我2023年10月24日在上海市平安财产保险股份有限公司申请水滴家庭意外险没有通过，我就打电话给他们公司理赔员胡明柱为什么不能赔。他说我材料上过去两年内有疾病，我说没有。还说我材料上不是意外导致的，是疾病。我说是意外导致残疾。

非法获取公民个人信息 ，多次向我拨打骚扰电话，让我买他们的保险 ，侵犯公民通讯自由权。承诺赔偿1000元到现在也没有结果。客服态度恶劣，多次联系无果

各位领导你们好，我叫李俏平，现实名举报平安养老未按照保单合同理赔及恶意拒保，我于2022/10购买平安养老的意外险，保单号PC****A28****632，后发生意外申请两次理赔，平安养老以非意外为由未按照保单合同全额赔付，我作为一个普通老百姓，无能力与平安公司抗衡，迫于压力，妥协后协议赔付，万万没想到，我的妥协让平安公司得寸进尺，保单到期后因为有理赔记录不让我续保，恶意拒保，平安公司这种恶意欺诈消费者行为，我相信政府部门核查该公司，希望各位领导帮我讨个公道，谢谢!

保险公司已经理赔，但是必须填写情况说明，将自己的责任撇干净。对于之前的拖延不处理不负责为难消费者，拿错误的法律条款欺骗消费者一事之字不提。客服人员要求我提供家庭详细地址。客服人员暗示我可以代为签名。态度恶劣，给我造成了身心伤害，浪费了时间成本及电话费用。请求主管部门要求赔偿1000元

2017年在平安普惠贷款 为告知有保险 同时本金在还 费用未降低

我购买国际机票退改险，由于是国际机票，名字是汉语拼音，所以打款时出现问题，但是我已经自行找到他们客服修改，过了一周还是没有理赔

我购买国际机票退改险，由于是国际机票，名字是汉语拼音，所以打款时出现问题，但是我已经自行找到他们客服修改，过了一周还是没有理赔

投诉平安保险公司承诺未达成，未核实事故信息，导致保费过度增长，严重影响个人保险权益 在2022年2月份，我车停在路边被对方撞损，因对方只有强制保险没有商业保险且我是新车损坏严重，对方不予赔偿，交警部门判罚对方全责。后经过了解可以通过保险公司代为追偿进行处理，因为我事发地在晋城，当地没有领克品牌4S店，无法在当地完成事故定损以及维修等后续工作，经联系平安保险4S店必须要去长治（投保地点以及购车地点）进行车险报案，后我个人在车被严重损坏的情况前往长治进行报案，当时理赔员说我是事故无责任方此次报案不会影响我来年保费期待不计入个人出险记录，且后续不需要我担心任何问题，平安保险全权负责到底。我考虑后觉得很不错，就办理了相关手续。后至近期要进行车辆续保才发现保费增长严重，且当时案件处理显示为双方责任，所以严重质疑该保险公司居心何在。第一年新车保险四千一，第二年三千五，今年报七千多，已经严重影响我个人权益。后联系平安保险说两次出险记录标记为业内高风险客户！我表示非常不理解，另外一次出险为个人原因换了一个钢圈和底部护板费用两千出头，如果单单因为本次个人原因出险，不足以导致保费增长如此严重，所以我尽力联系了平安保险人工服务，承诺24小时内联系我但并未达成，48小时内并未给出相关解决方案，故此原因想想关门投诉，望严肃处理。

6月5号有叫平安保险带办年检，平安保险公司安排司机把我车开走，开回来后车子二个轮胎搞破，车前盖刮花，有多次联系平安保险公司，他们也承认车是司机搞坏的，但是就是一直不处理，平安保险有回复二个电话，打电话过来都是不同一个人，告知说现在这个事情她在处理，然后她去了解一下，剩下的就没有下文了，我车子已经停在那里48小时了动也动不了，他们也没有一个说话，是我自己搞去维修,费用他们出还是他们安排人来处理，我车牌号是浙AW****28，昨天上午说下午安排人来现场看，到今天36个小时我没有看到任何一个人来现场看

工作人员态度非常恶劣，答应退款，现在又不履行，找各种理由不给履行。