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与“多多买菜售后服务欠缺”相关投诉
处理中
多多买菜拒绝退款问题
我于2024年4月7日在多多买菜电商平台购买的 商品名称 550mL*24瓶/提 | 今麦郎软化纯净水新老包装随机 金额 ¥219.6 20件, 商品名称 500mL*24瓶/件【岳麓潇湘】饮用天然水含丰富天然矿物质 金额 ¥26.94 3件 出现不予退款问题,侵害了我的权益,我的诉求是退款。 因为是下错地址了,在团点未提货,司机不愿拉回,导致一直不予受理。给多多买菜客服打了4次电话解决不了问题。
处理中
多多买菜冷冻粽子异物致食物中毒
本人2024年4月6日从多多买菜小程序购买,冷冻粽子,期间,加热食用时,小孩发现粽子出现异味,所以,我们大人把,粽子扒开,发现粽子也有异物,疑是某种昆虫尸体,异物,并且粽子,变味,无法食用。导致小孩吃了后,上吐下泻,找拼多多客服,平台,不理会,一直说赔偿我50元就算了。绝不姑息,这是食品安全的问题,希望平台能重视一下。谢谢
处理中
拼多多多多买菜蓝莓缺斤少两退货难
我于2024年4月13日在拼多多的多多买菜里买了一盒110克的蓝莓,但是我收到的实物只有50克,缺斤少两好几次了,我就申请她们退一半的钱4.5块,我申请售后他们找各种理由拒绝,过了两天她们客服说叫我退货,我把货退到自提点后他们没有派人过来取件,一直流,放在自提点!也不给我处理!实在是没有办法才来消费保投诉
处理中
拼多多售后服务不作为
在多多买菜平台购买商品,地址选择错误,第一时间电话联系,说是商品没到不能退款,商品第二天到了,我在次退款又不给退了,现在一个月了,商品还在那边早已过期,我自己申请5次退款,找平台申请了5次都无法退款,平台也不作为。
处理中
多多买菜香肠质量差退款要求未得到回复
在多多买菜上买的香肠 有一种冻了很久僵尸肉的感觉 不能吃 做完了都倒掉了 黑椒的还没拆开 可以退货退款 原味的只能退款 因为我已经扔了 联系官方客服 没有回复 希望能帮我退款
处理中
拼多多梅菜扣肉售后维权被忽视
我之前在拼多多买过梅菜扣肉,跟315曝光的是一个类型,我向拼多多客服提出售后维权,他们置之不理,说已经过了失效
处理中
拼多多售后服务欠缺
4.8号再拼多多,多多买菜购买凤梨 商品腐烂 第一时间退自提点,自提点已核实,商家不和自提点核实拒绝退款 多次联系拼多多客服,联系不上人工钱货俩空 现涉嫌欺诈消费者合法权益 要求按消费者权益保护法维权
处理中
多多买菜拒绝退款
本人于4月11日在拼多多-多多买菜平台下单,结果准备提货时才发现下错地址,申请退款,多多买菜客服不给退,他说货物已到自提点,货物有损坏才能退货。
已完结
多多买菜退款不合理
我于2024年四月十号向平台申请了退款退货,多多买菜平台客服退款少退 由于参与了下单返现金活动 是当时下完单到账的 四月十一号才受理退款成功 结果退款不合理 把上次下单未提现的账户一并扣了 不但退款少退,上个月下单的返现金账户钱在活动期间莫名其妙还被清空了 这种账户是一天一提的 还没提第二天就被清空了钱 多多买菜返不起就别开这种活动 两三块还隔夜消失 退款还少退 比实际扣的多 把之前的别的订单返利吞了 除去下单返款的算下来完全不对
处理中
多多买菜鸡蛋玉米质量问题
4月3号,在拼多多的多多买菜上买一个鸡蛋和一根玉米都有严重的质量问题!首先鸡蛋不是烂就是臭的,其实玉米整个就是营养不良那样。然后我联系客服,每轮都让我等、就这样我等了一个下午!中终于等到了,客服给我申请退款、完事让我把鸡蛋自行处理别吃(问题我都吃了,不吃我怎么知道它是变质的)。后来第二天,却只退我4块钱;我心里骂了一句脏话,然后继续联系客服、又继续等了一下午!然后我就跟客服说,鸡蛋你退我4块钱?你们玉米长这样都没投诉了,你就只退我4块?你给我看看,同样的一块钱玉米;收到你们的玉米,我不得不重新去超市买了玉米。
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累计涉及诉求金额
126.64
亿元
我要投诉
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1728
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