字,才能收件,我以及我的家人 都已无法忍受这种行为,甚至耽误了我的工作,请问你们是否可以负全责?多次投诉你们都是潦草解决,什么人你们都可以让加盟菜鸟,毫无审核要求,我一个月购物花几万块 ,就因为你们菜鸟 总是延误我的快递,还逼迫我签字 难道我要24小时在家等你吗?身为老百姓 连消费的权利都因为你们菜鸟逼迫威胁没有了吗! 因为你们的态度恶劣 多次逼迫 我现在已经精神受损 ,个人身体有心脏疾病,实在受不了你们这样的态度跟威胁,请消费保帮助我们这些平民 维权!
已赔偿
菜鸟驿站私自放门房破损物品签收纠纷
投诉菜鸟驿站送货上门,多次未电话联系,私自放门房。单号78****29****41物品,收货后发现破损,此时路由还在派送中,拿到驿站想拒收,驿站立马说已经签收。态度恶劣。菜鸟推脱,外包装无损,非其责任。请核实。
处理中
菜鸟驿站快递延误送达
我在2014年4月11日在拼多多的好学生少儿文具店买了一些发夹然后在4月13日的6点左右去菜鸟驿站取包裹 我进去拿包裹太多了没找到我就出来了我出来的第一时间向快递员打电话打了好几个电话都没接后面就接了之后说会查监控打电话告诉我 之后过了几个小时了我还没接到答复 我现在想让我的快递尽快送到我写的相应地址
处理中
菜鸟驿站私自签收快递
东莞市大岭山2街27号菜鸟驿站,未经过我允许,私自签收出库我的快递,
处理中
菜鸟驿站私自签收快递并伪造聊天记录
我投诉的内容:温州大学e区菜鸟驿站于4.1私自签收我的快递7772****,并在我向pdd 申请仅退款后伪造聊天记录称我已经拿走了。 过程:我的东西在驿站清库的时候被它们私自被签收了,之后我向驿站反馈,驿站说是我自己取走的,但是我根本没拿于是向拼多多商家申请了没收到货的仅退款。 第一、二张图片是快递反馈给商家用以证明我拿走了商品的聊天记录,但是这份聊天记录根本不是我本人发的,后续图片是我短信记录里根本没有这两条消息的证明。驿站伪造聊天记录说我拿走了商品用以逃避丢件的赔偿。 我投诉后从来没接到申通客服的电话,只有菜鸟打电话态度很差地说东西找到了一定要我当天去拿(也可以证实东西确实一直在驿站,我从没拿走过),在我说我当天拿不到之后直接给我退回了。
处理中
菜鸟驿站快递签收失误态度恶劣
我于2024年4月4日下午五点半左右在新县中畈菜鸟驿站想拒收一个快递 由于工作人员失误签收了 让我自己再掏运费寄回 态度及其恶劣 老板拒不受理 另外 该菜鸟驿站门口堆满纸箱 消防问题很严重 为了大家的生命安全 请求处理
处理中
菜鸟驿站服务态度差
我于2024年4月1日接到邮政快递员的电话,告知我有个邮政的文件放在了沧州任丘华油运输店菜鸟驿站,但是一直没有取件码,所以我下午就想着问问工作人员怎么回事,顺带着把文件取了,结果我到了驿站去问工作人员,人家先是说“不可能,你这不取了吗?”我真服了,你是不是有病,我要是取了我来问你干嘛?这上面明明写着待签收,我取了啥?接着她使劲推我去门口的电脑,让我去查,你推我我忍了,我又不是来跟你吵架的,我就去查,结果也是什么都没有,我就又问工作人员,我跟我妈叫了她不到三次,他才肯翻着个白眼搭理我们,说是文件吗?我说是,她就又翻白眼说在这,见我从她手上拿了过去之后,她又翻白眼,我就问我是不是给你脸了,我就问菜鸟驿站是不是服务行业?不是的话就别开了,跟欠你什么东西一样,今年就有好几次我的快递在你这随意出库,我懒得计较,毕竟我后面拿到了,但是今天,我跟我妈两个人问你,你不吱声几个意思?还有一个问题就是,这个菜鸟驿站的每个工作人员态度都不好,你们的工作理念就是得罪所有人是吧?你们就这么培训人的是吧?
已退费
投诉菜鸟驿站签收纠纷
回看订单发现自己的一个快递没收到,但已被签收,跟快递站打电话沟通后说帮忙找但没回复,后面是我点物流服务说没收到快递,第二天才给我积极回电,接着解释了我的快递被别人拿走,但那个人愿意退回或者赔偿货款,于是我便等待结果,但没消息,遂加了店家微信,询问进展,让店家帮忙联系)后面店家这边将钱退我,货款原价29.59但店家给我发了25.6元 ,在我的提醒下补了3元,但25.6+3=28.6元仍没有达到29.59元的原价款,提醒后没有回复。再后面我给店家打了2个电话1个微信电话,都没有应答。
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