本人于3月10日通过微信订购了一台价值6800元的洗碗机，并于当天支付3000的定金。3月18日美的工作人员上门量了尺寸告知没有问题，并承诺有问题可以退货。4月28日橱柜设计师在设计图纸时发现洗碗机并不能放下，所以联系了当时订购的工作人员要求退货，该工作人员给了店里老板的电话，几次沟通均不同意退货，随后又联系了美的售后，售后也说可以退货，但门店仍旧拒绝退货。量是他们的工作人员量的，量完说没问题是他们的工作人员说了，承诺有问题可以退货也是他们的工作人员承诺的，结果门店现在以谁承诺谁负责的方式，直接打发消费者且在投诉美的后仍旧拒绝退货。而当初答应可退货的工作人员已经离职。东西是他们确认过尺寸的，现在尺寸不合适，他们却拒绝退货，严重影响了消费者的合法权益

于2024.4.17在莆田苏宁易购大东店购买美的热水器，4.19上门安装完毕，当天使用时就出现热水忽冷忽热现象，20号开始找售后，至今售后维修无法找到原因也拒绝退换货。

我于2024年1月24日在小米线下的门店买了一台洗烘一体机，价值4999，目前4月27日发现故障，于是建了维修单，分配了当地的师傅，告知我需要等配件，因为售后配件是一批批的订货，所以要等几天，和官方客服沟通无效，配件于4月29号到货，师傅拆装维修过后，还是失灵无法使用，并告知我需要等另一个配件，又需要花上几天，并且从昨日之后再无售后人员跟进我此番售后问题，如此贵价的洗衣机当初是想着便民才咬牙购买，如今带来的诸多不便，而且相关的这个品牌的人员处理问题非常不积极，让我感到非常失望，因为我希望有工作人员能够帮帮我，我想把这个洗衣机退了，因为我不想等上几天卡号修，还是修不好，修好两个月，又坏掉！

在京东商城购买的云米油烟机，销售页面承诺整机五年质保，结果使用不到四年坏了三次，从第二次维修就开始要求收费，说损坏的是易损件，质保两年，这是赤裸裸的虚假宣传，欺骗消费者，请云米对整机质保五年做出解释！

2023年12月7日通过京东平台购入TCL的冰柜，用于存放母乳.在2024年 4月25日早晨存放母乳之时发现整冰柜的母乳全部化开了，随即拨打报修电话，tcl报修称第二天上门.后来得知特别着急后当天晚上上门了，母乳化开再冻都知道就不能喝了，家人就给扔了，我们当地辽宁抚顺售后联系我说如果赔偿的话让把冰柜的条码冰箱和母乳合到一个视频里要15秒之内，按照你们售后的指引我又把母乳捡了回来录了一遍，售后也并没有告知需要留着，然后过第二天告诉我我需要留存一些作为证据，坏了的东西我还需要在家天天放着吗？而且售后并没有告诉我留着，我按着你们售后的要求全都录了，实际一开始照你们要求录的已经超过170袋了，最后扔了只找回来了61袋.tcl对此说不赔付之前录的，现在被气的奶越来越少生病了还天天扎针，之前存的母乳也全都坏了，孩子奶也不够吃，奶粉也不吃，京东方面不管让找tc售后，tcl也不给赔偿 诉求内容．赔偿损失

我于2024年3月12日，在佳木斯国脉通广汇电器商城美的，购买两台一样的美的电压力锅，每台1899元，回来用一个星期，出现故障，煮粥往外溢锅底都是汤，蒸米饭盛完饭，锅盖盖不上，使用过程胶皮味道刺鼻。多次打平台40****315电话才接到售后电话，售后告诉这款锅不能煮粥，最后协商锅于22日顺丰快递到伊春售后，因多次拨打40****315造成投诉，售后不满，告知不给售后，爱找谁找谁去。九天了问题没人解决，最后本人申请把售后改到佳木斯，但锅迟迟不给返回。侵害了我的权益，我的诉求是两台电压力锅退款。希望尽快处理，谢谢

我的房子是精装房，配的老板电器的油烟机，但是毫无任何吸油烟效果，打电话给老板电器售后，安排师傅上门，师傅一上门就说你们这是工程机，是这样的效果，你可以换个止逆阀，外面几十一个的他们售后260，为了效果我也只好换了，但是换完还是一样的情况，老板电器生产油烟机，明知是没用的产品还要生产出厂，这是赚取老百姓的血汗钱吗

于2023.11.11京东APP松下洗衣机京东自营专区购买一款XQ****00-ND1MT洗衣机，安装是松下售后人员安装，却被当地松下售后私自让送货人员安装，11.26.出现质量问题，泡沫水溢出，购买不到15天，要求上门检测和退货，售后随便检查一下就说洗衣液放多了，没开具退货单，不了了之。之后更换了4/5款洗衣液还是一样，2024.1.27.再次出现此情况，继续反馈，售后人员没有上门检测就说水龙头问题，要更换他们西门子的水龙头，购买的是松下洗衣机为什么要更换西门子水龙头，水龙头也是按照标准洗衣机的四分卡扣的，售后人员随便应付了事，没有上门也不了了之。直至2024.4.24洗衣机又出现质量问题，洗衣到中途暂停黑屏，不能工作，不脱水，不断自动重启，闪屏，噪音。拔电源之后重启仍然这样，继续联系客服，又是以前那套说辞说安排人员。消费者多次反馈该商品质量问题都没得到一个合理的解决方案，线上和线下服务完全不成正比，该指派的线下维修点完全解决不了洗衣机问题，线上松下品牌方也不拿出处理方案。从买来不到15天到现在这台洗衣机从品控到售后，都不能给消费者带来良好的体验，请求有关部门介入，要求退货质量问题机器，维护消费者的合法权益 目前线下售后表示1可以换机，2折旧费退机。选择退机后一直没有下文，松下再不处理会继续投诉到12315和12345

我于2024年4月21日，于新疆麦盖提县格力空调购买了两台格力空调，22日安装师傅安装时弄坏了一块玻璃，师傅说当天下午或第二天回来换新玻璃，后一直没有来更换也没有打电话。25日晚上我给负责人（182****0889）打电话说明情况，约定本周六（4月27日来更换），到了27日，一直没有来，继续打电话。师傅于27日15点33分来更换玻璃，但是师傅并没有带玻璃，而是直接把旧玻璃拆走了，家中有四岁小孩，外面风沙极大，给我们造成了极大的困扰，玻璃被拆走后联系负责人，负责人态度极其恶劣。说不是他换的玻璃，与他无关。直到17点都没有带玻璃安装。

2023年7月于河北省廊坊市永清县工行家电购买3台挂式空调、1台立式空调，2023年9月于河北省廊坊市永清县工行家电购买2台挂式空调、1台立式空调。共7台空调，制热时均有异响。甚至1万多买的都有异响，真是无语。 其中2台挂式空调、1台立式空调开启制热模式出现严重咯吱咯吱异响，时间长达1小时或更久，关机以后 2小时内甚至3 4天仍然出现嘎嘎响声，严重影响睡眠，影响精神状态，导致神经衰弱，影响正常生活。 其余4台空调也有异响但持续时间不长，3台严重异响的无法接受热胀冷缩的解释，要求退货， 多次联系售后，2次售后人员上门调整后仍有异响，无法解决问题，解释为热胀冷缩。甚至售后说是我们买的空调多，才上门查看，买一两台空调的她们根本不管。又说冬天有地暖就不用制热功能了，不用理会异响，这是什么售后态度，质疑专业性。