1.购买课程后发现，课程服务与描述不相符，有诱导消费嫌疑，涉及虚假宣传，且提供的服务需二次收费，但在宣传界面并未说明 2.霸王条款，作为消费者需要退款时发现，并没有退款选项，且商家声称概不退款。根据《消费者权益保护法》第二十六条:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。希望联系店铺妥善处理退款事宜。 3.本人购买的课程均没有观看，且购买不足七天，根据法律规定可以退款，希望可以解决 图一到图四是订单及付款信息 图五是课程服务中涉及到二次收费的界面

1.个人教育机构通过CC****LK平台授课，且仅从平台售价1元，剩下4800元要求私下通过银行转账个人。有助长发布者偷逃税款的嫌疑。 2.课程共计300课时，仅上7课时发现内容粗制滥造，跟网络宣传不符，要求按照所剩学时退费。经多次协商，商家仅同意退给2400元，消费者在投诉无门情况下被迫同意接受2400元退款后再无法联系该人，也无法获得该退款。 3.无法从CC****LK平台获取该教育人信息，投诉无门。 4.该平台经营方式有漏洞，对使用其平台的发布者审核和后期监管不利，使广大消费者投诉无门，遭受损失。

本人于2021年11月15日在cc****lk平台，报名了微光绘画的商业插画系统课程3期，费用为3480元（当时承诺可以学习两期课程）。由于本人报名时课程已经开设了一半（插班进入学习），这一半课程还没有学完的时候，由于几位老师利益纠纷，其中一位老师退出授课，课程内容缺失一部分。给咱们客服打过一次电话反应却始终没有得到回复。本人由于去年备考教师证，所以这个问题搁置了。今年微光绘画班主任说给没有学完的学员再补一次课程，但是课程内容明显比报名时所承诺的少很多，没有课件也没有老师作业点评。老师之间还时有纠纷，其中有一位老师该上课的那天并没有上课，微光绘画班主任也不知情，老师之间还是存在利益纠纷，根本没有做到刚开始报名时的授课承诺。所以本人申请退课退费！

我于2023.4.10在cc****lk平台上看了看了飓风说的课程简介是保证每日有上课的，每日督学，但拍下该课程后发现是授课方拉进微信群，并不是每日都会上课，处于散养状态，靠学生的主动性，授课方并不传授知识，起不到督学的作用，我试上一天后发现实际课程质量和内容与简介完全不符，虛假宣传，享受不到应有的知识服务，试上一天后于2023.4.11在微信上决定协商退课退款，授课方没有回复，订单也没有退款渠道，2023.4.12我联系平台要求退款退课，平台只让授课方与我协商，没起到平台应有的监督保障作用，2023.4.13我在平台上再次与授课方协商退款，授课方依旧冷处理，不回复我的消息，根据相关法律法规，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易，授课方和平台侵害了我作为消费者的合法权益，我要求退款

2022年的时候购买了价值680元的网课 当时宣传的很好我就买了 结果根本就没那么好 想退款却找不到退款的地方 app没有显示退款之类的地方 就一直拖着 课根本没看多少 去找电话客服客服告诉我去找老师 平台不管 软件内找老师也不回复我 联系不上

在此平台买了699元川北医学院学位英语针对课程，但实际课程内容并不是这个，授课质量非常差，连基本的题型都没有对，内容跟课程宣传内容不沾边

本人于2023.3.6号，购卖cc****lk平台的 Gi****le橙子“ iPad小物件团练课 彩铅肌理风“ 课程 ，上了一节正式课发现，课程内容与方法，与我之前报名的课类似，并且老师上课不专业，话语重复啰嗦，我非常不适应，于是联系老师想把剩余，未更新上线的课程退款，被拒绝，，后写了真实评价，也被cc****lk平台屏蔽，接着老师和她课里的一堆同学对我进行言语辱骂 。

在抖音小红书刷到的摄影师森下慧子，她的作品看着挺不错的。碰巧遇上她开第三期网络摄影课，在她的虚假宣传中，前面一二期的学员的进步都是报了她的课后才有的，但是在我报课和与部分学员线上接触后，发现全是虚假宣传  那是人家学员本来就很有想法💡，被她揽的功劳 网络摄影课内容水分极大，基本找不到有用的内容，上课也是顾其左右而言其他。甚至极少数提着的有用的内容，也能在小红书抖音b站这些平台上搜到免费的内容，并且还是高质量的。摄影课程也极短，内容过水，上了三四节课就学不下去了。如果没办法全额，至少也要退款一大半  毕竟谁的钱都不是大风刮来的，被虚假宣传骗去899真的很心痛

投诉cc****lk森下慧子 ****内容差 2.每次上课都是以前的照片 没有任何新的输出 3.虚假宣传 打着自己老师的名义招生 4.调色、磨皮基本都是用插件！没有任何ps技术可以传授！ 5.本身宣传课数与实际不符！ 6.没有道德 随意评价他人的模特

1.开课前疯狂营销自己报过很多课，还是某著名摄影师的学生，上课了才知道啥都学不到，教学内容无，干货真的很少，ppt内容极其敷衍 2.课程内容说包含修图调色课程，实际上课时只教学员用插件磨皮，没有教授任何修图思路，调色思路的过程，千篇一律的套用模板。 3.身为老师品行恶劣，表面上声称是某著名摄影师学生却私下诋毀恩师。 4.身为摄影师，对自己学员的模特进行人格侮辱，照片没有拍好就是模特长得“猥琐”。 5.报课前说有任何问题在报课后问老师，老师都会回复，事实是转头就把学生拉黑，钱已经收到手了，不顾学员