平台恶意对消费者隐瞒商品刷漆，欺诈消费者，拒不承担售后责任，侵犯消费者权益保护法

我在95分购买的配饰，通过了平台认证，我未使用，原样挂平台售卖，结果平台查验不通过，我降价在闲鱼出售，确通过了，真的可笑，同一个平台两种检验标准，我的诉求是补偿我损失的200差价，平台确只愿意打发运费，并且很敷衍，我现在不想跟平台对接，我想要回我的差价损失，我不接受补偿运费的方案，这个app我不会再用，但是明明可以查验通过的商品平台故意恶心我退回，损失我必须要

根据95分官方提供的信息地址进行邮寄没有出现错误，但在2.2出现了拒收被退回，2.4晚上95分官方自己无理由扣除我的信用金 本人询问客服拒收的理由他们没有给我回复，我问他们原因他们一而再再二三的推迟 人工客服态度极差不解绝问题到处推辞

本人于2024.1.31日晚11点拍下商品，后发现商品标注包扣损坏，多次与客服沟通损坏情况，未能告知，提供照片均无包扣损坏痕迹，客服电话告知无明显问题，遂拍下商品。2.2日晚收到快递后发现商品包扣弹簧损坏，无法正常闭合，肩带调节扣损坏照片无任何体现，找客服质问，客服表示商品有注明包扣损坏，但包扣一般指开关扣，并未特制肩带调节扣的损坏，平台存在避重就轻，隐瞒商品瑕疵出售商品，并且平台强买强卖，不允许任何退换货，但商品详情页并无任何注明不能退换说明，严重损害消费者权益！

1月24号在95分平台购买了一双耐克篮球鞋，回来在床上试穿了一下，没有下地使用，鞋子码有点小，穿进去鞋子不合适，穿不成，鞋子没有损坏，任何东西都没有损坏，我要求退货退款，没有别的意思，鞋子没有损坏，原封不动退回去有什么问题？第一次在平台上购买都出现这类问题，我运费又不让商家出，我自己出，95分平台客服一而再，再而三的推脱责任，不给我解决问题，答非所问，我鞋子就一个要求，退货退款，我鞋子退回去有问题了，好，我承担，鞋子有没有一点问题，没有下地使用，我就想退货退款，试问那个平台不能退货退款 退货，退赔费用

买家及平台隐瞒产品瑕疵，描述瑕疵不够明确诱导消费者购买。2 月 1 日在得物 95 分购物平台收到一条腰带，收到的产品跟他们所描述的不相符，95 分平台字面表达不够清楚不够明确，有误导消费者的存在，收到的货出入太大没法接受，然后找到该平台商讨退货退款问题，他们来个霸王条约说平台没办法帮我解决退款问题。现在法制社会我就不相信找不到一个为老百姓说理的地方，为了网络购物平台可持续发展希望有关部门能够出来整改下。

在95分买了一双鞋子 还没有收到货 我想退款 因为不喜欢 然后商家就说退不了款了！这个东西还没有到我手里 明明可以联系物流退回去的

商品瑕疵产品没有展现在售卖质检图片页面里面，欺骗消费者，说是生产瑕疵，我想问生产瑕疵为什么不展现出来，虽然这个平台是售卖二手物品，但是不能欺骗消费者购买残次品，霸王条款售后态度强硬不给处理，让自己处理

我在95分平台出售了10瓶海蓝之谜精粹水，然后被95分鉴定为假货，95分把10瓶海蓝之谜退回给我后，我先是自己对比官网买来的海蓝之谜进行了鉴别，从外观细节做工以及里面液体来看是完全一致的，我就大概能够肯定是95分鉴别错了，然后我把10瓶拿了其中2瓶发给了得物app的实物鉴别，然后得物给出的鉴定结果是鉴别为正品，然后我把带有得物鉴别的商品，重新寄回给95分，95分表示我的商品的确是正品，但是因为我把海蓝之谜的封口给撕掉了 导致影响了鉴别结果，然后不能给我赔付所有的来回运费 以及得物的118元的得物鉴别费用，我就想知道，我们这些普通人没有你们平台那样专业的仪器，如果不撕掉封口该怎么来鉴别里面的液体有没有问题，而且以一个封口来作为鉴定点是没有问题，但是你一个封口有问题，里面液体都不看 就判定为假货，是不是太不严谨了一点呢

2024年1月30日，我女儿(未成年人)在95分平台上误购买了一件价值1199元的羽绒服，收到商品后发现衣服是儿童款，原因是该销售平台没有在商品销售页面用明确的文字表明是专为儿童设计，从而构成了对消费者的误导，属于故意隐瞒商品信息，诱导消费者误购。并且在事后，平台拒绝退货退款。