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与“天天拍车霸王条款”相关投诉
已完结
天天拍车买的五菱荣光面包车车架码重打,不符合车管过户要求
本人在2022年3月22日,通过上海谨务汽车技术咨询有限公司,简称(天天拍车)深圳门店购买了一台2011年的五凌荣光面包车,成交价3900拥金1100过户压金3000,合计交付8000元整,提车后本人去过户时车管服务站点发现该车辆发动机码有改动过,不符合车管过户要求,当时本人即时向天天拍车告知该车情况并要求退车退款,多次向贵公司投诉今无果,不退车也不退押金也不退服务费,希望消费保看到此投诉帮我退车退款
已改善服务
多次要求天天拍车将我的车辆下架,无人搭理
我曾经在天天拍车发布车源,但是因后来考虑私人原因,不想让别人知道我卖车,所以车辆还是不卖,所以屡次打电话给客服让其下架,但是客户都是采用拖延态度,已经过了10天了,我还可以收到消息,并且车商朋友登陆天天拍车看见我的车源在线上,问我车子为什么要卖,严重泄露隐私
已完结
天天拍车无良平台售卖刹车失灵的汽车
2022年12月8日,本人在上海谨务汽车技术咨询有限公司的天天拍车平台上拍到一辆温州地区车牌为:浙CC****78的菲亚特500轿车,车辆ID编码:69****15,成交价:51450元,复检时给出的检测报告不符,车漆开裂2处,钣金处还有凹坑、内饰扶手箱损坏均未在报告里体现。但被告知这些差别都属于正常。并被强硬告知如果不要就会被扣2000元押金。在不得以的情况下勉强接受这些差异。但当车辆被运送至贵州贵阳后,车辆刹车系统故障,导致刹车失灵,随后立即开到附近修理厂进行维修,最后诊断出是因为刹车分泵坏了,导致刹车油泄漏,维修费用共计4000元。 经多次与天天拍车平台客服投诉均未得到妥善的处理。 被告方相关工作人员傲慢、不负责任的多次挂断电话,多次投诉无果被拒。希望消费保能够给予支持。
已完结
天天拍车套路用户保证金
12月14号在天天拍车app中标一台本田汽车 看车前我反复确认由我本人自己过户 天天拍车套路我交了200带看 在就要签合同的时候 带看说由他们过户 而且收取750块钱的费用 我觉得不合理 拒绝了 天天拍车扣了我2000块钱 累计已有4000多了 这就是一个以扣款为目的的平台。
已完结
在天天拍车所购买的汽车被严重调表
我在天天拍车平台购买的汽车被严重调表,跑了19万多公里,被调成了3.9万公里,我要求退车,天天拍车不认可
已完结
车子填表了,通过4s店查询填表,我不买,天天拍车强行扣除我2000元保证金
车子填表了,通过4s店查询填表,我不买,天天拍车强行扣除我2000元保证金,右边底边梁也更换,天天报告上没有告知
已完结
天天拍车检测师出现错误却需要客户买单
2022年5月5日我在天天拍车已一口价模式21000元买到16年上牌科帕奇事故车,但是在成交的时候却告诉我是10年上牌车辆,然后告诉我是检测师笔误,而且不作为退车理由,天天拍车客服给我打电话说笔误差不作为退车理由,我想问你们标着16年上牌我按照16年车辆价格出价最后却跟我说是10年上牌车辆,而且跟我说差的这六年不影响车辆价格,我想问6年不会差价格吗,难道你们的笔误需要消费者买单吗
已解释
天天拍车无锡梁溪店
天天拍车中标一台15年速腾,车子由店内人员带查验,左前叶子板喷漆,大顶喷漆,多个车门拆卸痕迹,前部骨架水箱框架破损,与天天拍车检测报告不符。与天天拍车提差异,不认直接扣款2000,现在天天拍车检测报告已经更改报告,无法查看原来报告,但是有与接待人员聊天记录,接待人员已明确不符的发到我手机上,后期他们又更改报告,存在欺诈!如果你们差异不认可的情况,为什么扣完钱现在又去更改车辆检测报告呢?现在有聊天记录为证!把不合规扣款归还。划线部分为后更改报告,现在客服人员态度极其恶劣,门店推客服客服推门店,你问得问题客服没办法回答的就问你还有事吗?你们都是这么回复客户的吗?
已解释
天天拍车恶意扣款!霸王条款!欺诈消费者!
本人3月8号应邀到天天拍车线下门店购买一台路虎车辆,看车后发现实际车况与天天拍车检测报告不符合!报告只写了左前门油漆,实则还有右前门钣金跟右后门瑕疵!于是提出异议,天天拍车霸王条款声称不按原价购买就判我违约,扣除2000元保证金,于是我妥协按原价购买,可车主现场说车子不卖了!事后天天拍车判我违约,我想不通车主不卖了为什么扣我钱?我明确跟天天拍车工作人员说的车子我要的,我没有不认价,工作人员狡辩说车主不回来了,要回家考虑!车主回家考虑不卖了你天天拍车为什么扣我2000块?天天拍车平台根本就是霸王条款,车况不符合并未提前告知说明!车主违约不卖他判卖买家违约,随意扣钱!欺诈消费者,是不是想钱想疯了!
已解释
投诉天天拍车平台非法扣款,性质恶劣,客户服务态度差
天天拍车平台非法扣款,平台车源信息根本不准确,复检存在差异 追尾换件维修6000多元,平台检测报告写的是拆修 不是换件…
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