投诉小米屏显故障
网友保保_IWwCGw1N
已完结2023年11月1日，购买小米14，2024年1月出现屏幕故障。前置摄像头右上方靠近屏幕边缘出现黑点。 发现故障后，先去了线下的售后网点，网点说得维修，但是门店修无法保证IP68防水。同时在网上发现，有一定数量的网友跟我情况一样，怀疑是产品普遍问题。跟小米沟通了近一个月的时间仍然没有任何赔偿损失的方案。且小米客服在过年期间多次骚扰我，在大年初一一大早跟我打电话。 3月2日把手机邮寄维修。在此期间，接二连三接到电话，先是没有配件让我等，后来又找我要了两次手机密码及验证码。在此期间对方从未提出对于我的信息隐私采取了怎样的保护措施。 3月6日，收到返回的手机，屏幕黑点确实修好了，但又有了新的问题。手机右侧后壳跟边框有较大缝隙，而左边严丝合缝。右侧的缝隙严重到可以轻松插入一张A4纸，用手按压还会有回弹。 第二天联系上客服后仍让我寄回重新再修。无法接受这个方案。小米接二连三的问题让消费者买单。
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