与“分期乐暴力催收”相关投诉
处理中
分期乐公司侵犯公民隐私权投诉
该下面号码为私人号码,还有虚拟转接号码,本人从未授权该公司向本人发送营销,提醒等商业信息,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定,经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司还对除了我本人以外的通讯录联系人进行软暴力催收违法行为。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对分期乐公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求停止违规催收,永久屏蔽三方,后续只联系本人!
处理中
分期乐恶意催收违法行为
本人投诉深圳市分期乐网络科技有限公司(以下简称“分期乐”),内部号码为95730。以下均为分期乐平台通过不同手机号打来的电话,还通过发送短信、添加微信等方式进行打扰。在沟通过程中,存在诱导借新还旧的行为,并威胁我,要联系我的家人朋友,爆我的通讯录!还诱导我跨平台还款等违规操作!发短信恐吓骚扰我!这些暴力违法催收行为,对我的生活造成了严重的影响,对我的身心造成严重的伤害! 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定:经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短信内容存在恐吓、威胁等严重的软暴力催收违法行为。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对深圳市分期乐网络科技有限公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息! 根据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十二条明文规定:贷款公司、银行在债权债务转让过程中,必须要告知负债人外包给哪家催收公司,催收公司的名字,催收公司负责人、催收公司地址,催收公司联系电话,催收业务员姓名以及工号,催收公司接手贷款公司、银行的债务外包后,必须要告知负债人的处理目的是什么,处理方式征求负债人的意见,负债人是否同意,如果负债人反对不同意,催收公司不得再次进行打电话、发短信、发电子邮件进行追讨债务。要求该公司向本人提供详细真实的催收公司的信息,并要求撤回分期乐平台处理我个人欠款信息的权限!
处理中
分期乐骚扰联系人投诉
老是发短信骚扰我的联系人,没有发给本人,甚至老是直接打电话给我的联系人。
处理中
分期乐催收暴力威胁
因分期乐借钱逾期 暂时无能力还款,分期乐第三方催收平台直接越过本人,直接联系本人的紧急联系人和发信息给我的紧急联系人,威胁我亲朋好友,造成给他们困扰
处理中
分期乐催收公司骚扰投诉
本人在分期乐这边有笔借款,因个人原因暂时无法偿还欠款,分期乐这边开始对本人和家人进行各种短信和电话轰炸,骚扰亲朋好友,要他们帮忙还钱,不还钱还有什么连带责任,这是什么流氓催收公司,希望平台帮忙处理一下。
处理中
分期乐高利贷暴力催收
我是被骚扰人,逾期二天被分期乐公司骚扰,违法盗取通讯录联系人,给通讯录联系人打电话恐吓,严重影响我及家人的正常生活,暴力催收,该平台利率高,申请赔礼道歉,停止骚扰。在分期乐逾期2天遭受到暴力催收,很多电话打过来并且用一个没有实名的微信号来恐吓并且威胁爆通讯录,还用支付宝备注威胁我,年利率超过36%利息越来越高导致我没钱还款,这是典型的高利贷,超过国家规定,第一,《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条明确指出,“出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的,人民法院应予支持,但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。”其中,“一年期贷款市场报价利率”,是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。目前为止,中国人民银行公布的1年期LPR为3.55%,四倍为14.2%。也就是说网贷平台提供的贷款利率,最高不能超过14.2%,但这个分期乐平台的利率却高达36%,请问这不是高利贷是什么?还天天发短信威胁我,请求平台解决一下,现在打电话来威胁我还轰炸我电话,严重影响我的生活秩序,搞得我没省思上班吃饭。
处理中
分期乐平台恶劣催收行为
关于分期乐平台目前本人在该平台有债务未归还,在此期间于平台催收人员多次沟通明确表示本人的还款意愿,但限于现在资金不足无法正常还款该款项,而催收人员变本加厉多次拨打(间隔十分钟甚至不足以10分)进行恐吓威胁甚至不给予本人说话挂电话的权利,造成本人休息和工作上造成极大的困扰,而本人若漏接几通电话期间,对其紧急联系人,对于本人单位发送催缴短信,严重期间还打电话警告恐吓,行为极其恶劣,非法获取本人电话通讯录,侵犯本人个人信息,根据《人民个人信息保护法》的规定,借款人有权撤回其对处理个人信息的同意。具体来说: 个人信息保护法第55条规定,即使借款人在借款合同上签字同意了债权方处理其个人信息,包括委托第三方公司进行催收,借款人现在可以要求撤回授权,他们不能拒绝1。 个人信息保护法第23条规定,个人信息处理者(如债权方)应当向个人告知授权方的名字、处理目的以及方式等,并取得个人单独同意。这意味着债权方委托第三方进行催收时,要将第三方的信息清楚地告知借款人,并且取得借款人的同意1。 个人信息保护法第15条规定,基于个人同意处理个人信息,个人有权撤回其同意。这表明在签署借款合同时,平台可能会要求读取借款人的通讯录,并把借款人的信息委托给催收公司,以便进行催缴。规定出台以后,借款人可以要求平台撤回授权信息,如果对方拒绝就涉嫌违反相关规定 并要求根据中国互联网金融逾期债务催收自律公约第十五条:在展开催收时,催收人员应第一时间表明所代表机构名称;第十六条:催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人;第十七条:催收人员应在恰当时间开展债务催收活动,不得频繁致电骚扰债务人;第二十六条:催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人名义展开催收。以及民法典第一千零三十二条:自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。请立即停止在休息时间(中午12:00-14:00、晚上20:00-次日8:00)之间的催收骚扰,删除电话并停止对本人以外的人的骚扰,书面对本人致歉,并需要平台配合我去举报第三方催收公司。承诺今后每日催收电话不得超过三个以上,谢谢。如若平台不同意,我将投诉至深圳与北京金融监管局,举报至中国互联网金融协会。
处理中
分期乐催收朋友隐私问题
我在分期乐平台申请的贷款,已经逾期,后分期乐方在能联系到我本人的情况下联系我的朋友。本人在逾期期间一直进行协商,但是平台方告知没有政策,只允许一次性结清减免。本人无一次性结清的能力,希望分期乐停止骚扰我的朋友👪,延期还款
处理中
分期乐暴力催收威胁欠款,拒绝支付19000
在分期乐借款本金12000,当时疫情压力大,还了一期2320.47后面有发生逾期,2023年6月份该公司催收人员威胁要寄律师函,当时确实逾期了,怕家里人知道,便跟该人协商12000一次性还清本金,让我存银行卡里12000可以代扣直接全部还清,于是在6.30号发工资东拼西凑借了12000存入我的银行卡,在7.1号9点左右有收到分期乐代扣消息,催收说过段时间记录会自动清除,微信小鹅花钱也是该操作我便没有在看该软件,过了几个月我去看仍然逾期6000多,打分期乐客服无人处理,于是一直没有管了,今天又有分期乐催收员工要起诉我,说分期乐账单已经移交给其他公司,说我还欠7900,要求再次还清本金4200,否则直接起诉到户籍地通知村支书书记,让书记通知家里还钱,属于暴力催收,本人一直在跟他们协商,借了本金12000. 还19000,表示不愿意支付特地来举报,
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分期乐违法催收个人隐私泄露
分期乐聘请第三方催收公司暴力催收违法催收,泄露我个人隐私。打电话给客服取消个人信息授权,不取消.
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