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与“其它二手电商平台售后服务欠缺”相关投诉
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深圳市联胜诺金电子有限公司售二手苹果手机三月出现多次严重质量问题
我手机二手的苹果也是三个月坏三次我都抓狂了[哭惹。而且都是什么电池鼓包 内部零件压坏 开机关机死机 ,店家现已过七天无理由不退不换只修,一个手机修了好几次,中途还对我不理不睬
已完结
广州丹语服装有限公司2021年2月24日购买,五月1才穿,三天就破了
2021年2月24日购买,五月10日才开始穿,三天就破了,5月13日遂找购买商品的客服反应问题,客服说只能赔偿5元,现在外边扦裤边还要20元。退一万步,我这个衣服从刚买来立马穿,我就算天天穿,不到3个月,衣服就坏了。这个衣服的质量不是差,是太差。
已完结
闲鱼寄卖高价诱导寄卖手机,暗箱操作
闲鱼寄卖高价高价诱导用户寄卖手机,拍卖过程不透明,自己赎回都不提供渠道,心中理亏故来投诉。 苹果12pro 黑解99新 128内存 到手4708元 低于市场价千元左右
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投诉小当严选回收欺诈
图片中带保护套的是我寄送过去的原手机,其他都是对方拿来制造问题欺诈人的问题手机。 用问题手机代替我原手机,制造问题压低回收价格。我明确说这不是我手机的问题,对方就偷偷暴力拆解了我手机螺丝,从图片可以看出,第一台手机和后面带保护套的我的原手机耳机接口磨损度明显不一样,颜色也不太一样。我的是银色。在线回收时填写的金色,所以他们找了金色问题机来欺骗客户。 第一台问题机本来是有螺丝的,到后面突然就没螺丝了,并且告知“寄送过来的时候就没有螺丝” 证据充足 明显的恶意欺骗消费者! 强烈要求10倍赔偿!
已完结
投诉上海羽如贸易有限公司旗下识季平台出售瑕疵商品,不给退货
我注册识季平台购买商品,一直都是说收货后7天内可以申请退货。可是我3月4日下单,海外邮寄到已经3月11日晚上,因给朋友购买,朋友发现破损等瑕疵,于3月18日提交退货申请。可是客服以3月4日后订单售后期改为5天,超过期间为由拒绝售后。 投诉1,平台出售瑕疵品,平台宣称有质检,可是质检图片明明存在瑕疵,却不告知消费者,依然发货,存在主观欺骗,以次充好! 投诉2,平台单方面更改合同条款。当初注册及后面平台一直宣传售后期7天,不知何时变更为5天,而且没有明确告知,也没有特别提醒,属于单方面变更合同,欺骗消费者。 投诉3,在平台购买商品支付款项后,按照电商法,买卖合同成立,平台却私自关闭订单,退款,严重违反合同法,且以低价吸引流量再关闭订单欺骗消费者的行为。 要求,严惩平台以次充好,出售瑕疵货欺骗消费者行为。然后不明确告知,任意更改售后期限,让消费者不能维护自身合法权益。
已退款
四川鸿瑞邦特电子商务有限公司广告虚假夸大事实误导消费者
四川鸿瑞邦特电子商务有限公司在网上的广告说网上开店投资套餐500到1000元的,一千元的套餐包含所有的开店注册,货物上架,一件代发,推广,节日,促销等无开店着的后顾之忧,因为我对网店不是怎么了解经过协商同意一千元套餐优惠到800元帮我网上开店,说先缴400帮注册,货品上架等有了订单后补齐余下的400元就可以了,以后有公司帮助推广,做广告,可是等我缴了400注册了一下就要求我缴纳余下的400元否则就不好进入下一步了,等我缴了余下的费用以后货品上架了,要求帮推广和做节日广告又说要另外缴费又说了几个套餐,这是明显的欺诈消费者和虚假宣传的行为。
已退款
在换换回收平台回收的手机,质检图片不清晰,不提供质检视频
我在换换回收出售了一台手机,发去他们那里他们的质检结果让我很不满意,与他们提供的预估价格差距也是特别大。特别是他们发的质检图片,说我的手机弯曲,屏幕有色差,这些问题我使用时都没有,从他们发的质检图片上也完全看不出来。于是我跟他们要质检视频,换换回收自己承诺过可以向用户提供质检视频,后面我去跟他们要,他们却多次逃避,最后说质检视频属于保密,但是我看到他们发过贴说质检视频可以提供给用户。发消息给客服客服经常不理,经常多次换客服,不正面回答问题,多次拖拉。希望他们给我个合理的解释,让我的合法权益得到保护。
已完结
深圳市一物科技有限公司停机,不给回复,电话没人接
突然间把我的上网卡给停机,公众号不给回复,打电话一直占线。都四天了,然后这个客服也一直不给回复,现在这个问题也不给处理。
已完结
手机sim卡架iemi号被涂抹,手机夜景拍摄摄像头有问题
2020.7.21号收到手机,检查手机时发现sim卡架上无苹果iemi号,有色差,疑似被故意抹除,立马找客服反馈,客服说给我回电,7.22号下午95分客服给我回电询问情况,我说手机其他地方没问题所以这件事就算了,不想把事情搞得复杂,7.23号晚上拍照,使用夜间模式时发现拍摄画面会有分屏和闪动,重启还是没用后,7.24早上9点联系客服,客服说尽快给我回电,至今未接到电话,注:因21号收到手机是白天,我只是测试了摄像的白天功能是正常的所以没在意,没想到晚上一拍发现夜间模式有问题,怀疑和sim卡没有it****ze号有关联,是被换过内部件的手机,平台检测结果是全绿,我觉得是欺骗消费者,麻烦帮我解决下这件事,谢谢
已完结
GG租号平台未成人认证审核失败了,还可以进行充值消费
我弟是个未成年人,他知道了我母亲的支付宝的支付密码,3个月用花呗往GG租号这个app共计充值了5238元,我登录了这个软件平台,发现这个平台根本就没有未成年人的充值保护措施,希望湖南南澳网络科技有限公司(GG租号)给出明确答复,客服电话把我拉黑了,微信客服添加微信不同意
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累计涉及诉求金额
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亿元
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处理中
投诉Ulike脱毛仪价格保价问题
处理中
Ulike脱毛仪价格虚假宣传投诉
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