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与“淘特产品质量缺陷”相关投诉
处理中
淘特平台售卖发霉鸡翅不处理
在淘特平台一家:圣农旗舰店 买的鸡翅坏的!!平台一直拖延不给处理!一个多星期!那么久时间!一直拖延不处理!已经发霉臭的还卖!平台还不处理!请消费保帮忙解决!
处理中
淘特售卖假冒莲子心茶
我于我于2023年12月26日在淘特官网上购买了1单(90包)莲子心茶,近期打开包装才刚刚品尝,通过品尝此产品纯属假冒伪劣产品,跟在淘特网上宣传的完全不一样,产品从内到外完全是假货,因此要求下架该产品并给我做退款处理。 淘特工作人员已超过保障时间为由,不给处理,只能申请贵平台给予公正处理。谢谢!
已完结
淘宝店铺凝哥是个小仙女出售假货
早上用了比较多这款产品,晚上洗脸看到脸颊脱皮,红肿疼痛,随后他们下架了这款产品,做贼心虚
已完结
投诉淘特食品质量问题,要求赔偿处理
我与一月30拆开一包,准备吃,可是出现断条问题,一下图一图二,去询问客服,给客服拍视频第二包发现异物,疑似发霉,有视频为证,可以支持上门取证,要求赔偿,已经投诉过好几次了,商家一直没有给我解决,而上面已经显示,处理完毕,我想知道怎么处理的,我是年前投诉的,商家找我但没有协商好,我这边一直等到年后,现在又是十天多了,还没有给我解决,请求商家联系我尽快解决,因为我这边时间很宝贵
已完结
淘特售卖三无产品,做工瑕疵,孩子穿了过敏,要求赔偿,且商家拒绝退货
退货的时候退错了地址,商家拒绝了,后面订单关闭了。后面没有退货入口了,商家拒绝退货,衣服小孩穿了过敏,且是三无产品,成分码数厂家都没有
已完结
假冒伪劣脱毛仪Ulike
在淘特app上买的这个ulike脱毛仪是假冒伪劣产品2023.12.29-31号我当地派出所打电话叫我过去录口供 然后说我这个脱毛仪在成都公安倒破是冒伪劣产品 我联系商家 商家已经跑路了 联系淘特客服也没有得到解决
已完结
关于在淘特电商平台购买床的投诉
尊敬的消费者权益保护机构: 我于2024年1月11号在淘特电商平台购买了一张床,订单号为2044****1692。我选择在淘特电商平台购买床的原因是因为该平台的物流体系较为完善,能够保证床的完好无损地送到消费者手中。然而,我收到的床却存在很多问题。 首先,床的发货速度非常慢,我于1月11日下单,直到1月24日才收到货物。在等待的过程中,我多次与商家沟通,希望能够了解具体的发货情况,但商家始终没有给出明确的答复。 其次,床的质量问题非常严重。我收到的床有多处磕磕碰碰的地方,这些问题严重影响了床的美观和使用寿命。我多次与商家协商,希望能够得到合理的解决方案,但商家始终没有给出满意的答复。 最后,根据平台的无理由退货政策,我申请了退货,但商家要求我自行承担运费。我认为,商家应当承担因质量问题引起的退货运费,因此我对商家的要求表示不满。 在此,我请求消费者权益保护机构能够介入调查,维护我的合法权益。我期待商家能够尽快与我联系,解决上述问题,并承担相应的运费。同时,我也希望消费者权益保护机构能够加强对电商平台的监管,防止类似问题的再次发生。 此致 敬礼!
已完结
投诉淘特假冒/二手商品
在淘特购到盗版书籍,书籍质量差并且有错别句,商家承认不是正版,并且电话骚扰,我要求按照假一赔十赔偿
已完结
淘特购买流量卡后无法使用,要求赔偿
在淘特上购买流量卡。到货后。微信扫码进入充值总共207元。购买一月流量使用后。第二月登录查询。流量卡无法进入。也无法使用。和店员沟通一星期无果。店家服务半天不说话。也不给解决方案。有微信充值订单记录两次,首次充值99元,卡号登录正常。有图为证,后来充值108元后突然发现登录不,也不能使用。平白黑了我200多元钱。
已完结
淘特支持次品商家,拒绝退款,消费者权益受损
衣服袖子长短和商家协商,不理不睬,淘特支持这商家,用次品在网上销售,当时本来坚持退款,但后来想下做生意也难,叫商家发货换,他口气很牛,还带不文明语言,现在坚持退款不退货。
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处理中
Agoda扣款失败需全额退款
已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
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