商家虚假宣传，欺骗下单，做出来的图纸明细和图纸不符合，货不对板导致无法使用，门窗数量，地面铺贴数量，墙顶面乳胶漆工程，墙顶面基础工程，墙地面防水，地面铺设，踢脚线，美缝剂数量，水电改造，完工保洁等都与卖家提供的施工图纸面积数量，工艺不符合，图纸缺少建筑剖面，并且图纸里的施工工艺与卖家提供的施工图纸不符，提供的节点详图，不是现场工地的，现场没有蹲便器，没有清漆施工工艺，卖家设计图纸不符合，现场马桶，节点详图却出现了蹲便器，下单之前要求提供的施工详细做法砂浆配比，详细的规格尺寸，都没有提供，卖家主观提供三套与现场不符合的不合规的图纸预算，就单方面认定服务完成。拒绝退款欺骗消费者，卖家提供的图纸现场无法使用，货不对版，天猫商家诱导线下交易。投诉无门，肆意妄为

本人在该店购买了其商品标注为屏幕分辨率为3840*2160的平板电脑，收到货后发现其屏幕分辨率很模糊，远远达不到该分辨率，经过第三方检测软件以及该平板电脑本机截图显示屏幕分辨率仅为800*1280，产品参数严重虚标。该商家在售前再三保证分辨率为3840*2160，内存虚标512G实际仅为128G，cpu虚标高通骁龙888实际为Un****oc T610，本人才购买下单的，收到货后发现与宣传及标注信息严重不符。请求按照规定进行退一赔三。

购买的进口挪威三文鱼收到货肉色深红，鱼肉脂肪分布较少，为国产虹鳟鱼，挂羊头卖狗肉。

天猫店买了瓶香水 店铺保障承诺假一赔四，下单以后收到货发现香水外观各个做工细节粗糙和正品做对比完全不一致 足矣证明是假货，联系商家发现店铺已经关闭很明显商家要么卖假货被投诉多了被封店要么卷钱跑路，找平台小二介入处理结果来一句无法处理，我也要求平台提供第三方机构鉴定来证明假货结果小二根本不管只会说些毫无意义的话，摆明包庇商家，店面保障假一赔四平台小二却选择无视，让小二提供第三方鉴定小二又选择无视分明就是包庇完全不顾消费者利益

我在淘宝艾米莹旗舰店购买了一条桑蚕丝连衣裙，结果发回来的是一件挂着桑蚕丝连衣裙吊牌的毛衣，315刚过，就这么明晃晃的欺诈消费者，我要赔偿，三倍赔偿！

1.问题：过年前买了一单货不对版，没有追究商家责任；同时再次下单订制，后因商家耍脾气打电话来不想接单了； 2.诉求：必须尽快发货，已经耽误很长时间。 3.现状：前期已多次投诉到天猫，一直不解决，垃圾平台也该严惩。

我于2024年3月9日在邦卡特旗舰店购买了一瓶【804金属胶水】，收到货使用后发现该胶水无法沾粘金属，并且胶水残留物在我的私人物品表面无法去除，导致表面凹凸不平无法继续使用。找卖家协商后，卖家承认是自己发错货，将【金属胶水】错发为【补鞋胶水】，我诉求卖家将胶水退款并承担我被损毁的物品费用，卖家表示仅承担胶水费用，对于发错胶水损毁的物品拒不承担。我于3月13日晚请平台客服介入，平台客服仅指引我申请退款便再无下文。现要求卖家承担因其发错产品而导致的我被损毁的物品费用64.83元。

在天猫店铺 欧佰派数码专营店购买一款苹果手表，收到货以后发现他是激活过的，这是属于欺诈行为，根据他的店铺标识假一赔四进行赔付，请有关部门进行核实

于2024年2月24日22点28分于淘宝APP的天猫欧倍青旗舰店中购买了商品，在商品购买之前，充分且详细的向店铺的客服询问了该商品的限期使用日期，客服表明购买的商品中，只有其中的一瓶赠品为2024年10月过期。在2024年3月3日14时57分，我打开商品发现，实际到手的三瓶洗发水限期使用日期均为2024年10月24日（包括客服说的赠品，购买商品为两瓶主商品加一瓶赠品）。购买前店铺的客服代表店铺信誓旦旦地告诉我：“放心购买呢亲”“只有赠品是到今年十月份左右的哈”。有了客服的回答后我才放心购买产品，但我实际收到的货品和他们所回答的完全不符，欺骗了我。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，我要求商家对我赔偿人民币500元并进行换货处理。

我于2023年双十一在淘宝，希妍萃旗舰店购买css希妍萃油橄榄积雪草精华，该商家宣传该产品具有大量的橄榄苦苷成分，并以含有19%浓度的橄榄苦苷成分此为噱头进行高价售卖，但是近期被多家机构博主，新闻报道，该产品送去检测，根本不含橄榄苦苷成分，成分造假，虚假宣传，挂羊头卖狗肉，欺诈消费者，损害消费者权益，淘宝平台处理不作为，不维护消费者权益，与欺诈商家为伍，让消费者承受欺诈和被损害的权益