与“斯凯奇虚假宣传”相关投诉
已完结
斯凯奇忽悠消费者,快递混乱!投诉要求处理和改善!
11号23点下单了斯凯奇2双鞋,因为斯凯奇同一订单店铺只优惠一双,所以2双是分开下的,一双编号是20170****50****1797(红色鞋,寄往深圳宝安),另外一双是20170****50****1797(白色鞋,寄往深圳龙岗)。下完单后24点意识到白色鞋地址错了(写成了深圳宝安),结果在订单页面一直修改不了地址,在线客服休息了也改不了,然后12号9点我就找了客服修改,一开始客服说修改不了,我就说刚下单几分钟后就修改不了,而且还没发货为什么修改不了,他就帮我修改了,修改成功还截图给我,并且订单页面也是正确的地址(深圳龙岗)。直到14号鞋子到了,我看了一下快递信息,是2双一起到的深圳宝安,我找了客服,客服却说我当时改地址时候,仓库已经作业了。我一再质问那为什么当初修改时候又说成功并且订单页面也是对的地址。我也在淘宝客服投诉了斯凯奇。斯凯奇客服最终通知快递员把快递拿走,我看了一下物流,又问客服,是要退回发货地重新发货吗。客服否认了,说按照我的要求改了地址。我一再跟客服强调两双鞋是两个不同地址,他也回复我好的。15号我又查了物流,他们居然把两双鞋一起寄到了深圳龙岗。我问客服为什么会这样,他说他只反应了白鞋(20170****50****1797)改地址,具体为什么是两双要我联系快递员。而且快递几经波折外包装纸箱也有些破损了。 斯凯奇一再改口,欺骗消费者,推卸责任。甚至在我打他们售后电话时候,居然说7个工作日处理问题。
已完结
斯凯奇旗舰店恶意删减商品活动图,欺骗消费者!
2023年10月31日晚8点47,我打开京东点进斯凯奇旗舰店第二件半价活动专区链接,并下单了两双鞋子,当时商品主页图均标注10月31日晚8点至9点期间下单享受第二件半价活动。后商品到货联系客服退半价但被告知订单编号为28****56****62的鞋子不参与第二件半价活动,我到此才知道sk****rs斯凯奇旗舰店恶意删减商品活动图,诱导消费者购买商品。并且之后与其他消费者对接,才知道并不是我一人上当受骗。还请平台严肃处理!还消费者一个公道!以下图片是我交易截图以及当时活动截图。
已退款
淘宝网斯凯奇官旗店售卖的鞋子质量差,要求退款
投诉淘宝网斯凯奇旗舰店销售质量很差的鞋子,以至于几百块的鞋子,几个月就坏了 今年4月初和6月初淘宝网斯凯奇官旗买了两双鞋子,男鞋是4月初买的,穿着次数10次以下就放在那,等拿出来开胶了,这个鞋子439买来的;女鞋378.46,6月初买的,这个穿的比男鞋多一点,本来反馈的是男鞋,没注意自己穿的鞋子,后来看了下,女鞋更离谱,开胶的一塌糊涂,完全欺骗消费者,80块钱的地摊鞋也不会这样,质量很差
已完结
斯凯奇虚假宣传活动
我在天猫斯凯奇买了3件参与第二件半价的商品,现在我咨询如果退掉卫衣,我的第二件半价按哪算,对方却回答我,无法参与优惠,按照下的订单计算,而不是按照实际计算。按照他们公布的活动,一是写了按照确认收货后计算优惠,按理解以实际为准计算优惠。二是并没有写明白只以下单为准而不是实际计算,那确认收货的意义在哪里。要求按照实际为准进行半价活动的退款。
已完结
斯凯奇欺诈消费者,违背承诺!
10月19日至今于淘宝斯凯奇运动旗舰店下单两双预售价609的机甲三代鞋,和两双预售价449的星球熊鞋,已经两双预售价449的奶茶熊鞋,并于21号向客服反复确认是否按照订单参加第二件半价活动,得到以上三双分别付款可退每个订单中实付最低的回复,并且直播间中也曾多次肯定这个规则,但是在29号晚上向其客服确认时却得到完全不同回复,否认之前说的按订单算,而变成了按件数算,虚假宣传诱导消费者
已完结
随便调整价格,欺诈消费者
9月23号傍晚我去烟台市芝罘区万达斯凯奇专柜看鞋,当时看的是女款经典款熊猫鞋,因为我之前购买过,问了问价格打完折是519元,店员跟我说过节也就这个活动折扣了,我之前买的最便宜的时候是399元,我9月25号中午过去拿鞋店员告诉我改价格了610几,他们品牌随便标注价格,随便更改价格,欺诈消费者,做虚假宣传误导消费者消费
已完结
斯凯奇淘宝官方旗舰店虚假宣传,拒绝使用领取的优惠券
斯凯奇淘宝官方旗舰店,我购买的商品页面显示"首页领抢800叠减200大额卷",按这个指引去进行了分享并领取了这张卷,卷页面显示全店可用。活动开始,购买时发现叠不上卷,卖家研究两三小时后声称此产品不能使用这张卷。商品页面宣传领劵叠用,并未声明此产品不参加活动,且卷显示全店可用,卖家涉及虚假宣传,对客户极其不负责任,店大欺客
已完结
斯凯奇不发货
在斯凯奇微信商城买东西 5天都不发货 出了个物流单号虚假发货 客服也不给处理 一直都是机器的回答去催促核实 我需要立马补发
已完结
斯凯奇服务差,8月22号下单购买的鞋子一直未发货,要求赔偿和改善服务
8月22号下单购买的鞋子,一直不发货,中间催促两三次还是一直不发货,客服说是下单后四十八小时发货,结果都过去四五天还不发货
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上周末去环球港二楼斯凯奇鞋子,要求退款
上周末去环球港二楼斯凯奇买了一双鞋子,试鞋的时候感觉不错的,买了后穿了20分钟,非常不舒服,找商家交涉无果。除了可以消协投诉以外还有什么渠道维权商家吗?
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