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与“淘菜菜虚假宣传”相关投诉
已完结
投诉淘菜菜假冒/二手商品
本人在3.13和3.16在淘菜菜购买蒙牛优益C3****ml(3瓶)附图一可见,于今日(2024年3月17日)发现两批次酸奶均为2024年1月21日生产(附图二可见),该商品保质期仅为30天(附图三可见),并且官方界面商品日期为2024年2月26日(附图三可见),涉嫌虚假宣传。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款的规定,向淘菜菜申请赔偿1000元,并且道歉。
处理中
投诉淘菜菜欺骗消费者,要求退款
本人于3.14日下午18:14份下单,订单号2085****8372,其中草莓售价9.99/份。于3.14日22.26分发现价格下调至7.99/份。于是按照页面的保价申请操作,结果提示 暂无可报价订单。于是联系人工客服,人工客服称这是价格随着市场波动行情变化。我请问一下,草莓属于什么产品,价格行情波动这么大,前后几个小时,终端价格可以波动20%+。而且同样的时间,本人不止遇到一次了,找客服处理也是态度恶劣,那解释的理由也是东扯西拉,胡说八道的。而且,更高效的是:人工客服说让我注意接听0571的电话来处理,等了接近20个小时也没有接到电话。就请相关的专业部门来评判一下,这种行为是否属于欺骗消费者,希望相关部门给予严惩,让百姓们的消费得到保证和保障。
已补偿
投诉淘菜菜售后服务欠缺
本人于2024年2月27日在淘宝平台购买五粮液酒,3月3日收到货后发现商品有问题,酒的防伪标识破损,并发起售后处理,客服不予处理,不给退换货,客服态度非常差,购买商品时没有提示不支持退换货,购买订单详情页有明确的破损包退的权利,希望处理解决。
已退款
投诉淘宝网产品质量缺陷
2月20日在百亿补贴淘宝买菜购买了一瓶贵州53度飞天茅台,2月26日16点快递员签收商品,16点40左右将商品送至我们公司通知我去拿,拿的时候快递员在忙告诉我在副驾驶。我去拿了外包装无破损,到办公室感觉有酒味就打开发现瓶盖处漏酒飘带都湿了,17点左右立马联系快递小哥方面确认属实。多次联系商家已亲 白酒不支持七天无理由退款。商品到货时需进行验货。产品宣传页面破损包退,极速退款。没人告诉消费者,现在后果让消费者承担。明明跟快递员沟通也就十几分钟事,现在说没有当面确认,就是因为显示已签收。快递被顺丰取走了,平台不愿意退款。希望平台帮助消费者权益。谢谢。电话:181****6071
已完结
淘菜菜严重缺斤少两
份量严重不足,到手称重400克不到,标题却是500g,严重缺斤少两,违反消费者权益,要求依法赔偿,不足500赔付500,要求按红包和实付总价十倍赔偿
已解释
投诉淘宝买菜虚假宣传
购买页面显示降价优惠,例如优惠3元、3元3件等,实际付款时仍为原价,存在虚假宣传
已完结
淘菜菜买的青岛啤酒红金礼盒被刮码,生产日期也不一样礼盒里是好几种啤酒款式装在一起的!
在淘菜菜下单青岛啤酒红金礼盒,打开后发现里面还有两瓶青岛啤酒经典款,还有福禄寿款,一共好几个品种,生产日期也不一样,有的瓶底的生产批号被抹掉了,瓶身很脏,还都瘪了,联系官方客服协商不给处理
已完结
淘宝网虚假宣传,未履行赔偿责任
1月7号在淘宝买了一支芦荟胶淘宝买菜宣传有祛痘功效实际收到并没有该功效,商品详情也没有这个功效,去药品监督管理局咨询了也可以该功效,虽面投诉给平台按照虚假宣传补偿500元可是平台没有给我赔偿就算了还让我退货退款,后面平台又把祛痘功效给改了但是并没有给我任何赔偿
已退款
提示没货自动退款 却还在高价售卖 典型的欺诈消费者权益行为 希望对这种霸王条款严肃处理还消费者公道
前天晚上买了一箱白酒 两天后被淘菜菜系统退款说缺货 但现在还在平台售卖该款白酒 只是价格卖到了459元 还在高价售卖此款酒
已解释
付款时候却提示有货
前天在淘菜菜平台买了一箱白酒 今天被系统无缘无故的给退款了
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亿元
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已解释
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