投诉票牛没买到票却不退款 2024.3.20中午11点22分在票牛购买了许嵩演唱会门票，付款6662元，因为未购买到票想申请退款，客服以不抗抗力因素等词汇为由拒绝退款。在商讨之后，客服说收取百分之20手续费才可以退款。官方买到票之后都可以48小时内免手续费退款，票牛未买到票却要收取百分之20手续费才可以退款？

本来在票牛买票.抢票时间为3月13日.提前3抢到票.这个抢票时间不对.属于欺骗消费者行为.这个平台还给退款.找客服也不给退.

不能申请退票 购买后才知道这个平台是黄牛票，申请退款，对于演唱会是否能顺利进场担忧，怕是假票

3月8日下午三点二十三分在票牛的app里购买了两张演唱会的门票，后听说票牛口碑特别差，会出现假票甚至不出票也不退钱的欺诈行为，随后多次打他们的客服电话强烈要求退票，但是客服拒不退票，理由就是他们不支持退票。我的诉求是商家给我退票退款，我在不影响该平台二次销售该商品并且未出票的情况下七天内享受退换售后是我应有的消费者权益。该平台标注的“不支持退换”完全就是霸王条款，不具有任何法律效力。单方面规定“一经售出，概不退换”既不合理也不合法。违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条规定。

APP首轮抢票没有抢到，那我要求退款，因为二轮抢票的时间不是我要看演出的时间，客服说不可以退款

2024年2月27日通过票牛app溢价买了 3月7日晚八点的票。截止当日，票牛都没有出票。跟客服反应，态度巨差，敷衍了事，让我一直等待。我要求退款，客服就说不能退。

我在票牛买了两张红楼梦上海场舞剧的票，先不提票价比市场和官方卖的贵了1600多元，到现在连票都没发货，我问客服能不能拿到票也没有答复，与商家协商退款也没用，就说不给退，打商家电话也没用，态度强硬，票不发货还不给退款，就算退了还要求40%的费用，所以我要求：让票牛软件全额退款，并给予道歉与补偿

2004年3月1号，中午12点左右。买了两张福州站林俊杰巡回演唱会门票。共消费5976元。随后我询问客服退票，客服说已经售出概不退换。根据《消费者权益保护法》《网络商品七天无条件退换货暂行办法》经营者采用网络电视电话邮购等当时销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需要说明理由，消费者退货商品务必保持商品良好,未开出发票未寄出演唱会门票不具有时效性，为可退商品。而且音乐节官方也并没有说在票牛平台.上放票，所以我认为票牛根本就没票，或者黄牛倒票。要求票牛全额退款我两张音乐节的钱!希望能管制这些无良商家!

下午刚下单的订单 问了一下家人说演唱会开始那天估计去出差 就问能不能退 结果客服不给退 那我们现在应该怎么办

在票牛App上买了两张音乐节门票 预售没有票 虚假售卖 不予退款