安能物流打印机破损报废投诉
网友保保_adZKRCnF
已完结我于2024年3月22日在闲鱼购买了一个打印机，并且卖家录制了完好的视频已经打完木架的视频，一开始下单了安能物流说让我们自己打木架，第二天来拉货物说木架可以的，到了站点客服跟我说不行，需要重新打木架，又收了我100多的木架费用。但是在我收到后，发现就是在原有的木架上面钉了个木板，快递到时木架已经全部掉下来了，货物是破损的。在之后插上电源后，整个打印机完全报废了，也录了视频给客服，让处理。之后一连几天都没结果，发信息给客服完全不回我了。连续几天打电话没有结果，在今天4月2日打了（0316）66****53后客服不处理，说只赔200，我说我买了保价3500，她说我之前花了3.5元买了保价，又不是花了3500，怎么可能赔3500给我。之后我说她说话是不是有毛病，她说我人身攻击，并且又加了100说赔我300，但是我的货物是2400买的，并且300元还没有运费贵。现在货物完全不能用了，报废了，安能物流确拒绝赔付。
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