小米不会解决问题吗?
网友保保_Iv7A4Lyt
已完结
投诉小米手机本人于2021年6月份买了一部小米手机,用了一年多手机主板烧坏了,找了许多办法才让他们给我换了一台手机,不是这个不行就是这个不行推来推去,这么大一个品牌手机质量出现问题想的不是解决而是推脱。换了之后用了这部手机一年余又烧坏了屏幕,手机也检测过,本人手机确实摔过屏幕有破损但是不妨碍正常使用,现在他们的意思是因为我手机摔了,要自己付费修理,但是这是手机自己本身的问题并不是我人为的原因。手机屏幕摔了之后陆续用了半年没啥事,现在又在推责任,要自费维修这不是扯淡嘛?是我的问题我都不带找他们的,现在不是我的问题连解决的方案都没有,讲还是要自费你们小米就是这样做事的?我这里有这么多人可以证明手机屏幕摔坏了之后还可以正常使用大半年,我请求你们这么大一个品牌把问题解决了好吗?而且检测报告上讲的是屏幕故障好吗?
投诉进度
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