与“快手电商货不对版”相关投诉
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快手电商售出货不对版T恤,要求退款并赔偿500元
我于2024年4月6日01:19:49秒在快手电商平台海口龙华无玥欣百货商店购买一字肩短袖T恤百搭上衣,出现了货不对版的问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退款,再按法律赔偿500,等了20来天,发个破布料,这怎么能忍,根据中华人民共和国消费者权益保护法第55条,不足500元的赔偿500,这买来18.8,是不是应该赔偿我?等了这么久,结果货不对版
处理中
快手电商裤子尺码不对,商家拒绝退款
我于2024年4月7号在快手平台店铺为晓溦店铺下单一条裤子时隔十天才发货,后来发货到了驿站自动代签收,我一直都不知道。等我发现的时候拿回家试了一下发现裤子尺码不对立刻申请退货退款,商家同意申请。如此同时裤子完好无损吊牌齐全 裤子也是干净的,但在我把裤子把裤子寄回商家时,商家为了不给我退款还编造出影响二次销售的谎话不给我退款,且态度恶劣。我的诉求就是商家同意给我退款且向我道歉。
处理中
快手电商夏美美品质穿搭短裤虚假宣传投诉
本人在2024年4月27日快手平台的夏美美-品质穿搭下单一条短裤,5.3号收到货,收到的货与宣传完全不符,商家拒不承认货品不对,5月4日和5月6日两天与客服沟通协商,商家拒不配合,店铺留的号码直接无法接通,有两个账号购买同一产品,收到的货完全不一样,当晚找客服,因为太晚没有回复,第二天早上回复说没有发错货,我跟客服指明说出扣子那里不对,包装袋上的货号也发给客服,客服仍然说没有发错,多次举证,客服都说不承认发错货,有欺骗消费者的行为,直到我把两次的购买记录,以及收到的货拍照对比,客服才说反馈,但是一直没有后续,多次与客服沟通,客服也不配合,就只说反馈,也不给出解决方案,申请平台介入,平台也只让我们去商家沟通协商,不与商家协商,就打电话让我们改变诉求,自己去找商家协商,但是商家也不配合,店铺留的号码无法接通,他的种种行为存在欺骗消费者的现象,以及虚假宣传,误导消费者,我的诉求是对该商家进行相应的处罚,并对我方做出赔偿
已完结
投诉快手电商货不对版
2024.4.6日我在快手购买了一盒46.9元品名叫靖脯风干鸡肉干 店铺名叫靖脯味隐专卖店 我吃出了骨头 配料表是鸡胸肉 骨头是不应该出现在生产好的产品里的 商家拒不配合协商 我的需求是十倍赔偿
已完结
快手电商售卖不符合尺寸的汽车脚垫
我于2024年3月27购买汽车脚垫。货回来我一直没有安装。过了几天安装后发现大小不一致。联系商家说补偿我,我说我没有时间来来回回退货。为啥会骗人说原车的。既然原车为什么大小不一致。我买来就是退货玩的么?
已完结
快手电商发错货不解决问题
我在快手平台直播间抢了一件外套,收到货确和直播间的不一样,一看就是不是同一件。我和商家说了,商家确找借口说发错货了,还强制我把发错的那件退回去,才补发给我,还说不一定有货,不退款也不给换货,我又去找了快手平台客服,快手平台客服却和商家一个鼻子出气,不给解决,我明确讲了只要给我补发我拍的那件就好,快手平台客服二话不说,不解决直接给我挂了,而且我在快手平台这是第四次遇到这种问题了,他们快手平台根本不管,这不是妥妥的割消费者韭菜吗?望有关部门帮忙及时处理一下,非常感谢
已完结
快手电商发货不对版虚假宣传
我是2024年3月7日在快手遇花缘直播间拍的三角梅小苗,10号收到货,当时我觉得不对劲,因为我拍的两个品种,发回来的是一个品种,能看出来,当时就联系了商家,商家说包对版,不对版退款,后来又养了很长时间。我一看就是发了两个不值钱的品种,有联系商家,也没给个说法,我申请了退款,商家要求我,退货。我想要求处罚如此不诚信的商家,太坑人了,这花我养了好长时间,我的精力,损失咋算?
已完结
快手商城售假鞋 客服不认假货 商家无回应
我在快手商城购买鞋子经过得物实物鉴定为假货联系官方客服官方客服不承认鉴定结果 联系商家商家下架商品并不回复我的消息
已完结
快手电商虚假宣传
我在24年4月6日在快手主播直播间卖了一双鞋,收到后和直播讲解的不一样,主播手里拿着原版卖我的又是另一个样子,与宣传不符,虚假宣传,货不对版
已完结
快手商家售卖三无产品欺诈消费者
投诉快手商家卖三无产品 2024 3月 27日到货的本人买了是两双鞋子 800块是骨头鞋一个牌子来的,三无产品跟商家也沟通过,他承认那个是三无产品 商家他有说过给我赔偿,退一赔三,至今现在没有 打电话也没有回信息,阅读也没有回,欺诈欺骗消费者 希望这种商家严厉打击!
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