美的产品一生黑，买的空调4－5天还没安装好，昨天先安装了内机说外机需要购买螺丝，收取了螺丝费用后说没有带要去买，走了之后就没有再来了，也没有联系，今天一直没来，给师傅打电话催安装，态度恶劣的说你要退就退掉过去帮你内机拆掉，晚上来直接把内机拆下来了，还把外墙故意打了一个大洞也不知道他们要干嘛，说外机安装不了，叫机器退货回去，搞笑的很，装不了为什么把内机安装起来，还收外机螺丝费用，同一栋房子，隔壁邻居家可以安装格力空调，为什么我这边不可以呢，欺负老人家吗，还是说美的就是不行，售后技术不行还得请的临时工不会干活，现在半吊子师傅都可以上岗了吗，打400服务根本没有用，当地售后网点不作为冷处理

7月1日买了美的价值9999元的最新款空调，7月12日到货后要求安装，安装师傅还没来就联系我说由于我们小区不好安装要求我付300块钱，我问他这300是否是高空费（买空调时说高空费给我们包含了），师傅明确说不是，就是因为不好安装的辛苦费！！在我多次拒绝及打美的客服40****9315投诉后，又给我说那就出200，我依旧拒绝后，就不管了，还说就这样，你爱装不装。

夏天来了，主卧开21度的空调一晚上，第二天早上起床主卧温度还是30度，空调吹的风和电风扇的风一样。

现在这个空调出现了问题然后需要美的售后进行维修，之前打美的官方电话进行报修但是都没有得到满意的处理结果，现在麻烦美的售后进行上门维修

购买后，就投诉产品存在严重质量问题，噪音大，面板灯不亮，死机现象多次出现。至今快六年也无法解决！！恳请平台为消费者主持公道！伸张正义和正道！

维修人员说空调外机，电路板版坏了，二年多就坏了，空调外机10都不坏。

刚开始打给厂家售后说不到县城，后面售后上门说脱保一个挂机电路板收费650

2022年8月，空调不制冷，师傅上门先是说铜管有问题，不在保修单位，需要700多自费更换，当时同意了自费更换，然后过了几天又不制冷了，这次说是压缩机坏了，因为在保修期免费给换了。今年6月，空调再次不制冷，师傅上门说压缩机损坏需要更换，但是已经过保，需要自费。 我认为这是产品质量问题，正常压缩机能用很多年，同时买的其他空调也没有出现压缩机问题，这个刚刚更换几个月的压缩机又坏了明显是质量问题或者安装问题，虽然空调过保，但是压缩机不应该被空调的质保覆盖，我希望厂家给我免费维修

我的机器是美的韵典，当时在本地的家电大卖场以4600买的，在使用了2到3年以后出现了主板问题，更换了主板以后就出现了很大的问题，很多的大问题以及小问题，我一步一步解决到现在都没有解决我好，在包的时候联系客服，客服说非常正常。要想制冷或者制热，必须把风速开到最大，把温度调到最高或者最低，这难道是正常的吗？虽然时间过去了很久，但是打电话给本地客服，本地客服说没有更换主板。但是本地客服与厂家客服对接的时候说是更换了维保主板。我的实际情况是更换了维保主板以后无法正常制冷制热，要想制冷，必须把风速开到最大，把温度调到最低，一直这样持续使用了很长时间。在正常保修的时候，问了客服以及售后客服，都说这是正常的。耽误了正常的售后维保。现在客服以及售后客服都已超过维保时间为由，需要收费维修。我对这点非常不赞同。打了得有半个月美的400电话，服务态度非常好，说话语气也非常好，但是把问题反映到我们本地维保说话和服务就差了一截，一开始推脱说无法查找更换记录，后来又说主板不是厂家更换的，再后来说主板是厂家的主板，再后来说主板能开具厂家原装主板的证明，再后来直接以超过维保时间为由，拒绝免费更换。怎样一步一步推脱自己的维修责任？这难道是一个大厂家的社会责任感的具体体现吗？现在主板出现了非常严重的问题，不能正常制冷制热。让售后拆开机器以后，压缩机也锈蚀，非常严重。现在美的也是一线品牌。格力空调已经承诺十年包修，在我看来美的空调的压缩机以及主板等很难达到这个十年包修要求。我联系400解决了，非常长的时间，一直没有解决问题，特申请此平台给予解决

鹤壁市佳美电器有限公司卖出的美的空调出现室内机异响，销售人员与售后服务态度非常差。也没有检查报告，也没有拆机检测，直接就回复是正常的。我问售后你凭什么说正常的？售后意思是说反正郑州公司说是正常的就是正常的，完全不管消费者死活。现在我作为消费者给售后发信息，对方不回复