21年7000元买的小米11****a12+512版本，22年12月wifi烧了，不能使用wifi，后来发现这个手机大规模出现质量问题。

2021年11月购买小米11手机12加256g，在2022年中旬出现摄像头故障，到小米售后之家检测，为规避责任，他们说没有问题，2023年年初出现手机再次出现严大故障，继续小米售后中心，检测主板摄像头和电池均存在故障，根据购买时小米的政策，手机出现烧主板问题，可以进行换新，但小米公司现在不进行解决问题，一直拖延消费者。多次致电小米客服均无果。严重损害了消费者权益

11月21买的Po****et S今天突然绿屏，售后检测是漏液，原因是我1月25日摔了手机。且不说我当时摔没摔，咱就说摔是1月摔的，手机是2月坏的？ 检测员就是一副没办法检测结果就是这，你爱信不信。 接待员一直给我强调高端机就是这样。 我就想问问多高端的手机是这样？

我有录音 售后表示无法验机 只能检测系统 系统没问题 其他问题无法出报告 相当于是做个样子给我看 连接搞了个软件自测 以售后结果为准 显示明显差异不看 不承认问题 拒绝三包 售后人员态度恶劣

2022年8月底在线上京东家电格力体验店购买一台3匹新风室内挂机，价格8699元，师傅上门安装好之后测试没问题离开，天气转凉家里人没再使用空调，但过年期间想开空调暖风，发现空调重新插电后完全无法启动，指示灯未亮，咨询了售后说可能是家庭电源的问题，特意更换了电源但仍然没有反应，报售后安排师傅上门，师傅简单拆机动了电源板，说是电源板松了导致，插紧之后能启动，老人在家所以听从了师傅的话，避免像之前无法重启所以晚上让家人断电后再试一下，发现仍然无法启动，再报售后，师傅上门后判断是电源板问题，给了两种方式，一种是直接更换电源板，一种是返回商家换货，因为心机仍然在换货时限内所以申请换货，在京东后台提交了换货申请，但迟迟没有反应，所以先后多次拨打400电话，也在客服端咨询换货流程，但没有一个定论，好不容易也客服回应先让师傅上门开鉴定单，师傅耽搁了4天才去，开完之后我当天就反馈给了京东客服，客服答应好，过了几天我再跟进，客服说发鉴定单给他没用，我又在后台修改申请提交（全程都是自己摸索没有一个人引导怎么做）。提交鉴定单到现在一周多了，仍然提示商家正在审核没有任何进展，打400说没有权限联系商家让自己联系，联系商家又告诉我他们只负责新机和前端，售后他们管不了…… 这么大的商家就没有一个人能解决一个小小的售后问题，在这件事情上已经耽误了一个多月，没有一个人能解决，换货不成那就直接退货吧，这个空调开机不过4-5次，使用时长不会超过24小时。 投诉之后希望能解决这个问题，主要是我已经非常配合呢，但没人重视和解决。

1、本人于*2年10月24日于京东的七彩虹电脑官方京东自营旗舰店购买该游戏笔记本，在*2年12月29日时笔记本的电源适配器在拔插大量起火，我认为这是由于商品质量问题导致的，故要求客服对产品进行更换，七彩虹官方客服于*2年12月29日明确告知我会为我免费更换电源适配器，但因为过年员工放假，要求我年后报修，，但年后报修，七彩虹人员告知我烧损不在保修范围内，不予保修。2、*2年12月29日七彩虹官方客服找我询问情况是我明确告知电源适配器是在拔插过程中造成了烧损，该客服明确告知我可以免费更换，为何七彩虹人员出尔反尔明确违反约定事实？难道过了个年售后政策就变了？3、本人查阅七彩虹游戏本官方报修条例，并未有所谓的物理损坏不保修的条例，同时七彩虹官方的上门人员和工厂并未对我的电源适配器进行检测，又何从来的检测报告，请七彩虹提供所谓的检测报告，以及对物理损坏的解释

家里新安装七台约克空调，其中一台噪音很大，晚上无法睡觉，测试分贝数远超厂家提供的参数，厂家上门后给出解决方案，换电容，更换后确实有好转，一个月后厂家称换电容有隐患，又让换回原装电容，声音又变得很大。厂家说可以换电机，但需要等一个月定制时间，电机定制出来后厂家又说不可以换电机，有隐患。现在厂家称声音正常，不给解决了。

小米本身产品问题小米11u Wi-Fi 打不开，第一次寄过去说要换主板寄回来备份数据，第一次收货已清楚手机屏幕破损。第二次2月18日寄过去因我本人在忙没接到维修中心收货的电话而拒收，现在已经2月21日，也不签收快递不维修，也不给我寄回来，打电话全都没人接，售后客服踢皮球，三天投诉无果。

1.14日网购一台全新小米13手机，到手发现手机按键上下晃动严重，偶尔卡死，屏幕断触，卡顿死机，去线下售后检测称正常，并且说如果给我换货开故障检测单会被罚款考核1000元，并且称所有的小米手机都是这样，然而事实并不是，而很多其他用户同样问题成功换货，接着反映官方售后，让我寄到官方检修中心，称如果检修中心检测出我所说的问题属实，承诺为我特批换货处理，检修中心第一次打电话过来说问题属实，让我打电话给官方400让他们发送换货指令，才能为我发一台全新的，接着本人拨打官方400让其快点处理，过了一会后，官方检修中心第二同电话过来说手机检测一切正常，不能换货，说法前后一致，让我认为是内部通气打过招呼，拒绝为我进行换货处理，小米售后的做法严重侵犯了消费者的合法权益，要求小米售后为我进行换货处理，公平对待消费者！

2月3号的时候，换了华为手机内屏，后面手机玻璃自爆。内屏漏液。工作人员咬死玻璃屏不会碎裂。但是我确实没有碰到手机。确实是机器自身的问题。