我于2023年3月20日与该机构协商一致，转入公考班学习，该机构销售老师称补齐差价7151.83升入老生卷后16800的pro班（高级班，原价22000）可享有三个二讲（助教）老师，一个专属微信群，10次申论精批，主讲老师问诊，公告发布等服务，但自入班学习至今，2023年4月向主要二讲老师问询培训合同事宜，以二讲老师去找找为借口拖延，至今未见合同踪影，更未签署。在服务中，除二讲老师和微信群外，销售时所说服务并未履行，自2023年6月保留问诊次数后，再无任何问诊通知，申论精批毫无消息，公告发布服务本人更换考区主动与主要二讲老师联系，但更换后的公告发布属自行蹲考试时间，与老师要相关公告事宜。因去年补差是从二维码付款，未从课程界面进入，今年（2024年）查看该机构APP课程服务介绍（标价19800元），其中包含的全真模拟从未组织，实时推送的《每月时政总结》、《人民日报拆解》断断续续，2024年2月22日向主要二讲老师提出退费，2月23日向高途客服提出退费，2月24日客服协商皆不允退费，系超过7天3节课退费规则，协商无果。但我所享受到的服务除了多两个二讲老师，一个专属群外，与该机构8800（普通班）服务基本一致。 本人认为①该机构所提供服务与销售宣传不一致，存在虚假宣传②在本人主动提出与该机构协商退款才被告知主动督学，被动答疑仅各三个月，在该机构APP课程界面中并未注明时间，销售时也并未说明，报名前本人误认为督学答疑时间为一年，该行为疑似诱导消费③本人因未享受到应享受的全部服务而提出部分退费，机构以规则搪塞，但该规则属霸王条款④该机构交付课程与8800课程基本一致，16800元的服务未提供完全，合同未签订，本人提出部分退费的述求合理⑤本人与机构沟通讲明退费述求清晰，该机构的服务使得本人难以相信并不接受延长服务时限的解决方案。 因与机构协商不一致，本人基于以上原因进行投诉，述求为该机构退还本人补交7151.83元。

2022年7月31日，被人一直纠缠引诱购买该公司考研英语课程，听了几节课之后发现实际并没有所描述那样好。2024年2月16日由于家庭经济以及个人规划原因，向机构提出退回未解锁课程费用，对方刚开始一分都不给我退，后来又说扣除费用给我退800多，最后又说按4300扣除费用给我退3000多。但我的课程实际支付金额确为6300元，合同金额却为4300元，对方只同意按4300给我退款。现要求对方按实际支付金额6300退回剩余费用。对方合同涉嫌虚假，且未给予我发票！

霸王条款，退费收取违约金，付费8980，剩余159课时，159*50=7950 应退款7950

本人于2024年2月1日付款8300元高途公考课程，之前都是在微信与高途的老师联系，付款后老师也告知我有七天试学三节课不满意可退款的事情，我快学到第七天的时候，觉得课程一般不太适合我，本着再学学看的心态，我一共学了17节，发现课程确实不适合我，所以本人于2024年2月15日在微信上联系高途老师申请退款，但是没有同意，理由是签署了合同，不能退，但是我作为学习者提出了课程不适合我的原因，并且提出可以接受扣除手续费或扣除已学费用的要求申请退款，对方都拿签署合同无法退款的理由拒绝了我。至此，我申请退还我剩余未学课程的费用。

本人2019年11月4日在高途课堂购买4200元语文课 十天后高途通过退给我200元使课程变为特价课 无法退费 家里人给买的课 只看过两次 没考上大学 其态度恶劣 目前课也没有了客服说过期了 4200打了水漂莫名其妙消失了 白赚我4200 我要求退费

高途考研在报名过程中虚假宣传，体现在以下几点，夸大宣传，诱导与欺骗消费者： 1.二讲服务中定制学习计划并非真正“定制”与“个性化”，而是群发，并非宣传中的一对一，存在虚假宣传，欺骗消费者的倾向。 2.分层教学与因材施教存在虚假宣传，都是统一的大班线上课程，并非真正做到根据学生的不同，而采取不同的教学内容。 3.社群互动气氛较差，单词抽背没有坚持，没有如约公布学习排行版 4.没有做到每周回访，也没有在课程前一天进行上课预告 由于高途并未如约完成宣传承诺，因此要求终止高途的服务关系，进行退费处理。

我于2024年1月7日购买高途2024事业单位笔面全程班，销售人员告知从我开始上课计算第一个24小时，七天内可无理由退款，同时承诺服务有效期两年，二讲督学和结合学情饰选岗位。我于1月10日看到合同，对合同上的条款提出质疑，销售人员表示这是适用于所有人的基础合同，因为去备案麻烦，所以临时条款不上合同，由二讲后台备注，期间我也发现二讲督学不力，不会结合学情筛选岗位，并在1月14日提出对课程质量的质疑，提出退课退款，但是二讲末明确答复，直到1月18日我提出退课退款，他们以合同上写有7天内且看课不足三节才可以退款，我认为此为霸王条款，同时高途课堂存在虛假宣传，诱导性消费的情况，应允许我全额退货退款。

2020年12月在高途app购买初级会计课，并未看到和签订过合同，由于没有时间并未听课，与客服沟通很久，答应退费900课程给予保留，从未提及课程有有效期！退费后也没有下载听课过，一节课没听过，近期登录发现课程已过期，与高途电话沟通协商，客服不予解决，根据高途公司官网以及高途app内的用户协议退款一项，标注着用户因故不能按时完成课程，可联系辅导老师或客服发起调班或未完成课节的退款申请。为什么拒不执行条例？合理解释。客服态度极差，声称无法退费，让我随意去投诉，请有关部门帮忙申诉，还消费者公道

我于2024年1月7日购买高途2024事业单位笔面全程班，销售人员告知从我开始上课计算第一个24小时，七天内可无理由退款，同时承诺服务有效期两年，二讲督学和结合学情筛选岗位。我于1月10日看到合同，对合同上的条款提出治愈，销售人员表示这是适用于所有人的基础合同，所以临时条款不上合同，由二讲后台备注，期间我也发现二讲督学不力，不会结合学情筛选岗位，并在1月14日提出对课程质量的质疑，提出退课退款，但是二讲未明确答复，直到1月18日我提出退课退款，他们以合同上写有7天内且看课不足三节才可以退款，我认为此为霸王条款，同时高途课堂存在虚假宣传，诱导性消费的情况，应允许我全额退货退款。

在高途公考培训机构，觉得课程质量一般，课程没上完，现要求把未上课程退款