2023年4月份买的空调新空调装装上不制冷到现在致今多次为修不好。要求换机

重庆双福蔚蓝彼岸业主买的格力中央空调，今年修了一个夏天，新家2022年12月底才搬进去的，笫一个夏天才吹了几天就有故障，从2023年6月30号开始报E4故障，陆续坏了7次了，坏了修，修了坏，到现在都还没处理好，我就想问一下到底是机器质量问题还是维修人员技术不行，是质量问题就换一台，你们董事长打广告把格力的质量和服务售后吹得这么牛批了嘛，一个夏天都要过了都没搞好，我花了几万块是打水漂了吗？ 而且听后来维修人员（江津区售后人员）说江津区格力查不到我们的机器，说我们这个是外地机，啥情况啊？？？我都怀疑我遇到山寨货了。 希望格力的领导还是管一下事哟，我们这个问题必须解决！！

三台空调未按照规范抽真空，要求换新机或退货退所有费用，按照操作规范，应该抽15分钟，安装人员抽真空0分钟

2023.8.14下单，收货没开箱，准备安装时了解到免安装费不包括打孔和支架，不打孔怎么装？不包括支架放哪里？（实属霸王条款），因此提请退货，提出退货店方还要收152元运费，事件本身是由卖方霸王条款导致，为什么要买方承担运费？特恳请对店方欺诈消费者作出处罚并为本次退货退款给予免运费处理

2018-7-14号在汤头东方家电商场购买一台格力挂机空调型号为俊越35变频GW/（35559）FNAa-A3 单据编号xs-2018-07-14-1200现在因空调加管处炸裂发现，商家私自把公司要求标准的铜管换成铝管，收取了铜管的费用，欺骗消费者，导致线子和空调，管子损坏，无法使用，现在要求换新机(在保质期内）商场工作人员打电话态度极其恶劣一直没得到处理 格力总司有不可推卸的责任 我们要求汤头东方家电商场欺诈消费者作出赔偿，汤头东方家电商场没有明确回复，至今没接到汤头东方家电商场负责人任何回电，只是一个店员在处理，什么事情都不能明确给予明确答复。 我们现在的诉求 1，更换新机。 2，我们接受维修，不更换新机，要求商场对欺骗消费者行为作出赔偿。（商场负责人回电） 3，强烈要求相关部门，对汤头东方家电商场这种无良商家，作出处罚，我们将投诉一直进行到底。 如2个工作日内没有明确回复，我们会通过媒体或者法律正常维权按照《消费者权益保护法》明确表示，经营者有欺诈行为，必须退款，并且赔偿出售商品或者服务三倍价款赔偿，要求商家欺诈行为，退一赔三。

6.29号在济南市历城区花园路格力空调店购买空调，没有单号信息，不给开发票。空调收到后破损，店里不管，不换新，不退货

2021-08-07在京东自营店购买四台格力空调，格力官方续约安装，于购买日后约一个月左右师傅上门安装，在安装第一台空调时，师傅把外机安装好时，问我找电源抽真空，从接通电源到师傅从抽完真空不到五分钟时间，然后进去室内。在20****08月份左右，发现空调制冷效果不好，询问格力400，答复复合我空调外机的标准需要抽真空15分钟。 有下面四个问题有疑问： 1.格力空调安装师傅是经过格力严格培训的吗？ 2.为什么抽真空时间和格力官方回复不一致 3.师傅安装后是否有和格力报备相关安装信息 4.安装完成后格力官方是否应该有电话回访明确师傅报 备信息是否准确 5.空调制冷效果不好该如何处理，400反应了好多次，问题不了了之，也没有处理，也没有回访

商家是否是正规品牌代理。为什么可以以格力的名义销售？安装时未录上客户信息为什么不能补录？现在空调在售后无任何安装信息。

空调外机给我装反了，出风口对着我室内玻璃，影响空调散热，并且热风都进我室内，找到格力售后，说找不到人，没人给处理，安装时候都是格力统一售后安装，我也花了安装费，现在我不能在花一次安装费给我进行安装，本来就是当初给我安装错误问题

我经亲戚介绍和相信格力品牌，在不清楚型号配置的情况下，在泸州市龙马潭区汇金路94号格力店购买了star二代180外机一拖六中央空调。后续由于商家未按照合同要求提供《空调配置方案》、《工程报价清单》、《空调施工图》，在七月十八日按照商家要求提前打电话预约送货安装时间，商家表示在七月十九日送货，七月二十日完成安装。在七月十九日早上我打电话询问商家当天具体送货时间，商家告知无法按照约定时间送货安装。且由商家定下的送货和安装时间商家拒不履约，态度恶劣，沟通无果。我要求退回我的预付款一万元，多次与商家协商，无果。