与“安能(安能物流)保价理赔”相关投诉
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安能物流桌子破损索赔
我于4月3日寄桌子及柜子,包装是物流公司打木架及珍珠棉包好,保价1万元,且保价费物流公司已收取,收到货物发现桌子有破损,找物流公司理赔,说损坏面积小,不能理赔。安能物流单号:61****07****61,签收时破损签收的。
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安能物流暴力损坏货物赔偿不足
于2024年3月16日我客户找安能物流寄件,单号30****18****77,3月18号到了我这边,20号送货员把货送过来,由于物流暴力导致外包装破烂不堪,所以我们当场拒签,隔日21号送货员又送过来说让我们先签收,然后他们公司理赔给我们,当申请理赔后,安能物流公司最终给我们答复是赔偿100元,当时我客户完好寄出来,700多的运费,还保价了5000元,安能现在给答复保丢不保损,这样的霸王条款才让这个物流无法无天,所以暴力对待我的货物导致所有货物有不同的损伤甚至变形!强烈要求有关部门对安能物流公司严查及其处罚,并且对我方作出应有的赔偿,谢谢!
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安能邮寄大件快递保价2000,机器损坏不赔付投诉
在安能邮寄大件快递,打了木架还保价2000,现在机器严重损坏,但是网点那边说不包破损,而且大概率不赔付,那么保价的意义在哪儿
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安能物流野蛮操作导致货物损失
我于2024年3月19号,委托安能物流一包乔克马丁男装,由于安能物流野蛮暴力操作,导致袋子破损,衣服损失二件,结果价值790块的货品,只给100块赔偿,打发要饭的
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安能物流中途更换包装,货物发出有报价,丢失破损货物赔偿不处理纠纷
经安能物流寄出办公桌一张,从3/22日到网点后,一直不给派送,直至我连线总部投诉两天后,才给送到工厂。送到工厂后验收发现:货物严重破损,发出有物流收件方提供的包装照片,库房有验收方视频照片,发现发出与到件方的货物包装是不一样的,有2次包装的痕迹。外包装也破损严重。我们验收人员要做破损异常签收,物流送件人员不让签收,除非正常签收,才给货给我,不让就直接拉走,最后直接给我的货物拉走了,随后我联系物流,物流让我等,只要不签收就没有问题,谁知道第二天上午联系物流,物流反馈的是我拒收了,说发出就有问题。我想说的是:1、我没有拒收,我是要破损签收,物流不让我签,非要我正常签收才给我货。2、寄出包装,与我收到的包装不一样,有2次包装的痕迹,外包装破损严重。3、寄出有问题是很小的问题,现在问题是破损严重,多出破损。4、寄方物流现在连回复信息都不回复。没有任何人员对接处理,保价5000,商品1700,人家物流给我赔付100元,货物也不给送,我做破损签收也不让,理赔只赔付100.这玩笑开的真好,现在无人对接,发信息不回复,
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安能物流打印机破损报废投诉
我于2024年3月22日在闲鱼购买了一个打印机,并且卖家录制了完好的视频已经打完木架的视频,一开始下单了安能物流说让我们自己打木架,第二天来拉货物说木架可以的,到了站点客服跟我说不行,需要重新打木架,又收了我100多的木架费用。但是在我收到后,发现就是在原有的木架上面钉了个木板,快递到时木架已经全部掉下来了,货物是破损的。在之后插上电源后,整个打印机完全报废了,也录了视频给客服,让处理。之后一连几天都没结果,发信息给客服完全不回我了。连续几天打电话没有结果,在今天4月2日打了(0316)66****53后客服不处理,说只赔200,我说我买了保价3500,她说我之前花了3.5元买了保价,又不是花了3500,怎么可能赔3500给我。之后我说她说话是不是有毛病,她说我人身攻击,并且又加了100说赔我300,但是我的货物是2400买的,并且300元还没有运费贵。现在货物完全不能用了,报废了,安能物流确拒绝赔付。
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投诉安能(安能物流)货物损坏
3.13日,我们收到安能物流运送的一批货物,图1就是我们刚收到货物的样子,很明显外包装的底部是湿的,并且沾上了黄色的泥水,当时我们没有签收,送货员表明自己还要送下一趟货物,没有留下来跟我们一起验货,图2到图3是我们验货的时候发现有问题的商品拍的照片,37个书包全湿,甚至能拧出水来,有些书包上甚至有黄色的泥水,我们很积极的反馈给卖家并告诉卖家我们的诉求,卖家也一再叮嘱我们,让我们不要确认收货,我们照做了,3.21号,卖家跟我们说,他投诉了很多次,甚至还拨打客服电话投诉,但是都没有用,安能物流只能赔付150元,我想问问安能物流,15元一个的书包,37个书包在运输的过程中出了问题,一共是555元,安能赔付的这150元是怎么计算出来的?是随便给的吧!我们在得知这个消息之后,也积极的在跟安能物流协商,联系在线客服,客服回复跟机器人回复一样,东西弄脏了,也不来核实,然后就随便赔点钱就算了?是财大气粗呢,还是根本就漠不关心!!! 
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安能物流以保丢不保损为由拒赔,要求按原价赔偿
物流以保丢不保损为由拒绝赔偿,我没跟网点签过任何协议或盖过章,要求对于造成破损的产品进行按照原价赔偿
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安能总部不进行报废赔偿
有一个轮毂缺了一块,只能做报废处理,但是安能只能赔付400元维修费
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安能物流赔偿不合理,实木家具破损
从石家庄发往秦皇岛的餐边柜在运输途中发生破损。货物价值4000,保价4000。但是安能物流只愿意赔付100元。实木家具发生的破损是不可逆,且价值严重受损,所以赔偿金额太少,买家无法接受。
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