去年8月购买的手机，3包期内，手机内屏幕漏液小米不提供保修。理由是手机铰链处用微距可以可以拍摄到划痕（划痕过浅甚至没有掉漆，肉眼难以分辨）即刻判定为外力磕碰屏幕，但是划痕与漏液位置并不对应，他们要求我付费维修。而且不接受我投诉，回复只要他们认定了有划痕就无法保修，无论划痕是否肉眼无法辨别。付费维修下次再坏有这些划痕依然不会提供保修。

我在 2月29日购买了一款小米折叠屏，型号是 Xi****mi MIX Fold 3，今天3.18日发现内屏坏了了，完全白屏无法点触。我发现小米这家公司没有任何售后客服，无任何人工服务。在我点了机器热线了，只给我下发了一个链接短信，填了后再无消息。我想任何人都了解，手机的功能确实是多么不便的事情，我如此信这家公司，给我父母京东上购买了小米14pro的顶配版，给家里婆婆也购买了小米旗舰。当我需要去反馈的时候，我发现这家公司连人工客服都没有。要求退货 换货，小米在武汉设的维修点少，江夏只有一个，我不接受换屏，因为我手头现在只有一个手机。没有手机，将无法登陆微信等必要软件，我深深后悔我把华为60p折旧1000换新了这样一个易碎品，为了屏幕质量差的手机我付出了高的价格。我将采取一切措施维护我的权益

手机出问题现在就是选择逃避责任呗说处理也不处理解释也没解释清楚

投诉小米手机本人于2021年6月份买了一部小米手机，用了一年多手机主板烧坏了，找了许多办法才让他们给我换了一台手机，不是这个不行就是这个不行推来推去，这么大一个品牌手机质量出现问题想的不是解决而是推脱。换了之后用了这部手机一年余又烧坏了屏幕，手机也检测过，本人手机确实摔过屏幕有破损但是不妨碍正常使用，现在他们的意思是因为我手机摔了，要自己付费修理，但是这是手机自己本身的问题并不是我人为的原因。手机屏幕摔了之后陆续用了半年没啥事，现在又在推责任，要自费维修这不是扯淡嘛？是我的问题我都不带找他们的，现在不是我的问题连解决的方案都没有，讲还是要自费你们小米就是这样做事的？我这里有这么多人可以证明手机屏幕摔坏了之后还可以正常使用大半年，我请求你们这么大一个品牌把问题解决了好吗？而且检测报告上讲的是屏幕故障好吗？

于2024年2月22号进行更换电池服务第二天于2024年2月23号早上发现手机屏幕多出一条彩线近段时间手机彻底无法使用给客服打电话说是当时没有问题不归他们管我找官方客服他们说我手机有过维修私自拆开我手机是在找靓机平台进行购买的二手手机我找他们要当时手机维修的视频他们说必须要到店才能给我看我自己手机的维修视频我没有权利查看？我去找靓机官方找客服进行沟通他们说支持官方验机保证无拆修。

2023年11月1日，购买小米14，2024年1月出现屏幕故障。前置摄像头右上方靠近屏幕边缘出现黑点。 发现故障后，先去了线下的售后网点，网点说得维修，但是门店修无法保证IP68防水。同时在网上发现，有一定数量的网友跟我情况一样，怀疑是产品普遍问题。跟小米沟通了近一个月的时间仍然没有任何赔偿损失的方案。且小米客服在过年期间多次骚扰我，在大年初一一大早跟我打电话。 3月2日把手机邮寄维修。在此期间，接二连三接到电话，先是没有配件让我等，后来又找我要了两次手机密码及验证码。在此期间对方从未提出对于我的信息隐私采取了怎样的保护措施。 3月6日，收到返回的手机，屏幕黑点确实修好了，但又有了新的问题。手机右侧后壳跟边框有较大缝隙，而左边严丝合缝。右侧的缝隙严重到可以轻松插入一张A4纸，用手按压还会有回弹。 第二天联系上客服后仍让我寄回重新再修。无法接受这个方案。小米接二连三的问题让消费者买单。

已经投诉过一次了，根本就没有解决问题，直接小米就给关闭投诉了，最后屏幕还是以一个人为损坏需要自己花钱，我的保修是假的吗，怎么就是人为损坏了，修完屏幕更严重了就以漏液说事，让他们处理就说手机人为损坏

内屏无故出现漏液情况，寄到小米售后，售后以人为损坏不予以保修，但屏幕漏液的地方无外力影响的痕迹，要求小米售后提供举报证明，售后不予以提供拒保证明，现要求商家根据我国相关规定执行三包政策或提供拒保证明。

2024.2.4号出现扬声器坏了，到售后工作人员和定配件等电话2024.2.7晚出现闪屏一直跳已录视频2024.2.8扬声器配件到了，闪屏视频给了工作人员，在江西省萍乡市小米售后西门售后维修了屏幕和扬声器 2024.2.16出现两次蓝屏闪跳持续5-8分钟，又去当地售后维修，维修人员说发厂，现在没配件，要等，约2024.2.17寄过去江西省小米维修中心，2024.2.18到货，2024.2.19下午售后工作人员说检测不出来，无法维修。2024.2.20晚7点经过投诉说申请特权换主板，2024.2.23从南昌寄回，2024.3.6出现闪蓝屏持续8分钟修是就是不想再修了已经换了个屏，又换了个扬声器，又换了个主板。还是一样的出现这个问题，我想要退款。

折叠屏技术根本不完善，内屏极易损坏，产品质量堪忧。建议该公司召回该产品。