首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“掌门优课虚假宣传”相关投诉
已完结
去年8月份就提交申请退款到现在为止还没有到账
去年8月份申请退款到现在还没有到账退款电话都打不通开始还可以的
已完结
掌门优课退费申请有七个月了,到现在都没退,一问就是快退了,要打好多天才有人接。
最开始一直给我打电话,说不满意可以随时退费。退费快。掌门优课退费申请有七个月了,到现在都没退,一问就是快退了,要打好多天才有人接。
已完结
掌门优课欺骗消费者
老师诱导报名,说是一次报两年的课就有10件赠品,价钱也有优惠,结果只上了一年,就不给发教材了,也没有老师联系,APP也上不了课了,现在要求退款,打了售后电话,说是会有人联系的,结果两个月过去了,还是没有人管,还耽误了孩子上课。
已完结
2021年8月份掌门优课老师打电话引诱娃儿购买课程,买了课程后,也没任何老师联系我们上课,
我们一次都没上过,9月份找到上面客服老师申请退款.十月份审核通过。现在七个多月了钱都没到账。在次找了好几次客服老师,说在处理8月份的,以这些借口拖延时间,根本都不想退。希望相关政府部门出来管一下。希望掌门优课把钱退给我们人,我们打工找的小钱来者不易
已完结
掌门优课迟迟不退款
掌门优课承诺了退款2021年12月份说提交了财务,现在还没退款
已完结
掌门优课半年不退费
2021.7.14日,掌门优课的老师说英语小班直播课有优惠(娃娃一直在掌门一对一上课),随即报名英语课,学费1680元。教材一直没发,后来发现实际为录播课,于是9.3日申请退费,9.10日财务审核通过,显示3-15日内退费,但是现在已经半年了,依然没退费。客服每次都回答退费到8月份了,要耐心等待。因为这个退费问题,我连一对一都没续费了。完全对掌门失去信心了!强烈要求掌门优课尽快退费!
已完结
掌门优课迟迟不退款
2021.7.14日购小班英语课,学费1680元。老师在电话里说是直播,后来发现其实是录播课,9.3日申请退款,9.10日财务审核通过,显示3-15个工作日内退款。每个月咨询客服,客服的回答永远都是八月份的还没退完,到现在为止,没收到退款。因为这笔退款迟迟未到账,一对一的课程我也没有续费了。希望掌门优课尽快退款!
已完结
去年七月份购买的,到现在还没收到退款,打客服电话一直打不通
申请退款说的3-15个工作日到账,都等了半年多了也没收到退款,希望能及时处理。谢谢!
已完结
掌门优课退款问题
我女儿于2021年8月16日听信掌门老师的话,订了门课程,说是到时候听不了课可以退费的,到9月7日和学校时间冲突就退了课堂,当时说半个月就退款了,现在都半年了,没消息。
已完结
要求退款审核成功后一直未退款
我在掌门优课给孩子报的数学课,因为政策原因不能上课,申请退款,从2021年九月28号一直为退款
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
126.609
亿元
我要投诉
累计服务用户
1728
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
苏泊尔洗地机质量问题退货退款
处理中
航班管家机票价格欺诈引发消费者投诉
处理中
Agoda扣款失败需全额退款
处理中
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
处理中
花城农夫榴莲质量差,拒绝售后
处理中
大鲸洗忽略丢失衣物责任
处理中
晋城市兴业银行私募基金虚假宣传导致亏损15万
处理中
雷克萨斯更换电瓶收费过高
处理中
投诉真情优恋信息技术咨询(天津)有限公司虚假销售欺诈
处理中
荣耀商城售后服务问题
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号