与“天天拍车虚假宣传”相关投诉
已完结
投诉要求天天拍车退还本人2000元保证金
本人在2023年3月26日通过APP在天天拍车上拍得一辆凌渡ID:72****88,根据天天拍车检测报告描述右侧门框外板内测外侧均有钣金喷漆并且只上传了一张右前门框顶有喷漆并无右前A柱和右C柱有钣金喷漆,漆膜仪数值高达1100多并且无上传A C柱钣金照片,无漆膜仪数值显示,天天拍车评估师在上传检测报告时为何不上传两张A C柱钣金喷漆照片,误导我拍这辆车,国家明文规定四梁六柱中A C柱外表皮钣金喷漆构成事故车范畴,我以精品车价拍得的这辆有事故修复车,提出差异后被驳回,请问网络平台APP上就可以无视侵犯消费者合法权益吗?图一为右C柱钣金数值 图二为右A柱钣金数值,图三红色局域是检测报告中显示的照片并且有漆膜仪数值外蓝色两个局域均无数值和照片,评估师就差拍蓝色两个区域照片吗?图四外观检测图中黑色圈内并没有标注右A C柱,我拍车唯一看的就是检测报告,可是检测报告这么不负责让我遗憾和愤怒
已完结
天天拍车未经过我同意又将我已售的车辆拿出来上架竞拍并且天天骚扰我
我在年前想出售一辆面包车,就找了天天拍车的鉴定,后面天天骚扰我,我就投诉要求下架,并且我已经将车子卖给了别人。没想到天天拍车在2月8号又将我已卖的车子上架竞拍,还天天打电话骚扰我,虽然车子已经卖了跟我没关系,但是天天骚扰我,我要求他们道歉并下架车辆,并且以后不再上架我的车辆
已改善服务
深圳天天拍车不让不卖的车下架!单号:69****84
本人于2022.12.29在深圳天天拍车网卖车,因天天拍车给的价钱太低,所以本人不愿卖了,要求对方下架本人的车量信息,天天拍车迟迟不给答复!
已改善服务
多次要求天天拍车将我的车辆下架,无人搭理
我曾经在天天拍车发布车源,但是因后来考虑私人原因,不想让别人知道我卖车,所以车辆还是不卖,所以屡次打电话给客服让其下架,但是客户都是采用拖延态度,已经过了10天了,我还可以收到消息,并且车商朋友登陆天天拍车看见我的车源在线上,问我车子为什么要卖,严重泄露隐私
已完结
天天拍车无良平台售卖刹车失灵的汽车
2022年12月8日,本人在上海谨务汽车技术咨询有限公司的天天拍车平台上拍到一辆温州地区车牌为:浙CC****78的菲亚特500轿车,车辆ID编码:69****15,成交价:51450元,复检时给出的检测报告不符,车漆开裂2处,钣金处还有凹坑、内饰扶手箱损坏均未在报告里体现。但被告知这些差别都属于正常。并被强硬告知如果不要就会被扣2000元押金。在不得以的情况下勉强接受这些差异。但当车辆被运送至贵州贵阳后,车辆刹车系统故障,导致刹车失灵,随后立即开到附近修理厂进行维修,最后诊断出是因为刹车分泵坏了,导致刹车油泄漏,维修费用共计4000元。 经多次与天天拍车平台客服投诉均未得到妥善的处理。 被告方相关工作人员傲慢、不负责任的多次挂断电话,多次投诉无果被拒。希望消费保能够给予支持。
已退款
投诉天天拍车绍兴门店,隐瞒车公里数,到店扣买方2000违约金。
2022年11月8日晚上上牌一台凯迪拉克XTS,车源ID:68****91,报告显示公里6万多公里,有照片为证。9日10点中标确认,10日下午电话邀约中标价可以成交。电话邀约客户知道公里数有增多1万多公里,没有告知我(购车方)。车子到店后,公里数已经到8万多公里,还有车况有差异(右前大灯更换,后尾灯更换,左后侧围钣金喷漆),提交差异不认可,判我违约,扣我(购车方)2000元违约金。14.88万拍中该车,服务费3%,高达4464元,收取这么高的服务费,车辆出现和平台自己出的检测报告不一致,该判定购车方违约。车况检测不出来,可能个别人水平高低没看出来,情有可原。公里数前后3天差异1万公里,平台明明知道,确故意隐瞒不告知。我购车方无任何过错,平台不应该扣我2000元,退还我的损失。
已完结
天天拍车平台发布车源信息错误,却不承认,买车人提出异议而不理会,直接把买车人押金2000元扣走
本人于2022年7月10号在天天拍车平台竞拍到一辆爱驰U5新能源车,车源号为65****21,车辆主页显示动力电池容量为65kWh,在7月11号发现此车动力电池容量实际为****(额度电压347V乘以额度容量177AH=61****Wh)。我就和天天拍车工作人员提出异议,此车电池容量信息不符,天天拍车不予理会,要么我买下来,要么扣我押金2000元。由于车子信息有问题我就没付车款,天天拍车就私自扣了我2000块在平台上的押金。车子动力电池是新能源核心部件,容量都不去核实而标注假信息在主页,明显就是欺骗消费者。车子信息有问题不买就扣钱完全是强盗行为,连他们自己家的员工都看不下去,希望天天拍车退还2000押金。有错误就改正,没必要把口碑搞得这么烂。
已完结
车子填表了,通过4s店查询填表,我不买,天天拍车强行扣除我2000元保证金
车子填表了,通过4s店查询填表,我不买,天天拍车强行扣除我2000元保证金,右边底边梁也更换,天天报告上没有告知
已完结
天天拍车平台将事故车当做精品车出售
5月15日,天天拍车平台客服给我打电话,说此前我在天天拍车app上拍卖中标的一台日产天籁轿车即将到天天拍车深圳门店交车,之后门店客服加了我微信并把车辆手续发给我。通过该车车辆信息查询保险记录及4S店保养记录,发现该车存在重大事故,前两侧大灯,前保险杠及内部附件,水箱冷凝器,机盖,前叶子板等均存在更换或修复。于是我向天天拍车提出车况差异认定,结果天天拍车的工作人员回复我说他们不管保险保养记录,反正车没问题。因为我本人不在深圳,于是让平台人员将该车辆前部高清照片发给我,结果他们说没有义务给我看照片,并直接将我的两千元拍卖押金扣掉。
已解释
天天拍车(上海瑾务汽车技术咨询)霸王条款扣保证金
本人于2022年3月11号在天天拍车平台浙江台州门店拍下一辆2017年上牌大众朗逸车,约于2022年3月13号天天拍车复检查出车内座椅下地毯有大量黄泥和水渍认定为涉水车辆,保险出险理赔1.87万,元宝梁,气囊,安全带,右侧减震器,右侧半轴,仪表台等更换维修此车为重大事故及涉水车辆,以上信息均在天天拍车平台均没有展示与说明导致我已高价拍下中标,在与天天拍车在车况的认定中协商无效,未经我同意霸王条款私自扣下我保证金2000元与复检费200元,我的诉求是退回我的保证金和复检费共计20200元
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