本人于2023年6月25日，在微信团购了一块真丝非遗面料（2.5米莺色团羊纹四经花罗），除去我购买的各种会员折扣后，当时实付款是793.8元。 由于我一直没有收到快递，便在2024年1月30日咨询了卖家（团长）发货情况。卖家告知2023年7月8日已将该快递发出，并提供了快递单号：7732****。 我根据卖家提供的单号，查询的结果显示是：2023年7月9日快递派送中，8月15日收件人凭取件码签收。 但我本人从未收到申通快递发送的取件码、及通知取件的任何信息。且在快递发出到签收的时间，我本人均在外省，10月份才回苏。是绝无可能凭所谓的“取件码”取到快递的。 所以，这是申通快递在不通知取件人的情况下，自行签收的行为！且这种行为不止一次！ 我多次致电95543申通快递人工客服投诉，申通总部给的解决方式是赔偿200元。对于这个离谱的赔偿金额，我表示绝不可能同意。于是我继续致电投诉，然而申通快递一直拖着不处理。 因我购买的这个面料现已全面涨价，（苏罗丝绸）官方价格已是400元一米，并且是一货难求。 我的诉求是要求申通快递：要么赔偿我一块一模一样的面料，要么赔偿我现在可以买到这块面料的金额（400x2.5=1000元）。还有快递费、误工费用等。 如果申通坚持说是我本人凭取件码签收，请他们拿出给我发送过取件码的证据，或者我本人去取件的证据。 我表示：配合一切取证调查！ 下图为：本人与卖家（团长）微信聊天记录；快递点所查询快递单号信息；本人与苏罗丝绸淘宝店客服的聊天记录；本人5月9日离开苏州及10月23日返回苏州的购票记录。 另附快递派件网点联系方式：195****7765

我于2024年4月11日在微信平台快递100小程序下单两个申通寄件，快递员揽件后将两个寄件地址弄混，导致两个快递均被拒收，打电话给揽件员说明情况后揽件员直接挂断，未解决问题。后快递拒收被退回后在我不知情的的情况下私自显示已经签收，退回的件也没有收到。

单号7763**** 快递员不送货上门 未经我允许投放入丰巢 地址填的我家不是丰巢

淘宝购买的商品快递员一直不送到指定位置，一直送到快递柜，并且多次打电话还是不送过来，拒绝沟通。打电话给申通客服也不管，申通客服不作为

本应送上楼的快递，现在却一直丢在一楼楼梯口，而且也没有电话告知，直接显示门口楼下签收

本人在2024年四月十一日河南省郑州市新密市白寨政通路邮寄一个行李箱运费48元，2024年4月13日收件人去取快递发现箱子外面的编织袋已经凹陷，此时洛阳市汝阳县东城西巷菜鸟驿站已经把快递签收并要求签字，已经签收了，收件人要求现场验货，拆开快递发现里面的箱子已经破损，行李箱多处破损无法正常使用。收件人问汝阳县菜鸟驿站工作人员，她们并不想负责让我们联系发件驿站，给发件驿站的打去电话告知我们说寄快递是完好无损需要联系派件人进行理赔。就这样两边一直推卸责任没人管事情已经过去四天了，没有人解决。就没人管也没有人说要提供别的证据，现在还说因为证据不全无法理赔。

我在2024年4月15日去沧州河间市行别营乡的申通快递，4月12号快递没有发码就私自签收给我打电话让我说自己姓江就去拿，15号我让朋友去拿结果说被拿走了，回来后打了两个电话无人接，后我继续打电话，接通后申通员工态度恶劣，然后说给我带到我的附近，结果并没有，打电话不接，加上微信后打电话依旧不接

我有五个申通快递，单号分别为7732****、7732****、7732****、7732****、7732****，均未送到收件地址。快递的收件地址是可以收放快递，但快递员在未经我同意的情况下将快递放在代收点，并且快递信息中留存的派送员电话是代收点电话，本人完全无法联系到快递员。其中三个快递是昨天派送，本人看到后直接向申通进行投诉，投诉无效，今天派送的两个快递依旧未经本人允许自行放在代收点。先前在4月5日就出现该情况，也在未经本人允许的情况下私自将快递放在代收点，且代收点很远，快递单号7732****，当时本人也向申通快递进行反馈，申通表示是快递员看错收件信息，并保证不会在出错。但是在这个月内我又遇到这个情况，快递解决问题的能力太差！现投诉申通快递，要求申通解决问题，并将我的快递按快递收件信息留存的收件地址派送。如再放在代收点，我将继续投诉。

自己的错误，却怪物没有当面签收自己的错误，却怪我没有当面签收那根本不是我欠揍的虚假牵那根本不是我签收的，虚假签收快递公司自己签收

我于2024年4月11日在淘宝购买了一个烤箱，配送中未拨打电话确认就擅自将快递放置在代收点，由于快递是给家中母亲购买，她无法搬动大件快递。但在我投诉后申通无任何反馈，一直在说在推进。并且在我明确表示申通所有快递请都配送到家门口后到的快递依旧放在代收点，并私自将我们的物流信息改到消费者无理由拒收，且在我询问后回复我三个字“不知道”。在我多次要求将烤箱送货上门时，客服人员问我类似于“快递员也很辛苦，要体恤快递员不送上门”这样的话，并且客服言语强硬并态度恶劣，后续我再拨打客服95089热线时发现无法拨通。我只是再普通不过的一个消费者，只是一个最合法最基础最简单的送货上门诉求，变成了求助无门多次投诉反馈都无法办成的奢侈品。我说如果不给处理我还会继续投诉他们表示“随便”，作为一个公民我对申通感到恐惧。