上架无法交易的商品信息，在购买商品之前并没有审核和告知我商品已经不存在。 在我付款到平台后，就告诉我商品已经被取消交易，然后将我的商品款在未经我同意，自动划到UU余额账户，并无法正常提现。 1.商品已经售出或不存在却依然在平台上正常售卖，没有给到没有货的这种提升，而该平台审查商品不严格是为平台工作人员的问题，与我没有关系。 2.强制把我的商款划到该平台的UU余额里面 3.UU989的客服都说他们的平台没有退款系统

我跟他们协商过，卖家买的东西和标题不符，我已经拍下照片留作证据，请求帮忙予以追回

2019年9月29号，我在UU898平台购买了三个地下城与勇士的游戏账号，第二天提取账号信息的时候，我登录上去发现跟他们所说的不符合，就想去找他们理论，他们的客服厉害了，说什么上号全在买家的责任，一句话就不理人了，其他的两个账号，我没有登录游戏，就跟他们说我要退单，问了我一句话有什么可以帮到我，就消失，没人回消息，在网站投诉了，还让我自己点订单详细，可是压根没有客服在，问了话也没人回消息，一共两个订单号15****3607，15********53

2019年9月23日14点31分, 我全款在uu898买了点游戏帐号, 订单与实际帐号描述不符. 要求退款, 开始客服说48小时联系不到卖家,客服给我退款,48小时后,联系客服无果,一直没回话,发起网站投诉,又换了个客服,说是几个不对的就退几个,后经我查验,一共19个帐号只有3个符合的,其余16个都不符合订单描述, 要求退款, 联系不上客服.始终不回话. 一拖再拖.咨询在线客服每次都说帮催促 也没有个回话, 说他不负责售后处理!

本人与2019年9月4日在uu898网站上购买了16个腾讯游戏旗下dnf的游戏账号，每个140元。共2240元，订单标题明确表示没有无限一小时制裁惩罚，但是经过我验号发现基本每个账号都有无限一小时制裁惩罚，基本等于废号。而且他的订单明确指出72小时内不符可以退款，但是我去申请售后却被各种霸王条款拒绝，账号甚至都没有登陆过。有问题都被拒绝售后，客服也是寥寥几句回复。令人寒心 按购买账号时提示，若所买账号与描述不符。切没登陆过游戏72小时内可以退款。网站做法令人寒心。数额也不小

2019年8月9日，我通过uu898官网购买4个DNF账号520元，第二天就发现账号有毛病，当时卖家保证有1小时的制裁记录 不是循环 循环我也练不起来 随机门也没有 冻结出过解了 验证码出过 后来没有了，有截图为证，但是我上号用账号出现验证码、随即门太严重，满满的制裁，找客服不给解决说不属于售后范围，找了好几次都很长时间回我一次话然后就给我取消会话了，直到今天直接不回话了，正式霸王条款，在当今社会哪有这种霸王条款，它uu898说什么就是什么，丝毫不讲道理！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

2019年7月6日16:21:06，我本人通过UU898悠悠游戏服务网官网购买价值1440元的英雄联盟账号，购买时反复询问是不是终生包赔账号，客服给的回答是肯定的。 在购买游戏账号的第二天，2019年7月8日，账号被申诉，我立即联系平台售后，结果平台等很久才有人和我联系，全程都是我求着客服来处理，最后叫我申请终生找回账号申诉，之后就没有任何回复，反复打电话咨询客服，才说要等15个工作日才给我处理。打电话自选时还说放心，终生包赔账号放心，平台会处理的。我等了20多天，我计算着时间，15个工作日到了。我还是主动联系平台处理，平台的态度爱理不理，仲裁QQ从7月8日到月28号，都没有回复过我。 最后告诉我叫我自己联系卖家报警协商处理，1440元平台都无视吞了，我一个买家钱货两空，还要我自己联系卖家处理，当时说好的终生包赔呢，为了1440元平台信誉何在。 之后再UU898贴吧发过，结果还给我封号处理。 希望315可以帮我一下忙，给我个维权的机会。

本人与2019年7月17号在uu898平台上花费720购买游戏账号 因有事没来得及上游戏 再上的时候qq密码被改 绑定手机也被改 及时找客服反应 一直拖 直到7月29号回复说无法判定卖家找回账户 就没有了下文 然后我找客服索要卖家信息报警处理 不给信息 我是因为信任平台才在上面交易的 出了事 解决不了问题 推卸责任 请求退款 赔偿 提供卖家信息我需要报警

购买了一批DNF游戏账号，手机号码没更换成功. 因为卖家说解绑更换需要12小时审核。所以没在意 ，后来忘了这件事。 过了10多天，也就是21号想起。 登录账号，发现手机号码还是没有更换成功！联系售后客服，迟迟不给回复，甚至不回复。

2019年6月16日，我在uu898网站买账号，支付了2080块钱， 买的账号有问题 ， 他们uu898网站未进到网站的责任， 直接发货给我 ， 未进行验证账号，直接发货给我，但在交易的时候 他们说已经验证，在这中间我受到了欺骗， 欺诈 ， 在uu898网站投诉后客服直接霸王条款 ， 现向消费保投诉， 希望可以给我道歉及赔偿 ，谢谢