投诉淘宝网产品质量缺陷

网友保保_f9WNCtKA 2024-03-12

已完结

2023年在淘宝上购买的css海外旗舰店家的css油橄榄精华和css色修精华 经好几大博主送去检测中心检测 css家橄榄精华并未添加任何橄榄成分 事后我联系了商家 商家一口咬定他家产品没问题 但是也拿不出任何的检测报告 一直在与我盘旋周旋 一直不给解释 没有合理的答复 商家一直已读不回 搪塞我 他家产品主打的就是油橄榄成分 缺一点都没添加 这属于严重的欺瞒消费者 虚假宣传 属于严重的违法行为！ 他家产品由于并未添加有效成分 没有起到任何效果！请严查 给我一个合理的答复 感谢🙏

投诉进度

平台自动完结

2024-04-27 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-03-14 17:29:11

平台审核通过

2024-03-12 10:15:56

用户发起投诉

2024-03-12 10:11:17

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