与“退款纠纷”相关投诉
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快团团未处理退款纠纷
我于2024年4月25日在快团团上买的简爱酸奶父爱配方,一直等到2024年4月29日也没有发货,于是在2024年4月30号在快团团上申请退款,因为五一人不在家,怕送过来接收不到坏了,并告知团长让其处理,团长看到并未回消息,我就一直在等待处理退款中。 然后2024年5月3号,我人在外地,接到快递员电话说我有一个快递,是酸奶,我很疑惑说没有买,而且自己的正在退款中,快递员询问是否还要,我说我打电话问一下商家(也就是快团团上的团长),几个电话和微信都未接听和回复,后来找到他,还没等我说事,就把我拉黑了,朋友联系到团长,一会儿一个说法,没有诚信,没有公信力!!!一直不处理退款。希望能尽快给个说法!
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美团平台购票退款问题
我于2024年5月1日在美团平台购买5月2日参观南昌融创海世界的儿童票两张,成人票三张,因到现场后有工作人员指引现场买票更优惠,结果现场买票只给我们出票了一大一小,剩下的我就只能在美团平台核销,于是美团平台只核销了一张儿童票,一张成人票,剩余一张儿童票及两张成人票为未核销未使用状态,到2024年5月3日,未核销未使用状态的两张票显示已过期,且未使用的票已无法使用,并无退款路径。于5月3日联系商家,商家说联系美团可退,联系美团后美团说一笔订单不支持部分退款,让联系商家,商家同样不支持退款,订单上写明使用日期后1天经核实未使用系统将自动发起退款申请,我剩余未核销的票是不是未使用,为何不能退?融创文旅城与美团互相踢皮球,导致消费者权益损害,其中损失全由消费者承担。美团及商家以一笔订单多张票不支持部分退款为由,拒绝退款未使用未核销的票价,是否为霸王条款?那所呈诉的过期退条件是否做到?根据消费者权益保护法,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任对消费者不公平、不合理的规定,否则该内容无效。现在美团不支持退,商家也不支持退,都说权限在对方,他们无权退款,商家与平台互相踢皮球,只有我作为消费者的权益受到损害,请求协助,谢谢!
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猫眼拒绝武汉萌原动漫游戏嘉年华活动退票
我因行程原因无法参加5月25日的武汉萌原动漫游戏嘉年华活动,向平台提出退票要求,平台以页面标注不可退票为由拒绝了我的退票申请。该行为严重侵犯了作为消费者的权益,该活动退票对于活动主办方来说没有任何损失,因为该电子票仅为活动入场需要,活动并没有人数限制也没有安排坐席。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   (一)消费者定作的;   (二)鲜活易腐的;   (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   (四)交付的报纸、期刊。   除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
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乐刻健身APP充值问题
我于2024年5月4日在乐刻健身APP上面花了199购买了芝麻购会员,在乐刻账号和支付宝账号绑定的手机号码是一致的情况下,给我充值到之前不在使用的账号里面上,联系人工客服说不能退款,我的诉求的要求退全款
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虚假宣传导致退款纠纷
他之前说可以退的,会把获得权益,但现在又不给我退,我没时间学习这个
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淘宝售后服务失误导致退款纠纷
2024年4月24日在淘宝平台商家《原银藏舍》购买一只银手链,后到货之后决定退回。 在退回过程中,退回货物单号填写错误,但是第一时间与淘宝客服和卖家进行了沟通,并将正确的货物退货单号告知卖家。并且卖家也明确表示已知当时情况。 后来由于卖家售后服务失误,在货物已签收的情况下,拒绝了我的退款申请。 现在卖家在收到货物的情况下,淘宝平台要求我支付货物款项。相当于卖家手里既有货物又有钱。我钱货两空
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支付宝交易退款纠纷
我在小红书上看见的店铺,卖家让我加微信了解优惠情况,后在支付宝付款699并承诺七天无理由退换货,收到货后,货不对板想退掉,卖家不回复。
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媄研社形象设计招聘变推销课程退款纠纷
我于2022年7月20日,在绍兴柯桥万达广场的门店,他们在58上是说工作招聘,去了之后就慢慢变成了推销他们的课程,然后就让我们贷款15500上课,每个月还款,我们本就是找工作才去的,后期工作后没空上课,钱不给退,他们说给转出去根本就转不出去,不接受调解,只退款
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网课卡顿,出勤率不足,拒绝退款
我于2022.12月购买网课,价格9980元,说不过全退,网页经常卡顿,课程不提醒。一年以来,一直以出勤率不足为由不予以退款。
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极客卡丁车跑路拒退卡费
本人在极客卡丁车旗下的分店2023.8.13充卡899元,次数是40次,今5.4发现分店已跑路,老板微信也不回不处理退款事宜,句容冲卡的分店悦驰卡丁车已注销,法人为周芳,在镇江有家店叫酷玩卡丁车乐园,南京有两家店名叫极客卡丁游乐园,极客卡丁赛场都在营业中,法人也都是周芳,我的诉求就是退还我卡费没用完的金额,40次说是已经用了27次,还剩13次也应退我292元,商家拒绝退我款。
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