与“小米商城价保问题”相关投诉
已解释
小米商城价保申请不通过
我于2024年4月26日购买了小米手环7pro,付款小239元,商品明确支持价保,同年4月29日该商品可以使用20优惠券,实际价格219元,申请价保,一直不通过,联系小米客服,一直不解决问题
已解释
小米商城购买手机价格不公平
我于2024年4月13日通过小米商城购买小米13 内存为12+512G手机花费3919元,发现京东商城小米自营店价格为3499元。本人诉求退还差价。同样的手机同样的都是小米公司自营的为何价格还不一样。
已完结
小米商城价格保护失效,欺骗消费者权益
小米商城购买冰箱…价格保护没用…在小米商城购买就是看有价格保护才买…买回来一天不到叠价咯…价格保护失效不让用,欺骗消费者权益…七天无理由退货好100运费,加362包装费…一共462…这里是那消费不当人整
已解释
小米商城购买巨省电套餐价格不公
我于2024年4月9日在小米商城购买巨省电套餐,两挂一柜,后发现单台单台购买,价格比套餐还便宜120元。同一时间,同型号商品,同小米商城,官方平台。也无法申请保价。诉求:申请退差价。 8817-1899-1999-4799=120
已完结
小米商城降价退差价
我3月3日在小米商城买的小米14 4599,现在降价到4299,我要求退差价,客服不愿意退
已解释
小米商城拒绝价保严重损害消费者权益
我于2024年3月37日晚在小米商城购买了小米14手机,小米商城在2024年4月3日发起降价优惠活动,我于4月4日(7天内)看到优惠活动并申请价保,客服以我商品货架签收时间为中午,我申请时间为晚上为由拒绝价保!我认为商品确实在七天内发生了降价,却因申请时间差了几小时就拒绝价保,严重损害了我作为消费者的权益,希望能严肃处理
已补偿
投诉小米商城,小米客服,小米配送集体欺骗消费者,价保服务却赔偿仅适用少部分门店的200元消费券
投诉小米商城,小米客服,小米卖家。他们集体欺骗消费者,显示价格服务却赔偿200元消费券,并且仅少部分门店使用。详情如下: 本人2.16于小米商城购买小米米家洗烘一体洗衣机,共计2299元(订单详情如图1),其中,小米平台显示30天价格保护服务(如图2)。但次日2.17(洗衣机还未配送到家),本人发现小米此产品已经降价至2099元(如图3),于是当时向当地配送商家提出,商家提出同意返回200元差价券商家说可用于小米商城购物使用(图4,其实后面甚至降到了1979元,相差320元)。本人出于对小米的信任于是同意了。但领到券以后,该券限制仅授权店使用(拿我居住地杭州来说,离我最近的有7公里以上,分布很偏,很不方便!!),期间我去了杭州三四家门店,都被告知不能使用,于是向小米反映此问题并提出的诉求二选一,如下: 1.返还我200元现金,并且销毁200元差价券。 2.差价券也行的,但是金额修改为320元小米商城通用券。 最终小米客服未能接受,都予以回绝。
已退款
投诉小米商城价保问题
2014年3月5日拍下空调产品价格2099元,2014年3月6日商品价格变为限时特价1999元。商家以限时特价为由并不是降价拒绝退差额,拒绝保价。客服后续重复1.部分优惠活动,如:有品秒杀、限量抢,拼团、一元购,加价购,众筹、新人专享优惠、分期购,信用购等。这句话已经是妥妥的虚假宣传。限时特价不是不属于价保范围,就不要写保价,欺骗消费者
已解释
扫地机器售后服务差 要求退款
购买扫地机器人 半年 中间维修过还是不能用 反映客服不离 要求换新退款 按照三包法,维修2次不好的,质保期内可以退款或换货 小米商城说她这边没有这个政策只有京东 天猫 因为在商场买的没有监管人 所以对投诉不离 刚买的没有半年就换了 现在投诉无果
已解释
小米商城软件问题投诉,价保界面无选项
小米商城软件问题,之前对此订单投诉过,拒绝价保,霸王条款,目前价保界面不提供选项,对比2个图片,空调的价保无法进行操作
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