处理中
蒙正中媒(青岛)控股有限公司虚假宣传退款纠纷
(1)最初 4.22 报名了 9800 的求职课,由于对他们的岗位筛选不满意,申请了退款,但是他们的姓国的销售老师,给我打电话,说是只要升级到 12800 的课程,就是在 9800 的基础上再交 3000 快,进行班级的升级,就可以对我进行满意的岗位。 (2)姓国的通过给我打电话以及微信沟通,再三保证只要我进行办理升级,也就是交两次钱,一共 12800 元,会匹配到我满意的岗位,并承诺如有不满意全部退款。 (3)前天他们对我进行了岗位匹配,还是不符合我最初给他们说的要求,一个本科生给我匹配飞机维修的职位,且还有一个岗位是连接错误,点不进去,并且在群聊中他们老师表示本周的所有岗位匹配已经全部给到我了,我表示不满意,要退款,他们就不承认自己之前说过的不满意给我全部退款的话。但是我有聊天记录以及通 话录音为证! (4)现在我给他们打电话,两天才给我处理,给的结果却是 12800 的课程,现在只能给我退 6000 块钱,也就是说他没一共满打满算给我服务了 3 天,他们要收取 6800 块钱的费用!(5)1.微信说好可以全额退款,我个人一直(注意是一直)对对方的服务存在质疑,对方允许可以全额退款后,我才尝试去走购物流程。(6)第一次交 9800 的时候,不满意全款退,本来我是退的,他诱导我升班,现在 12800 不给退了?啥道理?(7)本人诉求:必须按照姓国的答应我的那样,给我全额退款,拒绝调解!