投诉菜鸟驿站签收纠纷
网友保保_ZcLOiF7F
已完结
回看订单发现自己的一个快递没收到,但已被签收,跟快递站打电话沟通后说帮忙找但没回复,后面是我点物流服务说没收到快递,第二天才给我积极回电,接着解释了我的快递被别人拿走,但那个人愿意退回或者赔偿货款,于是我便等待结果,但没消息,遂加了店家微信,询问进展,让店家帮忙联系)后面店家这边将钱退我,货款原价29.59但店家给我发了25.6元 ,在我的提醒下补了3元,但25.6+3=28.6元仍没有达到29.59元的原价款,提醒后没有回复。再后面我给店家打了2个电话1个微信电话,都没有应答。
投诉进度
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